浅析融媒体思维在重大主题报道策划中的运用——以《诸暨新闻》为例

傅铁飞

（作者单位：诸暨市融媒体中心）

现代信息技术为新媒体发展提供了极大的便利，人们的信息需求因此变得更为多样，主流媒体所面临的形势也变得更加严峻[1]。重大主题报道是主流媒体最为核心的新闻业务，也是推进党委、政府工作的重要抓手。随着时代的发展，主流媒体只有不断创新报道的思路，才能为受众提供既丰富生动，又具有指导意义的节目。

《诸暨新闻》栏目是浙江省诸暨市融媒体中心重点打造的电视新闻栏目，其每年要结合地方党委、政府的中心工作，推出数百篇重大主题报道。在媒体融合背景下，笔者作为该栏目的负责人，在采编实践中对于重大主题报道中应当具备的融媒体思维有了更深刻的认识。

1 新时期重大主题报道应当具备的融媒体思维

媒体快速融合的背景下，新闻传播不再是简单的信息传递，而是正在成为受众信息消费的过程，数字化、视频化、碎片化的特点也变得更为显著。因此，采编人员只有更新自己的理念，改变工作的方式，才能做好新时代背景下重大主题报道的策划、采编工作，从根源上着手，全面提升主题报道的质量和水平[2]。

1.1 要有服务思维

重大主题报道主要是围绕党和政府的重大决策、重大部署及相关社会热点进行的专题性报道。在传统媒体的思维定式下，采编人员在采制重大主题报道时缺乏服务意识，很少从受众的角度考虑，只是大量引用材料，语言也比较生硬，为受众提供的信息量和服务性不够。融媒体背景下，受众的选择渠道增多，如果仍然按照传统的方式采制新闻，重大主题报道将与受众渐行渐远。现代技术的广泛运用，使得社会信息化水平不断提高，几乎每个人都拥有移动智能设备，受众可根据需求随意接收信息，但是其很难对相同的信息保持长久的关注。为确保创作出的节目能够获得受众的青睐，新闻工作者必须增强自身的服务意识，尽可能地为受众提供优质的信息服务，让报道产生良好的舆论引导效应。

1.2 要有产品思维

媒体融合时代背景下，重大主题报道采编人员还应具备产品思维，要充分把握媒介市场的形势，有针对性地把握好主题报道的各个环节，提升主题报道的质量。采编人员要清楚受众不仅是媒体所服务的对象，还可以参与主题报道的制作和传播。因此，如何采制出真正打动受众的主题报道作品，吸引受众在观看的同时主动参与评论交流，并转发与报道相关的内容，是新闻工作者需要思考的问题。诸暨市物产丰富，每个乡镇都有各具特色的资源，会策划、开展不同的主题推介活动，《诸暨新闻》也会适时推出重大主题报道，但是这些报道有时会出现“自说自话”的情况，忽略了与受众间的互动，传播效果大打折扣，这也是亟待改进的。

1.3 要有创新思维

媒体快速融合使得信息量激增，信息传播速度加快，信息内容同质化的情况也变得更为突出。重大主题报道大都是自上而下进行部署，从中央媒体到省市媒体都是同题参与，即便是县域范围的优质素材，也会有不少市外媒体聚焦，可谓是各家媒体同台竞技的练兵场。所以，采编人员在策划重大主题报道时，要有创新思维，即使所报道的事件与其他媒体完全相同，也要确保报道的切入点、报道的方式、报道的内容存在独特之处，要充分体现出所在媒体的风格，更要有前瞻意识，要在透彻分析事件本质的基础上，提出与众不同的看法与观点，引发受众思考，使重大主题报道的效果达到最大化。以发源于诸暨市的“枫桥经验”为例，其在每一轮的重大主题报道中都会成为各级媒体报道的重点，对于《诸暨新闻》的采编人员来说，在这样的同题竞争中如何做好创新是最大的课题。

2 融媒体思维在重大主题报道策划中的运用

2.1 运用融媒体思维增强服务意识

在融媒体环境中，如果重大主题报道还想继续保持原有的优势，就需要从报道内容着手，深层次地分析受众的需求，运用服务思维分析问题，以为受众提供一流服务的心态去解决问题，如此才能吸引受众关注报道内容[3]。尤其是在节目播出之后，采编人员要通过不同途径了解受众观感，以积累经验。只有当受众觉得自己真正参与到节目中，他们的激情才会被点燃，报道的影响力也会不断提高。

首先，在重大主题报道的采编过程中，工作人员首先需要确保报道的内容全面且真实。报道全面，即从不同角度全方位地报道整个事件，立体化地向观众展示与事件相关的所有要素，包括时间、地点、相关人物、前因后果等，而不是只注重其中某个环节，只抓住某一条线索，要充分运用融媒体思维，不断创新重大主题报道的角度。比如，可以借鉴一些新媒体的报道方式，在进行报道时引用近期发生的热点事件，通过发散性的思维方式分析事件，提出与众不同的观点，引发受众自主进行思考。同时，在处理新闻素材时，要根据需求灵活地进行调整，对于其中比较深奥的部分，可以采用举例的方法，降低受众的理解难度，提高报道的传播效率。

其次，新闻工作者要尽量从普通人的角度看待新闻事件，了解受众最真实的想法，借助融媒体思维增强报道的可读性，让报道显得更加温暖感人。而且，平民化的视角可以消除媒体与受众之间的界限，增强受众参与的积极性。与此同时，采编人员在创作时还要积极运用服务思维，进一步细分受众，精细化满足受众的需求。如果该主题报道面对的受众是所有群体，就需要在确保主题报道符合社会主流价值观的基础上，降低内容的理解难度，确保所有受众都能够理解。如果该主题报道所针对的是某一类型的受众，如女性群体、农民工或者教育工作者等，就需要认真分析受众群体的特征和需求，所针对的群体范围越窄，细分的程度就越高。此外，在报道时还需要适当地加入相关专业人士的采访内容，增强报道的专业性，提高报道的可信度和对受众群体的影响力。

再次，新闻工作者在采编制作重大主题报道时，要遵循融媒体信息传播的规律，充分运用融媒体思维，通过为受众提供优质服务，强化所在媒体的传播效应，使受众与媒体之间保持良好的互动关系，提升媒体的竞争力。

2.2 运用融媒体思维提高选题策划的水平

在策划重大主题报道时，新闻工作者同样需要重视融媒体思维的作用，不仅要注意选题的角度，还要注意报道的内容及结构安排[4]。要确保为受众提供有价值的新闻信息，多运用实际数据，也可以引用相关的重要报道，不要讲冠冕堂皇的空话，只有这样才能获得受众信赖。尤其是在报道国家的各项重要决策时，一定要对其进行深层次、透彻的解读，并结合社会实践进行分析，指出重大决策可能带来的系列变化，将原本复杂的信息转变为简单易懂的语言，以体现报道的主题，这样既能确保完成报道任务，又能获得极佳的传播效果。在选题策划这一环节中，采编人员可以通过以下几个途径，合理地运用融媒体思维：其一，要将受众放在与自己同等的位置上，消除媒体与受众之间的疏离感，要尽量运用通俗的语言来解答重难点问题，甚至可以运用当前各大平台中使用频率较高的热词，形成轻松诙谐的报道风格，以此引起受众共鸣。在讲解一些比较重大的问题时，也可通过浅显的生活类用语或者接地气的俚语来表达感受或者分享见解，让观众充分感受主题报道的趣味性。其二，要激发受众参与的意愿。比如，可以在报道即将结束时，根据报道内容对受众进行提问，激励受众参与评论，发表自己的独特见解，从而更好地了解受众的想法。只有运用融媒体思维，深入地把握受众的需求，才能提高报道的质量，获得更多新的观点，助力社会主义文明精神建设。其三，采编人员在策划选题时运用融媒体思维，还需要具有强烈的利他心理，所选择的主题要能够反映民众的利益诉求，只有这样才能在各大平台上引发受众的热烈讨论。例如，2020年《诸暨新闻》栏目策划推出了重大主题报道专栏《聚焦》，通过每周一篇的频次集中聚焦群众身边的热点和难点问题，通过摆事实、讲道理来深挖问题背后的问题，引发了受众的强烈共鸣。其四，“融合”是融媒体思维的核心所在，采编人员在选择主题时，还要注意融合媒体、报道节目、受众以及其他方面的需求，只有这样才能通过报道达到令各方满意的效果，使主题报道的效力达到最大化。在采编实践中，《诸暨新闻》栏目在实施重大主题报道策划时，要按照报道推进的节点，与诸暨市融媒体中心内部的各大平台联动，适时推出报刊评论、广播连线、新媒体直播等形式的全平台联动，在做大声势的同时有效地连接起不同的受众群体，达到传播效应的最大化。

2.3 运用融媒体思维打造一流团队

传统媒体在采编制作重大主题报道时，必须严格地把控好每一个环节，具体包括制作、播出及效果反馈[5]。因此，传统媒体需要从以下几个方面着手，全面提升从业者的职业素养：一是主流媒体必须不断提高从业人员的道德水准，使其在采编制作报道时必须严格遵循真实性原则和时效性原则，即使是为满足报道需求，从纵深方向进行挖掘时，所选择的事例在时间上也不能过于陈旧。二是要提高工作者运用现代媒体技术的能力，要引导制作人员适当运用新的创作方法。比如，可以结合报道内容添加相应的资料，如录音、文字、动画等，使报道内容更为充实；还可以采用画外音或者同期声的方式，补充说明新闻画面内容，合理的解说词可以让报道更为立体；制作人员还可以借助现代技术加入相应的特效，让报道更为丰富有趣。三是建立行之有效的机制，定期考核从业人员。新闻从业者提高自身能力的最佳途径是参与新闻实践，只有通过大量的实践才能积累丰富经验。比如，可以组织新闻工作者外出考察学习，虚心向同行请教，认真反思自身的不足，要让每一位工作者都能认识到融媒体思维的价值，认真学习其他平台发布的优秀作品，揣摩其创作的手法，从而不断提高自己的创作水平。四是增强从业者的合作意识。媒体融合背景下，“融”思维的重要性更为突出，新闻报道从初期策划，到搜集素材，再到后期的剪辑、发布等，需要多名工作者同心协力才能完成，其中任何一个环节出现问题，都会影响后续的进度，因此团队成员间的互相信任和合作极为重要。在提升每一位工作者的职业素养时，还要强调团队合作的重要性，要使团队当中形成信息共享、互帮互助的氛围，如此才能打造出一支具有专业水平的报道队伍，为重大主题报道工作的开展提供人力保障。

2.4 运用融媒体思维增强传播优势

传统媒体虽然在传播速度方面不及新兴媒体，但在舆论引导、舆论监督方面具有极大的优势，尤其是在公布一些极为严肃的事件时，如事关民生的重大决策、重要的时政信息等，传统媒体的权威性是比较强的。从报道制作方面来看，传统媒体的经验显然更加丰富，无论是主题选取的角度还是信息报道的完整性等，都明显优于新媒体。从传播途径来看，智能手机等移动设备便携性更强，而传统媒体在这方面并无优势，只能在固定时间对外传播信息，时效性方面显然不如新媒体。但对于重大主题报道而言，其时效性并不是最重要的，最重要的是新闻的深度和广度，受众之所以选择观看重大主题报道，并不是因为事件内容的新鲜程度，而是受到报道内容的吸引。为了更好地满足融媒体背景下受众多元化的新闻需求，传统媒体在报道重大事件时，要适当运用融媒体思维，在充分发挥自身优势的基础上，积极地寻求与不同媒体和平台之间的合作，更好地传播报道内容，扩大传播范围。在采编实践中，诸暨市融媒体中心与绍兴电视台、浙江卫视等媒体进行合作，推出了融杭接沪、建党一百周年等一系列重大主题报道，形成了很好的联动传播声势。同时，《诸暨新闻》栏目每年都会与兄弟媒体一起推出重大主题报道，而且所有的报道都是通过“直播+短视频+深度报道”的形式进行传播，受到社会各界的高度认可。

3 结语

重大主题报道的采编制作是一项系统性的工作，需要采编制作与传播的相互联动。融媒体环境下，如何改变传统的报道模式，充分尊重信息传播的客观规律，使重大主题报道效果达到最大化，是每一位采编人员需要思考和面对的问题。为更好地适应媒体融合的新形势，新闻从业者只有在实践中运用融媒体思维，增强自身的服务意识、产品意识、创新意识，才能采编制作出更多内容丰富、影响深远的优质重大主题报道，为新闻事业的发展贡献力量。