责任关怀理念在高职院校化学实验室中的实施意义

徐祥斌，曹慧君，禹练英，兰立新

（湖南化工职业技术学院，湖南株洲 412000）

1 “责任关怀”管理体系的背景

现代化工行业自出现以来，出现过很多的安全事故，比较典型的有“印度博帕尔毒气泄漏事件”，这个事情造成2.5万人死亡[1]，所造成的教训非常惨痛，正是因为有类似这样的重大安全事故，以及其他一些大大小小的安全事故，导致在很多地方化工产业被过度妖魔化，民众“谈化工色变”，地方政府也不支持化工类企业，常常会要求这类企业搬迁出自己所辖行政区域。这也导致很多过去企业名称中含“化工公司”二字的企业，纷纷采取改名为“新材料有限公司”之类的措施，以规避政府和民众对“化工”二字的敏感。

但化工行业是国民经济支柱性产业，与人们的日常生活息息相关，化工行业要想发展，光靠这种“躲猫猫”式的方式不是长久之计，非常有必要改变自身在民众心目中的形象。“责任关怀”体系正是在这样的背景下产生的，“责任关怀”这个概念最早是由国际化学品制造商协会（AICM）提出的，根据化工行业自身特点，根据其发展规律和现状提出的一套自律性的、持续改进环保、健康及安全的管理体系[2]，这套体系的实施，一方面能树立品牌形象，为企业带来经济效益，是企业的一份巨大的无形资产。同时也可以改变化工在民众心目中的固有印象，树立化工在社会、公众心目中的正面形象。该体系自20世纪80年代被提出以来，已经在全球60多个国家和地区迅速推广，为促进化学工业的可持续发展做出巨大贡献。

2 “责任关怀”体系在企业和高校中的实施情况

“责任关怀”理念是在化工行业推行，化工企业承诺践行的管理理念，目的是实现化工行业的可持续发展，最终实现零污染排放、零人员伤亡、零财产损失的终极目标。国内很多的企业，尤其是大型企业，在“责任关怀”这一块的工作做得非常出色。浙江新安化工集团股份有限公司坚持推进“责任关怀”，坚持“绿色化学创造美好生活”的发展使命，坚持发展循环经济，走资源节约和环境友好型的发展道路，不仅为企业员工创造了健康、安全的工作环境，也给企业带来了更大的经济效益和发展机遇，同时也对环境和社会的发展做出了更大的贡献[3]。万华化学以“零伤害、零事故、零排放”为目标，形成了15个核心要素、78个子要素的责任关怀管理体系[4]，以安全文化与领导力为基石，以风险管理为核心，通过事前预防与事后管理为基础的九大通用流程，全方位管控万华六大HSE核心风险业务。

与化工类生产企业对“责任关怀”管理体系不断重视并不断践行实施相对应的是，高校对于“责任关怀”管理体系的认识程度还远远不够，当前在知网中以“责任关怀”为主题进行搜索，能找到820篇期刊论文，其中属于高校“责任关怀”范围的论文尚不足30篇，且基本都是南京科技职业技术学院和兰州石化职业技术学院的研究成果，其他高校几乎未见相关文献报道。另外，很多化工相关的教师对“责任关怀”这个概念都比较陌生，更别提从事相关研究及进行“责任关怀”相关的推进工作。

为了达成这个目标，我国不仅应在现在化工企业推行此理念，将此理念灌输给现在化工人[5]，同时也将理念引入化工类院校，让在校化工相关专业学生在学校就培养相应意识。

实验室作为高校教学重要组成部分，作为高校开展教学、科研工作的重要场所，由于其内部仪器设备、化学药品组成纷繁复杂，人员专业知识及操作技能存在差异，实验室安全事故时有发生，这成为高校日常管理工作中的一大难题，尤其化学实验室的管理，更是一大难题。如2016 年9 月，上海某高校化学化工与生物工程学院的一间实验室发生爆炸事故；2018 年12月，北京某高校实验室发生爆炸燃烧事故等，给社会造成了一定的负面影响[6]。2021年，南方科技大学发生火情，导致一名博士后工作人员轻微烧伤；随后不久，广东某大学实验室发生爆炸，导致一博士生手臂动脉血管破裂。出现的这些安全事故，原本都是可以避免的，如果能够在高校化学实验室中推行“责任关怀”体系建设，则不会发生这样的安全事故，因为“责任关怀”体系中很重要的一条就是“所有的安全事故都是可以预防的”[7]。

3 在高职院校化学实验室管理中推进“责任关怀”体系的意义

如前所述，现在高职院校化学实验室还存在着很多安全、环保、健康方面的问题，这些问题如果不处理好，不仅会对实验室管理老师和学生的身心健康造成伤害，导致安全事故，还会污染周围环境。推进“责任关怀”体系的建设，具有以下几方面的积极意义：

1）有助于推动“责任关怀”理念在高校中的传播，让“责任关怀”理念深入人心。前已述及，“责任关怀”的理念在化工类企业中接受程度非常高，有着深刻认识的理念，但是在高校尤其是在高职院校里面，“责任关怀”理念却不够深入人心，高职院校化学化工类教师很多都对“责任关怀”相关理念的了解不深，甚至有些还没有听说过，学生对“责任关怀”体系和理念的理解则是更加肤浅。所以，本项目的实施将有助于“责任关怀”理念在项目团队所在高校的传播，并产生辐射作用，影响其他学校。

2）开展“责任关怀”教育是现代化工人才培养的需要。高职院校的人才培养目标是培养面向生产、建设、管理、服务一线，既具良好人文素养、工匠精神和创新意识，又掌握专业领域对应岗位必备理论知识与岗位能力，德、智、体、美、劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。现代化工企业不仅要求劳动者具备相应的专业知识和职业技能，还应具有良好的职业素质和职业精神。对于劳动者来说，要实现自我价值，全面发展，就必须关注自身身心健康、关注他人、关注社会，用自己的知识和技能对社会负责。通过学习“责任关怀”，劳动者可以更好地培养自身的自律精神，培养社会责任意识，自觉为社会做出贡献，从而实现个人更好的发展。

3）提高师生的幸福感、安全感。现在实验室管理上还有很多不尽如人意的地方，导致实验室安全事故偶有发生，甚至造成师生员工的人员伤亡。另外，即便在没有发生安全事故的情况下，很多化学实验室对师生健康的关注是不够的，安全环保措施往往都不够到位。有些高职院校化学实验室连基本的安全设施比如护目镜、洗眼器等都没有配置，还有的化学实验室废水、废气都是直接排放，有些甚至还是无组织排放或者散逸在实验室内部，这严重影响师生的身心健康，迫切需要改变。

4）提高师生的安全环保健康意识，尤其是学生的安全环保健康意识。很多安全事故的发生都是因为当事人的安全意识不够所导致的，海因里希法则指出，在一件重大的事故背后必有29件轻度的事故，还有300件潜在的隐患。通过“责任关怀”体系的构建，能够极大提高师生的安全及环保意识，避免安全事故的发生，减少对环境的危害。

5）构建和谐的学校内部及周边关系。一直以来，很多高校化学实验室的废水废气等都是直接排放，排放后可能导致周边住户的投诉，严重影响校园的安宁，而通过“责任关怀”体系的构建，能够给学校营造一个和谐安宁的校园内外环境。

6）通过学生的传导，形成辐射作用，提高教学效果，将带来巨大的社会效应。在高校教学与实验过程中引入“责任关怀”理念，使学生树立正确的责任意识，在今后的工作中体现人文关怀的理念，实现化工行业的健康发展。比如化工企业在确定项目时，会自觉把社会效益放在首位，充分考虑经济效益与社会效益的平衡。通过“责任关怀”教育，有助于促进学生综合素质的发展，确保高职院校培养的学生符合社会的要求。高职院校化工类专业学生毕业后，大多会在化工企业生产一线工作，直接面对化工产品和设备。其中一部分会选择自主创业或成长为企业的中层甚至高层管理者，在行业中发挥重要作用。如果这些毕业生接受了“责任关怀”的理念，并将其应用到今后的工作实践中，就能主动关注企业员工的健康安全，主动保护周围环境。同时，他们还可以把“责任关怀”的意识传播给更多的人，让更多的人关注安全、健康、环保，促进企业的可持续发展，进而促进整个行业与全社会的和谐。

7）逐步改变社会对化学工业的认识。近年来，受一些化工事故的影响，社会对化学工业在认识上存在着局限性，认为化工行业高危，许多学生不愿意报考化工专业，化工类高职院校招生越来越少，化工企业人才短缺。通过实施“责任关怀”教育，可以让社会和家长对化工行业有一个清晰、全面的认识，增强化工行业岗位安全意识，为员工和社会提供更加安全的生产环境。社会对化学工业认识的转变，必将为化工职业教育的发展提供重要支撑。

4 结语

化工行业要想取得更加长远的发展，化工专业要想得到广大学生和家长的广泛认可，化工行业的形象和内涵必须要改变，而这种改变，需要从各个方面入手，其中化学实验室的改变是必须的。责任关怀理念是一种非常先进、实用的理念，通过它在各大化学实验室的广泛传播，必将能改变化学实验室的形象。目前可以看到，有些贯彻实施了责任关怀的高校化学实验室，其管理水平、师生好评度、社会好评度都有了很大提升。当然，责任关怀理念的实施是持续推进的，不是一蹴而就的，其效果必然也是不断加大的。