APP下载

“互联网+”背景下的市场营销策略探究

2022-12-29周理农

全国流通经济 2022年18期
关键词:市场营销互联网+消费者

周理农

(荆州市机械电子工业学校,湖北 荆州 434000)

一、前言

现如今,随着技术的日益革新,市场营销已不再拘泥于传统的经营理念,更多新颖的方案层出不穷。如果企业想要在市场当中占据一席之地就需要从自身的定位出发,寻找到合理的发展特点,对于当下的市场情形有一个敏锐的了解。企业需要结合互联网优势进一步带动市场营销战略的制定,使其具有明显的指向性,实现新的媒体时代背景下市场数据创新型发展,提升企业的发展实力。

二、“互联网+”背景下市场营销的变化

第一,快速掌握客户需求。当前,互联网技术已经融入到人们的生活,很多人都会通过计算机或者新兴的社交软件去搜索信息,留下浏览痕迹。此时,企业可以通过对于用户在网页中所浏览的数据进行分析,实现大数据统计,这样就可以为用户推送适合他们的产品,促进产品的市场占有比率提升。

第二,传播渠道增多。在当前阶段,互联网信息技术快速发展,迅速延展了信息传播途径,这也为高效化的市场营销带来发展机遇。不同的媒体途径所带来的宣传影响存在差异,应该善用这些媒体,寻找符合企业定位的受众群体。除此以外,在大背景之下,企业要想实现精准的客户营销,就需要科学开展策划活动,针对于客户受众群体实现营销策略的优化和革新[1]。

第三,强化和用户之间的信息衔接。在大量信息充斥于社会的过程中,人们使用计算机的频率在快速攀升,这大大增加了企业与群众之间的沟通交流。与此同时,企业可以借助新的交流软件交流他们彼此的想法,了解其对于市场的主要需求,这样就可以打破原始的营销手段,实现营销策略的创新,选出最大程度上符合客户要求的产品。除此以外,企业可以设置用户论坛,为已经使用过企业产品的用户提供一个反馈渠道,这样可以进一步获得发展意见,促进企业的产品质量化提升。

第四,定位消费人群。使用网络进行沟通交流或是浏览信息的群体大多数都是年轻人,他们不仅有着一定收入,还对于新鲜的事物有着很强的好奇心。因此,面对企业在互联网平台上开展的营销活动,他们的认可度和接收程度比较高,所以,企业可以以此为出发点,制定出科学的受众营销策略,引起特定受众的关注,促进自身销量的提升,实现产品精准定位。

三、传统营销模式存在的缺陷

1.市场环境严苛

自改革开放以后,我国的经济发展水平不断提升,开始逐渐呈现多元化的对外开放模式,逐渐和世界市场所接轨,导致市场竞争不断加剧,资金流通速度加快,资本受到冲击。这对于企业发展来讲,不仅仅是挑战,也是企业持续发展的重要动力。随着互联网技术的快速发展和不断进步,社会已经进入了信息的高效互动时期,企业要想在市场中占据一席之地,就需要改变原先的市场营销方式,实现高效创新。

2.管理方式落后

在未改革之前,我国的企业常常会受到传统经营理念的影响,使得思维出现固化现象,内部管理存在一些结构性分配不均的问题。比如说,一些企业内部虽然设置了和市场营销相关的部门,但是内部没有明确的分工界定,职位和职务分布也并不清晰,甚至可能会存在任务重叠的情况,与此同时,各个部门之间没能建立良好的沟通协作制度,常常会出现业务冲突,导致很多营销工作都没有落到实处,企业所制定的营销战略也没有实际意义,营销活动数量不断缩减,最后使得企业经营战略失效,造成严重经济损失。除此以外,我国要想在当前背景下取得更快的发展,就需要不断优化自身管理体系,发挥市场营销战略的带动作用。

3.营销模式存在不足

我国的企业在发展模式上往往呈现多元化特点,比如说家族式企业,在这一类型企业环境中,管理人员之间相互有亲属关系,很多决策往往都是由董事长自己做出决定,不存在群策群力的情况,企业管理很可能会因为董事长本身的观念影响整体进度推进。一旦出现战略性失误,可能直接会影响到企业的经济受到损失,这不仅仅会影响企业的公信力,也会影响企业在消费者心中的价值地位。与此同时,企业的管理者如果思想比较滞后,缺乏创新性,不愿意接受新事物的融入,就无法从根本上推进企业进步,难以跟上市场发展进度。

四、“互联网+”时代中的新市场营销方案

1.改变原先传统的经营模式,实现突破式创新

市场营销需要结合群体的需求来创新企业经营战略,优化发展模式,实现高效化的市场创新。因此,消费者的消费意向可以作为战略指向标。在传统市场营销过程中,往往使用问卷法这种较为基础的方式来获得大量信息,导致不能将全部信息录入到系统内部。但是在现当前背景下,企业需要通过互联网来获得消费者所浏览的主要信息,以及对不同产品的态度。除此以外,企业还可以结合消费者日常所分享的商品数据和页面停留时长,增加结果的权威性,科学降低企业成本,更好地满足消费者的个性化需求[2]。

在新时期背景下,企业已经可以高强度的实现信息技术应用,并且可以结合用户的偏好来选择符合他们的产品,最大程度上满足了他们的个性化需求,并且可以符合消费者的实际需要,让他们通过这些网站来挑选他们心仪的产品。这种方式和传统的营销策略具有很大差异,很多复杂的程序基本可以减免,也实现了产区一体化的集中化经营。除此以外,伴随着经济市场的不断发展,内在体制已经发生显著变革,行业之间的竞争形势越发凸显,企业应该基于自身找到更多发展平台,实现有效化营销,明确自身在市场中的定位,进一步提升能力。比如说了解自身的产品特色,针对性的将其推送给不同用户,便于获得更广阔的市场。在品牌建立的初始阶段,为了提高产品在市场上的知名度,企业应当进一步革新销售模式,搭建企业文化覆盖力度较大的品牌,并且引导品牌影响力的逐步扩大。当企业品牌影响力在日益提升的过程中,领导人也应该戒骄戒躁,冷静分析市场动态营销情况,并且结合价格波动趋势来制定新的品牌营销方案。

2.实现传统营销模式和现代元素的有益衔接

在新时代背景下,企业可以改变原先的经营思路,将现代的科技因素融入到市场营销方案当中,实现新时代市场营销模式的创新,以此来从根本上推进企业的内部革新,实现创意型营销战略的制定。在传统市场营销模式中,认为顾客和所经营的产品具有直接联系,现代市场营销模式也是如此,并且联系更加紧密,如果可以协调好这两者的关系,就可以从根本上注入内生动力,促进企业经营战略的有效优化。除此以外,现代营销模式不仅具备传统营销模式的优点,还可以明确消费者的具体需求,对于消费受众群体进行类目性划分,提供个性化的营销服务。除此以外,在互联网市场发展环境下,企业已经有了新的产品生产渠道,可以最大程度降低成本,但是企业应当关注价格比例,注重产品的性价比,可以更好的吸纳消费者群体。

3.调整网络营销流程

在“互联网+”的背景下,网络经济的发展速度不断加快,企业的经营模式也随之发生转变。因此,企业需要不断调整市场营销模式,在日常的货物供应方面,企业有着不同层次的供应商,用于提供类目不同的产品。对于这些供应商,企业需要进行组建性挑选,对于其产品进行抽样检查,选择那些质量较高的产品,与相关企业搭建良好协作关系,使得企业的供应链可以实现高效衔接,适应网络经济的发展模式。除此以外,面对当下的互联网发展情况,企业要想自身在市场中保证具有鲜活的动力,可以逐步推动市场占比的增加,就需要做好业务衔接工作,实现不同部门工作的高效沟通,搭建专业物流联系,更好的满足消费者基础需要。

4.提供定制产品和服务

在新的发展需求下,企业要想扩大市场营销方案的影响力,就需要针对于用户的需求来不断更新市场营销策略,针对性的生产个性化产品,满足他们的实际需求。在当下,很多消费者越来越注重产品的品质,以及商家的售后服务态度,因此,企业需要不断关注内部的发展,提供更加优质的服务,促进市场战略机制的优化[3]。与此同时,消费者的行为模式常常会受到所浏览信息的影响,在浏览信息更加丰富的网页时,常常会受到诱导,主动去购买一些产品。因此,企业要想实现销量的提升,就需要做好自身品牌的维护,生产高质量的产品,可以经得起用户考验。

5.从根本上变革营销模式

企业应当了解自身定位,结合当前市场产品内部价格波动形势了解市场变化的动态趋向,不断调整企业的经营模式,改变经营方案,主要从以下四个方面进行转变:一是传统营销理论,应当结合原先理论的优点来进行借鉴,不断调整经营策略;二是创新营销模式,需要不断拓宽商品的销售渠道,借助新媒体来拓宽销售范围;三是提升企业竞争力,通过对于自身发展实力的提升,强化名誉度和影响力,分析当下企业所处于的市场环境,总结出适合企业发展的经营战略模式;四是企业营销责任。满意度也是企业扩大规模的一个重要指标,企业需要搭建专业的服务体系,满足群众的售后需要,不断调整发展模式,制定出更符合市场环境、更符合用户需要的营销策略。除此以外,企业需要制定一套专业的营销管理体系,做好对于不同环节销售的科学管控。

最新的营销方式主要有以下三种:一是精准营销,指的是结合用户的需求对其进行分类,实现一对一的精准投放,将产品呈现给用户;二是催化营销,指的是在传统的营销模式上不断进行更新,满足用户多元的需求,发展高质量的服务模式;三是加固营销,增加客户对于平台的粘性,稳定用户群体[4]。

以下建议将重点依托于现代企业营销作出探讨:

(1)结合企业市场定位科学规划。具体来说:首先,要注重对市场营销组合方案的重组和优化设计,比如就需要在产品设计、目标市场设定、价格波动规律、售后服务升级等几个环节实现资源的优化以及整合,这样才能促使企业具备更强的市场营销竞争力,为实现良好的营销效果奠定坚实基础;其次,应该关注消费的便利性,基于这一理念进行市场营销组合方案的优化。如果采取比较复杂的市场营销组合方案,那样消费者从接触商店到最后做出决策会需要一段很长时间,这样会促使消费行为变得更为理性,消费者很可能就会不会购买,这样就不利于产品营销的实现。因此,只有以便于消费者购买商品为指导,制定更加便捷、精准的营销组合方案,去掉那些不必要的环节,这样才会有助于促使消费者认识到产品的重要价值,最终实现消费者的购买行为。

(2)精准控制市场营销的流程。首先,要注重对消费者及潜在消费者需求的信息的广泛收集,具体需要采取多样化的方式,通过多种渠道实现,针对那些没有被满足需求的消费者,这就应成为营销工作的侧重对象;其次,全面跟踪了解关于消费者的各种消费信息,统计汇总这些重要的信息,据此进行消费行为特征方面的科学分析,之后进行针对性的管理,引导他们的消费行为朝着营销目标前进;再次,就需要精准设计具体的营销流程,可以为消费者提供产品的体验,这样更容易吸引消费者的关注和认知度,进而产生产品购买倾向;最后,还要注重对营销目标进行量化,分阶段设置预期销售数量和销售额,从而评价企业开拓市场的广度和深度,促使市场营销更能够达到良好效果。

(3)精准创新市场营销的传播。在新时期进行市场营销的过程中,需要充分利用互联网,比如要注重手机APP 的使用,这样可以对用户进行有效的精准传播营销,要重视分析用户的使用度,时常与潜在客户进行亲切的互动沟通,增强客户的黏度,还有就是注意确保营销的统一化和规范化。在网络化时代的背景下,企业在营销传播的过程中,需要充分发挥互联网的独特优势,在对客户精确寻找和定位的基础上,采取具有针对性、个性化的营销活动,运用新颖的营销手段,这样一定会使产品服务对客户产生更大的吸引力,提高产品在市场上的知名度。

五、革新企业市场营销战略方案的探索

1.强调消费者在策略制定时的关键意义

企业管理人员需要重视受众群体所发挥的作用。在传统的经营模式下,企业往往处于主导地位,引领着受众群体的购买行为。但是在互联网背景之下,消费者已经在市场当中占据主要地位,出现这种转变主要是由以下两个方面所导致的:首先,消费者对于新媒体技术有了新的认知,可以熟练使用技术软件来操控自身的消费行为,明确自身的需求,和企业进行沟通;其次,消费者在使用互联网的过程中,可以充分表现出自己的想法,表达自己的意见,以此来推动企业的内部发展,促进企业的动态转变。

2.培养高专业水平队伍,稳扎稳打

现如今,企业需要从不同角度开展营销方案制定工作,关键就是要打造符合自身发展特点的营销团队。首先,需要做好人才招聘工作,提升人才招聘门槛,引进更加专业化、素质高的人才,让他们能够在岗位中发挥优势,带动企业整体发展;其次,企业需要定期开展培训工作,进一步提升他们的战略营销水平以及对于市场形势的基础判断和认知;最后,应当建立科学的考评制度,评估工作人员的绩效,提升他们对于工作任务完成的积极性。

3.多元途径强化网络营销力度

企业应该重视途径的拓宽,从不同角度看待营销活动的意义所在,不仅仅要寻求高专业水平人才搭建团队,还需要强化营销应用策略的使用强度。需要关注以下两个方面:第一,需要以信息建设作为基础背景,这样才可以有效推进网络营销进程,促进企业的快速发展;第二,应当不断拓宽营销的途径和方案。随着互联网经济的不断发展,企业领导人员需要善用互联网新兴媒体,强化对于公众媒体的宣传。在此过程中,企业需要结合传统的营销模式,搭建新的运营体系[5]。

4.构建体系化营销方案

企业应当明确在市场销售过程中消费者所关注的重心所在,并且做好定位工作,结合实际的经营情况和企业内部建构,制定出更为专业、更加系统化的营销方案。在实际调查环节中,可以发现,很多领导人员在制定相关方案时,忽视了企业内部的运转状态和未来战略发展方向,营销政策只是针对于少数消费者,并没有做到消费者的普及化,不能发挥效用。因此,需要做到以下几点:首先,需要在市场中做好定位,明确其在市场中的占比,制定出有技术化、数据化的营销战略;其次,对于当下的新媒体市场可以进行细致的划分,实现高效化对比,不断完善自身的方案;最后,需要不断完善市场营销战略,确保市场营销策略具有创新意义,可以促进企业的高效化发展。

六、结语

综上所述,在新时代背景下,企业应该不断转变营销策略,提升竞争力。因此,在此大背景下,要想实现可持续发展,就需要了解市场的整体发展情况,提出相应营销战略,促进企业的快速发展。本文着重分析了在互联网背景下市场营销战略调整对于企业发展的重要意义,针对性地提出了一些实践策略,希望企业在不断创新的过程中结合自身实际情况不断发展。

猜你喜欢

市场营销互联网+消费者
新发展格局下建筑行业的市场营销策略创新
技工学校市场营销学科探究
消费者网上购物六注意
系无理取闹?NO! 请为消费者擦干眼泪
日化品牌怎样才能吸引年轻消费者?
项目管理在市场营销实践中的应用分析
知识付费消费者
高职市场营销类专业会计课程教学实践与探讨