互联网时代的新雇佣关系:员工任期制对企业的影响
2022-12-22陈炫伊黄倩朱思敏
陈炫伊 黄倩 朱思敏
(江西财经大学 江西南昌 330000)
随着数字化技术的发展,互联网时代已经到来,作为时代产物的互联网经济也日益繁荣兴盛。互联网经济是在互联网的信息传递和革新的数字化技术优势基础上,通过有效整合社会资源,进而产生的经济形态及活动的总和。由此可以看出,互联网时代,资源的最大化利用是极为重要的主题。而人力资源作为企业至关重要的劳动资源,其受关注程度逐年增加,企业的劳动雇佣关系也随之呈现出区别于传统雇佣关系的某些新现象和新变化。员工任期制作为互联网时代的新型雇佣关系,逐步成为企业与员工双向选择的重要方式与途径。
1 概念界定与文献综述
雇佣关系,是一种存在于雇主与雇员之间的经济关系,雇员向雇主提供劳务,雇主向雇员支付相应的报酬。基于对企业的资本价值和员工专业技术的知识价值的双重尊重与双方利益最大化,任期制的提出更大程度地体现了包容、灵活、开放、共享、合作的新型雇佣关系理念,较为符合当前经济形势的要求。
任期,被定义为在法定期限内从事某个岗位的工作。员工任期制,可以被看做一种有时间界限的雇佣关系制度,具体表现为担任某个职务是在约定的时间段内的。在任期期间,员工在固定岗位从事相关的工作,拥有一定的权利,同时履行相应的义务,而任期结束后,相应的权利和义务就会自然消失。
在互联网经济体系高速发展的时代,企业边界拓宽,高新技术革新,组织与管理模式创新的发展,推动了陈旧雇佣模式的迭代创新,传统的管理雇佣模式难以跟上经济形势的脚步,人员流动的稳步加速、技术共享的逐渐风靡、互联网精神的传播与传递引导着企业随之做出相应的调整与变革。
约定雇主与员工双方可以共同确定在岗位任期内的任务目标、职责及相应任职年限的员工任期制,使得雇主与雇员达成了面向未来的渐进式承诺。而当员工的任期结束后,无论是去留方面的决定还是奖惩相关的措施,都将综合考虑员工在任期中的工作质量及其自身的意愿,根据相关的固定程序进行选择。这种相对自由的工作模式,在一定程度上提高了企业自身的凝聚力和活力,调动了员工的工作积极性,在吸引和留住优秀员工的同时,稳步提高企业自身经济效益,实现了企业和员工双方的合作共赢。
2 互联网时代雇佣关系的挑战
2.1 互联网时代带来的雇佣观念转变
在新兴的互联网时代,商业环境日新月异,科技力量快速提高。从企业的角度而言,在快速迭代的外部环境中,为了谋求生存和发展,企业不得不做出快速反应,而这恰恰需要更加高效的资源整合和配置变更能力来应对。因此,公司不仅需要不断向外部劳动市场广纳一流人才,实现人才流动和置换,还需要组织内部员工不断努力地自我学习和成长,从而适应公司创新与发展。从雇员角度来看,互联网时代给了他们更好的机遇与选择,信息透明,商业环境去中心化,让更多专业人才不局限在一个企业,或依附在任何一个组织中,他们希望成为独立的个体,服务多个组织,实现自身价值的扩展与延伸。
2.2 VUCA时代的不确定性
新冠疫情的出现,体现了VUCA时代的特征——不确定性。对企业经营者来说,员工关系管理是无时无刻不存在的挑战,经营环境的不确定性已经是既定现实,而且新冠疫情持续蔓延至今,因此经营者仍需继续面对这一不确定性。全球的企业实际上都在面临着新冠疫情问题的共同挑战,这也导致员工关系进入新的困局阶段,这种困局来自因制度的滞后性造成的法律规范和相关机制不能及时到位。作为经营者,需要以积极的态度面对风险与不确定性,也是经营者的职责与能力的体现。基于此,合理的雇佣关系决策也起着至关重要的作用。
2.3 雇佣关系越来越走向碎片化
雇佣关系本身会趋向碎片化,或者说演变为更为脆弱的雇佣关系。传统雇佣往往强调稳定性,一旦雇佣就强调双方必须签订劳动合同,并且一定要维持相对的稳定。这就形成今天所看到的现象,既是租借方,又是出借方,在租借和出借的过程中,不能带来利润的增加,只不过是人力资源的再次配置,但这种配置的自由组合是彼此增加商业价值的过程。在短期内,它会形成相对有序的人员流动,但如果没有机制及时地跟进到位,那就意味着用工市场可能存在出现混乱的风险。因为涉及要存在很重要的前提条件,即作为此事主体的企业,它的人力资源部门需要有相当的专业性。
2.4 “劳资双赢”的现实困局
作为雇佣的双方,雇主和雇员是可以实现“劳资双赢”的,雇佣是双向雇佣,双方合作的本质就是相互成就。在这样的认知形势下,再来谈困局时,其实困局在本质上就不是单纯经营者一方的困局,而是企业及所有员工的共同困局,一荣俱荣、一损俱损。结合以上思考来谈员工关系时,更高质量的员工关系管理便会产生,员工关系管理是人的管理,企业不能单纯地用法律来替代真正有质量的管理。法律层面的劳动关系是非常基础的,不产生增值效果,没有额外价值,员工与企业之间只有产生化学反应之后,这种超越经济契约的心理契约关系才是产生增值的员工关系。
3 互联网时代新型雇佣关系——员工任期制
3.1 互联网时代带来的雇佣观念转变
传统模式下,存在着两种不同的雇佣方式,一种是自由雇佣制,提倡企业和员工相互平等的关系,基于双方的供求进行雇佣契约的签订和解除,从而实现劳动市场就业的平衡。另一种是终身雇佣制,要求企业一旦与员工签订就业协议,就实现终身雇佣,直到员工退休,除非存在重大的错误。
自由雇佣制在劳动市场上形成了雇员间的竞争,但雇员和雇主间的作用力并不稳定,员工可以为了待遇更好的工作随时与企业解约,同样,企业也不重视员工的未来发展,而是随时寻找替代员工,这样的情形,致使劳动者的技能较为单一,并局限在特定的工作领域。而终身雇佣制下,员工可以从实习期一直工作到退休,公司也不会无由辞退员工,员工具备很强的稳定性和保障性,企业和员工形成了一种“家庭关系”。但长期的雇佣制关系会致使企业员工流动性差,对于新思想、新技能的获取缺乏相应的渠道。同时,人力成本的上升,使终身雇佣制无法持续发展。
由此可见,传统的雇佣模式,只适配经济发展相对稳定、业务和市场比较确定的时期。但如今的世界已经发生了不可逆转的变化,外部的迭代激发内部的革新,内部的革新必然引起雇佣关系的改良与创新。
3.2 新型雇佣方式——任期制
3.2.1 建立联盟关系
随着互联网发展速度的日益加快,公司的生命周期也随之变短,终身雇佣制的发展已经无法实现。同时,新时代下,人们的个人价值实现需求更加强烈,每个人都想拥有自己的影响力,企业与员工的关系也变得更加灵活,这便需要新的雇佣关系来适应新时代的要求。
联盟关系,即要求公司与员工进行坦诚交流,建立信任、彼此付出、共同受益。独立的双方达成一份联盟协议,承诺在一定时期内,企业为员工提供平台和资源,帮助员工改变职业生涯,员工为公司创造价值,帮助公司改变自身并提高适应力。这种新型雇佣方式比自由雇佣方式更加稳定,任期内,双方必须信守承诺,不能随意解除雇佣关系;这也比终身雇佣方式更加灵活,存在不同的员工为公司带来新的流动和发展。同时,双方的雇佣关系相对自由,不会将员工禁锢在其不喜欢的职位上或让低效员工长期拖累公司的发展与创收,企业与员工的关系趋于灵活化和高效化。
3.2.2 设定任期制
在联盟关系下,公司与员工会设定“任期”,形成清晰的时间界限、明确的条款和互惠互利的关系,公司为员工提供平台和资源,员工为公司创造价值,实现短期内的合作共赢。任期制作为渐进式的承诺体系,分为三个时期——轮转期、转变期和基础期。(1)轮转期,员工刚进入公司,处于接触公司价值观的初期,自身利益与公司利益尚未实现融合,双方都处在交流和尝试中,此时需要有期限的标准化培训,加强公司和员工的沟通;(2)转变期,此时员工与公司之间已经处于相互适应的阶段,建立了一定的密切联系,双方需要逐渐达成共同的价值观,并保持目标统一;(3)基础期,表明员工与公司已经形成深度信任,需要共同承担相应的责任与义务。任期制的目标是通过坦诚交流建立信任,在双方自愿的基础上确定任期,一个任期完成后,双方可以选择继续新任期或结束合作。这种灵活的任期策略将个人和公司的长期目标拆解成每个任期的阶段性目标,有助于公司经济效益的实现。
3.2.3 重视员工人脉
一个公司内部的视野总是局限的,尤其是处于快速迭代的互联网时代,企业需要具备快速收集、管理和使用信息的能力。员工作为个体,可以更加灵活地与外界进行交流,通过拓展自己的人脉,掌握信息、搜集情报,并发现市场机会。因此,员工作为流动的个体,不仅在任期内能为公司创造价值,在离职后,还可以调动人脉,为公司提供外部情报或推荐优秀的人才。如果公司能重视员工人脉,并与员工维持较好的雇佣关系,对自身也有极大的裨益。联盟任期关系中,本着互利互惠的合作原则,公司与员工建立良好的关系,任期时,鼓励员工积极拓展人脉,离职后,维系与员工的关系,使员工继续为公司的利益服务,这无疑为企业争取到了更多宝贵的外部资源。
4 结语
4.1 员工任期制重新定义雇佣关系
在员工雇佣制下,企业和员工之间不再是简单的雇佣与被雇佣关系,而是相互合作的关系。企业和员工坦诚交流彼此的目标,一起商定与价值观和理想相符的工作内容,并始终保持互惠互利的联盟关系,员工致力于帮助公司取得成功,公司致力于提高员工的市场价值,这是一种基于相互信任、相互投资、共同受益的新型雇佣关系框架,当企业采用这种雇佣方式时,员工可以自由发展个人人脉,勇于开拓真才实干,明确自身发展路径,而不是成为陷于短期利益的跳槽专业户,企业也可专注于企业的长期目标,找到更多创新、韧性和适应性,创造更大的蛋糕,最终实现双方收益的最大化。
4.2 员工任期制推动企业创新灵活发展
在新型雇佣关系的驱动下,员工更加灵活和自由,可以始终坚持与外部世界进行交往和学习,积累个人人脉,并形成个人人脉情报网。而这些人脉可以成为任期制联盟中的一部分,员工利用自己的人脉发展雇主的业务,把人脉情报带回公司,这也是对企业人力资源的扩充。一个有人脉情报的员工,不仅可以让企业更快收集到外部世界信息,及时做出应变和调整,还可以带来意外发现,以更加开放化的姿态,驱动创新。因此,员工任期制的运用,可以为企业带来更加灵活化、开放化和创新化的发展。
4.3 员工任期制实现企业与员工互利共赢
通过将员工的职业生涯重新规划为一系列任期,员工可以承担不同发展意义的任务,努力高质量完成任期,然而任期的时间有限,限定了双方对工作重点和未来关系找到一致认可的时间框架。在这种双方都追求发展进步的模式下,具有开创精神的员工渴望实现个人价值,企业和员工的目标并不一定在所有方面都完全相似,需要在有限的时间内进行协调。这就要求企业管理者在每个阶段下,都能找到公司目标和价值观与员工职业目标和价值观之间的共性。因此,企业必须尊重员工的个人规划,了解员工的核心理想和价值观,并在此基础上调整和传播公司的价值观,最终一致的目标和价值观将有助于公司与员工之间维持长期稳固联盟,从而实现双方的双互利共赢。