京城快递往事

口 侯莎莎

50年代就有“快递小包”

北京邮局早在20 世纪50 年代时，就有“快递小包”的业务。“快递小包”属于特种业务，是为需要快速邮寄邮包的用户预备的，邮资比寄普通包裹贵，使用的人并不多。而且，发快递小包，还是必须得去邮局办理，并不能实现上门取件、送货上门。

当时，市邮局曾要求各邮电局大力发展“快递小包”业务。为了完成任务，一些邮电局的工作人员见到有人来寄一公斤以下的包裹就“动员”对方寄“快递小包”，理由是“寄普通的慢”。这样的举动引起市民不满，1956年7月13日《北京日报》2 版《到底是谁的责任？》中提到，有的邮电局营业员收到一公斤以下的包裹，甚至连问也不问就按“快递小包”价格算钱。

当年，市邮局决定发动职工检查业务中劝寄“快递小包”等错误偏向，开展批评与自我批评。

全国首家“桌至桌”快运

改革开放后，为适应我国对外交往和国际商业贸易的需要，1980年7 月15 日，邮电部在北京、上海、天津、广州、福州、深圳六个城市同时开办国际特快专递邮件业务。北京邮政首先开办了与新加坡间的国际特快专递，统一使用万国邮联规定的EMS 标志。

1984 年11 月，中国邮政开办国内特快专递业务，真正开创了国内快递业之先河。半年多后的1985年7 月，由中国对外贸易运输总公司北京航空货运站成立的全国第一家“桌至桌”快运服务中心在北京饭店开业。这家服务中心设有全球代理网，服务于150 个国家的650个主要城市，主要运送文件、资料和包裹等。

最先试水购买快递服务的，主要是一些企业，他们因为国际贸易往来，急需快递服务。例如，中国银行北京分行使用国际特快专递业务邮递单据，获得显著经济效益。北京分行每天都有大量的收款单据发往美国。半年时间里，该行使用特快专递缴纳的邮费虽然比普通空邮多了4800 美元，但多收入的利息高达6 万美元。

快递携鲜花走进普通人家

进入20 世纪90 年代，快递业迅速发展，普通人也开始用上了快递服务。

最早通过快递送达的是鲜花。1991 年12 月6 日《北京日报》2版《鲜花快递》报道就记录了这样一个场景。一位正在医院办理出院手续的姑娘，手捧一束鲜花，高兴地感叹：“没想到现在还有鲜花快递这一新行当。”原来，姑娘的好朋友因为工作太忙没能来接她出院，于是专门快递了鲜花祝贺。

当时，派送鲜花成为很多快递公司的重要业务。一位在日本商社工作的先生，本打算在结婚纪念日和太太共进晚餐，临到约定时间，老板有急事委派，他打电话求助了北京一家摩托快递公司，希望将他已准备好的礼物和一束玫瑰送给太太。几分钟后，快递公司的摩托车手就到他办公室取上了礼物和玫瑰，准时送到了约会地点。

随着人们生活节奏的加快，快递服务的领域也大大拓展，代购、代取物品、代客办理托运、送快件、送盒饭、送机票、送生日蛋糕、取钥匙……甚至北京南区邮电局1994 年还推出过紧急快递寄养业务，帮双职工家庭接送儿童、老人。

随着互联网的迅速发展，中国电子商务迎来大发展。1999 年3 月9 日，北京图书大厦网上书店正式亮相，成为国内电子商务工程的第一个典范之作。半年时间，网上书店累计收到5000 多个有效订单。西单商场、燕莎商城、世都百货等大型百货公司也陆续开通了网上购物。北京珠穆朗玛电子商务公司的首都电子商城月营业额达100 多万元，他们在全国11 个城市建立了快递系统，负责送货上门。

据不完全统计，1999 年时，北京已有大大小小的快递公司100多家。