把老百姓放在心上

□ 山东能源枣矿集团柴里煤矿 刘光贤 李想 宋弋戈

职工胶靴烘干室

“感谢矿党政拿出大笔资金免费为我们查体，这次还增加了好几个项目，帮我们排查身体健康隐患，真的太及时了，我要为矿领导点赞！”日前，山东能源枣矿集团柴里煤矿掘进综合工区刘师傅在全员健康查体时竖起大拇指称赞道。

原来，刘师傅通过心肌酶谱筛查，发现指标严重异常，经柴里分院专家会诊，需上一级医院检查治疗，该矿及时通知停止刘师傅工作，立即去医院复查。当天下午，刘师傅去滕州市人民医院复查，被收治入院医疗，避免了心梗突发事件的发生。

为更好地保障和改善民生，柴里煤矿在今年经营困难、资金紧张的情况下，从节支降耗成果中拿出160余万元，为全矿3600余名在岗职工进行健康查体，并在保留去年全部项目的基础上，增加了胃泌素-17、心肌酶谱两项检查，对发现的疑似病例及时组织复查确诊、治疗上报，对不适应井下工作环境、有职业禁忌症的职工及时调整工作岗位，以保证职工的身体健康。

这只是柴里煤矿认真学习宣传贯彻党的二十大精神、关心关爱职工的一个缩影。

“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。治国有常，利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”党的二十大报告中这一重要论述，为全面推进新时代民政工作指明了前进方向，提供了根本遵循。

民生无小事，枝叶总关情。山东能源枣矿集团柴里煤矿认真学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步把思想和行动统一到党的二十大要求和部署上来，把改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，持续厚植为民情怀，用心用情用力解决职工群众的急难愁盼问题，在确保安全的前提下，千方百计提高职工幸福指数，不遗余力增进民生福祉，不断增强职工家属的获得感、幸福感和归属感，交出了一份既有温度又有质量的“民生答卷”。

“现在食堂的服务质量、饭菜质量、环境卫生都有了很大提升，我要对服务员的热情服务评价点赞。”日前，柴里煤矿综采二区职工王学伟在馨膳园职工餐厅用餐后，通过扫描窗口上的二维码，对食堂的饭菜质量、热情服务点赞评价。

这个二维码叫“智慧评价二维码”，链接的是该矿开发的“智慧评价”系统平台。职工手机微信扫描二维码进入“智慧评价”页面，会显示每个窗口的名称和当前的服务星级，职工可以对馨膳园服务质量、饭菜质量、环境卫生等进行监督评价。

他们在就餐大厅设立“我为职工办实事意见薄”，通过开展“我的服务，您来评”“我最喜爱的大锅菜”“岗位技术比武”等活动，收集职工意见和建议共计100余条，解决问题60余件，真正将监督权、话语权和建议权交到职工手里。在主食窗口增加杂粮面、三鲜包子等20余个花样品种，在副食窗口增加了干煸鸡、大席菜等装盘菜及砂锅、鸡汤等30余个菜种，在集团公司“十大枣矿家常菜”评选中，成功入围两道菜品。同时，不断完善职工荣誉餐管理制度，今年以来累计有近700名先进个人免费享受到“加油餐”，增强了职工的荣誉感、幸福感和获得感，让职工从舌尖上感受到满满的幸福。

“发展为了职工，发展依靠职工，发展成果惠及职工，一直是我们坚持的理念。各级党组织要充分发挥组织优势，多做顺民意、解民忧、提士气、鼓干劲的工作，让职工群众成为矿井发展的最大受益者。”柴里矿矿长杨明说。

他们从实处入手，让职工共享改革发展成果：不断丰富从工作服务中心到胶靴烘干室、从洗浴间到更衣室、从井口到长廊的服务文化内涵，着力打造温暖洗浴“一站式”服务机制；针对季节变化、天气炎热实际，在推行职工公寓“宾馆化管理”的基础上，及时更换床上用品和降暑物资，增设无线WiFi、净化水设备、共享洗衣机、高楼层电热茶水炉等设备设施，做好空调的日常维护，保证室内清新凉爽；根据职工建议，开辟“聚智娱乐室”“聚能服务台”“聚心沟通站”等文化生活场所，建设乒乓球、羽毛球、健身器材场地和棋牌室、图书角、电视观影厅等阵地，打造职工“暖心窝”。

“我们创建了‘党建进公寓、服务进楼层、党员进岗点、微笑进房间’为主要内容的管理品牌，成为集团公司唯一一家当选的职工公寓。”馨园公寓党支部书记李其运自豪地说。

依托“济困关爱结对互助站”，积极构建帮扶救助新格局：优化“156”（一接、五问、六必访）精准帮扶工作体系，实施困难群体“电子档案”管理，定期对困难职工家庭进行摸底调查，采取“分类建档、分级帮扶、分时走访、分片包保”措施，确保“识别精准、管理精准、服务精准、帮扶精准、记录精准”。今年共走访慰问、救济救助困难职工、工（病）亡职工家庭等3566人（户），发放慰问品、救济金价值95万余元。同时，开展“金秋助学”“培玉奖学”活动，努力做好救助渠道多元化增加、困难群体阶段性减少的“加减文章”。

职工所期，必有所响；职工所求，必有所应。柴里矿将以党的二十大精神为指引，坚持“人民至上、生命至上”理念，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民举措，着力解决好人民群众的急难愁盼问题，办好一系列惠民利民实事，不断提高职工获得感、幸福感和安全感。

十大家常菜