大作家巧用幽默提“意见”

◎ 张君燕

俗话说，忠言逆耳利于行。但很多时候，因为“逆耳”，你的意见并不能被对方所采纳，反而可能惹恼对方。然而，当这些大作家们用幽默的方法提出自己的意见时，对方就会欣然接受，得到皆大欢喜的结果。

俄国作家契诃夫在莫斯科居住期间，有一位邻居经常来找他发牢骚，打扰了契诃夫的创作。

这天，邻居又来造访。她抱怨莫斯科是一个糟糕的地方，无法找到尽职的用人。邻居生气地说：“每个人都不能让我满意，甚至一个比一个差。他们干活一点都不认真。你的用人呢？”

“我的用人干活很认真。”契诃夫回答。

“我的用人打扫也不够仔细。粗心的玛丽还摔碎了一个我心爱的盘子。”邻居继续说。

“我的用人很仔细，从来没有摔坏过东西。”契诃夫摊开双手说，“她把家里的一切事情处理得井井有条，从来不用我操心。”

听了契诃夫的话，邻居的抱怨似乎更多了：“噢，天呐，跟您相比，我简直太倒霉了。我样样都比不上您……”

“噢，别这样说。据我所知，在节俭方面，我比您差远了。”契诃夫打断邻居的话说，“我请一位用人需要600元，而你只花了200元。”

一句话说完，邻居突然红了脸，慌乱找了个借口离开了。

看得出来，邻居是一个以自我为中心的人，她习惯把错误推到别人身上，从来不会反思自己的问题。契诃夫用“我比您差远了”引出话题，指出问题的关键——不肯给用人付足够的薪水。明扬暗贬，却幽默十足，既让邻居认识到了错误，又不会让她感到难堪，还顺势结束了一场无聊的谈话。

马克·吐温去看望一个刚刚搬到纽约生活的朋友。朋友说他有一个苦恼，他儿子不会说当地的语言，给生活带来了很多麻烦。为了让儿子尽快适应，朋友规定，儿子必须用当地的语言与人交流，即使在家里也一样。于是，每次当朋友的儿子用原来的语言跟其父亲说话时，其父亲都装作没有听见。

马克·吐温也发现了这种情况，在跟朋友聊天的一个小时内，儿子已经向朋友求助过好几次，但因为没有足够的单词量，只好放弃，自己去解决各种事情。

“看来我的规定没有任何效果，儿子根本没有得到锻炼。”朋友苦着脸说。

“噢，不，他已经得到了很好的锻炼。”马克·吐温摇摇头，一本正经地说，“效果非常明显，你看，他已经学会了自己煮饭、洗衣服，甚至包括换灯泡和修马桶。”

马克·吐温的话让朋友大笑起来，同时也突然明白，这种急于求成的方法并不可取，他应该寻找另外一种合适的方法。

其实，马克·吐温早就发现朋友的这个方法不太合理，但他没有直接提出意见。而是故意反着说，先是给予朋友肯定，然后顺着肯定推导出一系列让朋友意外的观点。没有一句否定，反而轻松幽默，却让朋友深刻意识到了自己的荒谬。

爱尔兰剧作家萧伯纳曾担任一个社团的组织者和领导者。有段时间，社团成员变得懒惰散漫，贪图享乐，毫无工作热情，只知道每日聚在一起闲聊。

一次，一名成员来到萧伯纳身边，说：“我不知道该不该跟您说……但我想，您应该听听这些声音……”

“你想说什么？”萧伯纳问。

这名成员说：“很多人觉得社团工作太多，工作时间太长，也许您应该给大家安排一些放松的时间。”

萧伯纳不可思议地问：“真的吗？”

“当然，大家都在议论和抱怨呢。”这名成员回答。

“天哪，你知道这意味着什么吗？”萧伯纳装作吃惊地说，“也许我该做一些改变了。”

就在这名成员脸上露出一丝得意，暗自高兴之时，萧伯纳接着说：“这简直是一件可怕的事情！所以我必须增加一些工作量，让大家有更多的事情做，而不至于无聊到闲谈。”

听了萧伯纳的话，这名成员吐了吐舌头，改口道：“其实……其实并没有什么人闲谈，大家都在忙着工作呢。”说完转身离开，不再提放松的事情。

面对社团成员的牢骚，萧伯纳并没有选择戳穿他的谎言，而是将计就计，借成员的话茬说出自己想说的话，给成员敲响警钟，让他意识到自己的错误，十分得体又不失幽默，可谓四两拨千斤，于无形中化解了一场争论。

在生活和工作当中，很多人觉得“提意见”势必会伤了和气，那是因为你没有找到合适的方法。我们不妨学习和借鉴这些大作家们的做法，用幽默来包装“意见”，这会让你的意见更动听，更容易让人接受。