基于VR 虚拟仿真的仓储与配送课程改革实践——以广东理工学院为例

李小玲

（广东理工学院，广东 肇庆 526000）

一、引言

物流管理专业以培养可在航空公司、制造企业、流通企业、电商企业的物流部门或第三方物流企业，从事物流经营与管理等相关工作的专业人才为目标。近年来，大型电商企业、生产制造型企业迅速崛起，“一带一路”背景下，跨境电商企业也层出不穷，这些行业对于仓储、运输、配送等物流服务的需求也越来越向信息化、自动化、智能化的方向发展，物流作为这些行业发展的支撑性产业从而有了很好的发展机遇，同时，这些行业对物流人才的需求也提出了更高要求。

仓储与配送作为广东理工学院物流管理专业的一门专业核心课程，但大多是以传统的课堂教学为主，与向信息化、自动化以及智能化方向发展的物流行业脱节严重，难以培养出符合现代物流行业需求的高端人才，为了学生上岗后快速适应工作需要，对于仓储与配送课程教学方法的改革十分必要。

二、仓储与配送课程教学现状

（一）本科院校仓储与配送课程教学现状

据教育部的统计数据，截至2022 年全国共有337所高校开设物流管理专业，仓储与配送也作为这些院校的专业核心课程，其中绝大多数院校有教学条件等方面的限制，本科院校仓储与配送课程教学现状主要体现为以下2 点：

1.部分院校有配套完善的物流实训室

在已开设仓储与配送课程的本科院校中，有少部分院校具备配套完善的物流实践室，如清华大学、吉林大学、上海交通大学、中国海洋大学、西南交通大学、浙江工商大学、中山大学等，这类高等院校物流实践室配有自动化立体仓库、分拣中心、VR 实践室、传统货架区、电商物流分拣系统、自动传输线、自动小车AGV等硬件设施等，这类实践室信息化自动化程度高，紧跟物流行业技术前沿，能够结合仓储配送理论课程给学生创造良好的实践条件[1]。

部分院校已有的物流实践室只有基本的传统货架区、叉车托盘装卸搬运区以及简单的滚筒或皮带式输送设备，提供给学生简单的认知平台，对传统仓库有个初步的认识。

2.教学模式以理论为主，实践为辅

在现有的仓储与配送教学中，大多以理论教学、实践课堂PPT 讲授的形式及教师口头传授为主，在实践教学部分，大多在现有的物流实训基地的基础上，开展一些基础性实训，如参观企业仓库、学习叉车使用等，实践内容相对局限[2-3]。

（二）广东理工学院仓储与配送课程教学现状

广东理工学院物流管理专业自2014 年开始本科招生以来，仓储与配送便作为其专业核心课程开设在第5或第6 学期进行教学，自开设以来一直承担该课程的本科教学工作，该课程在教学现状可总结为以下几点：

1.课程设置以理论教学为主导，实践为辅相结合的方式。

自该课程开设以来，作为专业核心课程，按教学培养计划共计64 课时，其中32 课时理论教学，32 课时实践教学，从现有的情况来看，目前该课程的理论以及实践教学都在教室完成，实践大多通过相关视频播放以及物流硬件实训辅助教学的形式完成。

2.具备先进的物流虚拟仿真实训中心，能够为该课程的实践教学提供较好的平台。

广东理工学院物流实践室建设便经过3 个阶段：

第一阶段:传统仓库实践室建设阶段。实践室仅2间教室面积，配备有简单货架、托盘、地牛式叉车、机械式堆高机、滚筒式传送设备以及电子标签拣选货架，学生可基于这些设备完成一些托盘堆码。叉车搬运等简单的仓库作 业。

第二阶段：电商物流实践室建设阶段。2017 年物流实践室引进一套电商物流综合平台系统，该系统主要是软件系统，该系统模拟一套完整的电商网站下单-订单处理-订单分拣-包装管理-快递配送流程，旨在让学生能够借助于系统熟悉电商企业仓库作业流程。

第三阶段：物流虚拟仿真实验室建设阶段。自2019 年开始至今，学院一直在进行物流实践室建设，目前已进入尾声。该实践室引进了先进的物流虚拟仿真软件，通过仿真仓库场景，利用VR 装置，学生可身临其境体验仓库运作的场景。物流虚拟仿真实训中心的建设，为仓储与配送课程的实践教学提供了非常好的平台。

三、基于VR 虚拟仿真的仓储与配送课程改革的意义、设计理念、思路以及实践项目设置

（一）基于VR 虚拟仿真的课程改革的意义

仓储与配送课程作为广东理工学院物流管理专业的核心专业课程，以往大多是以课堂教学为主，传统的以课堂教学为主导的模式难以培养出具备较强的实践动手能力、熟悉仓储配送运作流程的学生，以至于学生上岗以后难以快速适应工作需要。项目对仓储配送课程在传统理论教学的基础上加以改进，通过引入先进的物流虚拟仿真技术，采用物流虚拟仿真项目式教学的方式，使得学生能够身临其境体验真实的仓库运作场景并模拟各项操作，能让学生具备更多与仓储相关岗位匹配的能力，提高学生在就业时的竞争力。因此，该项目的实施具备一定的理论与实践意义。

（二）基于VR 虚拟仿真的课程改革设计理念

1.紧跟仓配行业发展的前沿，在智慧物流、智能化仓储时代，将无人仓、AGV、自动化立体库、自动化分拣线等融于实践教学中。

2.结合物流企业、零售企业等仓储运作实例，在对其充分调研基础上，将其运作融入实践教学中。

3.利用VR 模拟企业自动化立体仓库、无人仓库等实际运作场景，让学生能身临其境，熟悉自动化、智能化仓储中心的运作。

（三）基于VR 虚拟仿真的课程改革思路

1.设定课程改革实践的目标：基于VR 虚拟仿真的课程改革实践，首先需要分析课程改革实践的目标，通过统计往届毕业学生就业岗位，分析岗位所需匹配的技能。

2.根据目标设置VR 实践项目：在确定课程改革实践目标后，可根据实践目标设置相应的VR 实践任务，通过VR 实践项目的设置达到课程改革实践的目标。

3.评价学生VR 实践成果：对学生VR 实践项目进行全过程的评价，同时结合教学反馈，对VR 实践项目做出持续性改进[4]。

4.基于VR 虚拟仿真课程改革支撑保障条件

学校建立了多个实训室，购买了多个实训软件，物流管理教研室于2018—2020 年期间重点建设了极具特色的物流实训室——“物流管理虚拟仿真实验教学中心”，虚拟仿真实训室是仓储硬件以及仓储相关软件系统的有机结合，为仓储与配送课程提供了非常好的实训平台，课程有相当一部分的实训任务可在虚拟仿真实训室完成。

四、基于VR 虚拟仿真的课程改革实现路径

（一）确定课程改革的目标

在对广东理工学院2015 级、2016 级、2017 级以及2018 级本科物流管理专业就业岗位进行统计后，发现其就业方向包括：仓管员、仓库主管、配送调度员等。这类岗位所需技能如下：

仓管员：熟悉物料出入库管理、在库管理；熟悉各种单据的填制、传递等工作；做好库位的管理；熟悉使用WMS 系统的应用等。

仓储主管：熟悉库房的规划与布局；熟悉库房物料出入库等计划的编制等。

配送拣选员：熟悉不同拣选方法的应用；熟悉车辆配载以及路线规划的方法等。

根据该课程相关的就业方向所需基本技能对课程实践项目进行针对性的设定。

（二）基于VR 虚拟仿真的课程改革实践项目设定

依据分析物流管理专业学生毕业后所从事的仓储相关岗位技能，本课程实践改革基于VR 物流虚拟仿真系统设置能够让学生掌握这些技能。

1.VR 物流虚拟仿真系统的介绍

VR 物流虚拟仿真系统是2019 年广东理工学院物流管理专业虚拟仿真实训室建设中的一个模块，该模块主要是通过仿真软件以及配套硬件相结合，模拟真实的自动化、智能化仓库应用场景，让学生能身临其境地体验自动化、智能化仓库运作。

2.基于VR 的仓储与配送实践项目设置

利用现有的物流虚拟仿真实训室，将物流虚拟仿真技术应用到课程实训任务设置当中，通过物流虚拟仿真系统模拟真实的仓库运作场景，设置仓储方案设计、仓库出入库仿真模拟以及配送分拣仿真模拟三大模块的实训任务。其中仓储方案设计模块主要包括利用物流虚拟仿真系统搭建不同的仓库场景、仓库布局规划模拟、仓库货位分配模拟等任务；仓库出入库仿真模拟模块主要包括：仓库入库操作仿真模拟、仓库在库盘点仿真模拟、仓库出库仿真模拟等任务；配送分拣仿真模拟主要包括：自动分拣系统场景搭建；分拣作业仿真模拟等任务。

表1 基于VR 的仓储与配送实践项目设置

以上共计11 个实践任务，32 课时，均可在VR 物流虚拟仿真实训室完成。

（三）设定课程改革效果评价指标

基于VR 虚拟仿真系统展开该课程的教学，需要对学生的实践成果通过一定的考核方式衡量这些实践项目设置是否合理，学生接受程度如何，对于其未来就业岗位是否起到作用。因此可以通过设定一定的评价指标进行。可通过对在校学生课堂反馈以及对课程改革后已就业学生进行规模问卷调查进行，可从以下几个方面着手进行指标的设定：1.学生实践成绩：可反映各实践项目学生吸收的程度。2.学生课堂反馈：可直接反映学生对所设置实践项目的反响。3.对从事仓储与配送相关岗位毕业生问卷调查：可反映实践项目与岗位所需技能的匹配程度。

五、结语

基于VR 虚拟仿真的仓储与配送课程实践是从满足物流行业从业人员岗位所需技能出发，旨在培养更能适应行业需求的人才。通过分析相关岗位所需技能，利用VR 物流虚拟仿真系统模仿真实的仓库运用场景，让学生能身临其境熟悉企业仓储与配送运作，将物流虚拟仿真技术应用到课堂中，能够在很大程度上激发学生的学习兴趣与热情，使得课程更加切合企业的实际情况，能够促进物流管理专业培养出具备一线技能的应用型人才，通过课堂反馈学生对课程的接受度也明显提高，更加显示出课程改革的效果。