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山西晋城:主动上门服务供暖企业

2022-12-27

农电管理 2022年11期
关键词:跟踪服务阳城县晋城

10月12日,山西晋城供电公司员工走进阳城县神煜热力有限公司长安新城供热站,检查客户用电线路、设备,针对发现的隐患制订应对措施并帮助客户整改,指导客户做好事故应急预案。

公司积极与全市各供暖企业建立24 h联络机制,开通24 h故障报修绿色通道,实行“一对一”跟踪服务,确保供暖企业安全可靠用电;完善供暖线路应急抢修预案,全面提高供暖期间重点线路的健康水平和抢修队伍的应急处置能力。

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