建设工程中施工质量管理问题以及优化对策研究

马汝平

（太原市第一建筑工程集团有限公司，山西太原 030001）

0 引言

近年来，由于中国城镇化进程的日益推进，房地产建筑业已经变成了支持中国国民经济蓬勃发展的主要支柱产业之中。由于城市施工总量愈来愈多，人们对建筑工程的品质需求也愈来愈高。质量问题直接关系着中国人民生命财产的安全性、国民经济发展与社会和谐稳定。在现阶段，中国建筑工程的质量管理工作仍然面临着较多的质量问题，所以必须认真剖析在施工质量管理工作中出现问题的成因和处理办法。

1 建筑工程质量管理的重要性

这些年来，因为建筑施工质量造成的社会问题长期存在，给人民的居住环境造成了很大的负面影响。从建筑施工角度来看，建筑工程产品质量问题一般包含了建筑施工项目环境污染问题、施工安全产品质量提问，针对建筑施工企业来说，通常具有较严格的工程质量管理体系和建筑工程技术问题。

环境问题中就施工质量而言，环境提问对施工质量提问也产生了重要影响。环境主要包含了施工中的噪声污染、水泥砂浆的环境等，加之在施工水泥拌和过程中产生的粉尘污染物和建筑地基施工过程中的施工噪声污染，都增大了对周围环境的危害，尤其是在高层建筑的地基施工。

在中国建筑施工质量实际存在问题中，由于中国建筑施工项目的严重隐患会有出现，中国建筑施工项目的严重安全性事件每年均有出现。通常来讲，中国每年建筑施工项目严重安全性事件的出现概率，仅次于煤矿安全出现概率。但由于中国高层建筑的蓬勃发展，越来越多的高空作业使得中国建筑存在的重大安全隐患也越来越多。严重安全性事件的产生，通常由下列因素产生。

（1）对建筑施工项目的安全意识不足，施工技能薄弱。

（2）建筑企业管理的建设项目总是层层承包，以报代管的模式使得严重安全性事件的出现概率增大。

（3）工程安全管理体系虽然已经形成，但却不完善，对施工安全的督促和管理工作往往形同虚设，缺乏实施力[1]。而建筑施工管理体系的不健全，是造成严重安全质量问题产生的最根本原因。

2 建筑工程质量管理存在的问题

2.1 施工企业管理监督机制不健全

建筑施工企业也需要建立健全的监管制度，以规范施工管理，才能提高施工的顺利，保证工程质量。但只是部分建筑施工企业对现场的监督与管理限于口头和文字形式，而不能真正的贯彻到实际行为上，而所谓的质量管理体系也只是一种口号，甚至还只是应对相关机关抽查的工具。未形成合理的质量管理规范系统，没有统一的施工现场管理规范和标准，对可能发生的问题疏于管理，责任明确却不落实，发现了问题就互相推诿，查不了具体负责者[2]。有的建设工程质量监督管理制度是生搬硬套范文，并不适合于施工现场的实际状况，而这些监督管理制度不严格因素也会带来很多的安全隐患，将严重影响整体施工流程和工程施工品质。

2.2 质量责任意识不强

有些建筑施工公司领导和施工人员的法律意识比较薄弱，责任意识不强，再加上建筑施工公司的有关管理体系不规范，施工人员在实际施工活动中未能严格按规定进行，偏离了作业流程和标准，不按图样进行施工、不按时间顺序进行施工的情形也时有出现。另外，施工单位为节省成本，对特别岗位的施工人员并未进行过专门的技术培训，有的人更是得不到上岗人员的执业证书，为赶工期还需要对特别工种持续疲劳作业，从而产生了大量的安全隐患。

2.3 从业人员的专业素质水平普遍不高

近30年间，中国建筑业生产总值在国内GDP的比例上始终呈现平稳发展的态势，但建筑行业的技术水平发展却比较滞后。建筑数量过多，拥有专门技能的施工者严重短缺，同时大批农民工进入了建筑施工队伍，但员工普遍年龄偏大、思想文化水平偏低，并未经过专门的技术训练，绝大部分仅凭经验施工，大大降低了建筑行业工作人员的综合素养[3]。

3 完善建设工程施工安全监督管理的措施

3.1 设置健全完善的质量管理标准化体系

管理岗位责任制管理体系。在施工项目管理流程中，按照不同部门的职责内涵设置管理人员，确定其具体工作职能、权利，并根据规定的职责目标实施考评和奖励。图样的会审和深化管理指。在建筑施工准备阶段，由工程建设、监理审查、总建筑设计、施工技术管理及参建单元的有关工作人员，根据设计图纸中不齐全、不合理、不利于建筑施工的、易产生工程通病的设计内容经过会商、会审，并作出了优化、深化措施，得到设计部门的一致肯定，并得到了最优设计图样。

图纸会审与深化设计更加便于建筑施工，更好实现使用功能，从而降低了工程质量通病，降低了后期的工程设计更改与技术核定，从而提高了质量。模板指路制度。在建设项目施工预备阶段就提出的目标，争创省、市级质量优秀项目＂模板引路＂就是说项目必须按照标准设计文件和建筑施工方法预先制定模板，其中在工程主体开始施工前的公用区域设置集中模板，在工地设有图文模板，在主体已建设楼座内设有实体模板，并规定已建设实体的建筑施工方法应与实际质量模板采用一致的工序、工艺、工法和材料，其标准不能小于实际模板质量，从而实现了提升质量的目的。

实测实量管理制度。在试验小组顺利完成某一实际工作各项任务后。第一时间组织者有关技术人员开展实测实量管理工作。将试验成果与标准要求对比，并标记于原工作表面，记载于验收资料的原始记录上。发现工程实际数据明显高于企业、标准，及时进行反映，以引导今后的施工。质量通病预防机制[4]。对工程经常出现的质量通病问题，在分析其原因的基础上，在设计、施工、材料等不同的施工环节中采取适当措施，以综合治理工程质量的通病。

分户验收制度。住宅楼建筑单元在建设工程验收过程之前对每一个建筑及公用部份实行的专项建筑竣工检验，并在分户检验合格之后制作了《住宅楼工程质量分户验收笔录》。强调一户一验，凭统计结果谈话，不达到国家标准的肯定不予移交。以确保使用者入住后到了安心房、舒适房。材料见证取样和送检工作规定。重视对建设工程原材料的监管，必须把好材料这质量第一道关，在建材、机械设备等进驻建筑物现场之后，必须在建筑外观质量检查结果和工程质量证明等材料核对情况符合要求的基础上，实行了复检和见证取样检查。

3.2 增强对施工的质量意识，从全方位做好施工人员队伍素质建设

公司经营以人为本，即人的认识决定人的行动，从而培育和形成人的质量认识和价值观，对提高质量管理尤为重要。可以通过培训与实践，了解到企业品质意识的巨大影响。可以通过学习世界先进公司的品质与经营理念以及关于品质意识的故事与案例提高企业品质意识，从而培养正确的企业品质认知。

培养工程从业人员的基本素质与专业技能首先，强化了对项目经理、工程项目技术主管、产品管理人员、品质监督员等项目管理工作人员的培养，务求获得实效，不留死角。再次，加强对施工的技术培训力度，重点是培养缺少专门技能的农民工，以提高施工素质，并加强施工队伍的作业能力。尤其是特种岗位，以及使用重要机械设备的施工应当持证上岗，并在上岗前都要经过相应的技术培训，经检验技术培训考试合格后方可从事工作。

3.3 全面增强品质管控意识，强化生产现场管理建筑质量施工

产品质量，往往是以全体施工人员的质量意识体现的。工程质量的安全观念很高，可以保证建筑的施工管理技术品质，也可以加强施工质量管理。为了提升施工质量管理，应该在思想上深刻理解工程质量意识的必要，先进一步提高建筑施工单位的思想观念，而后再召开有关建筑施工的产品质量管理大会，以增强对建筑施工的整体意，并加强其工程质量责任感。毋庸置疑，建筑施工的质量关系着很多因素的问题，需要对从建筑设计到施工整个流程都加以掌控，抓好施工流程中的关键点，加强施工质量意识，才能将质量提高一个新的层次。施工现场管控的基础是人与人、人与物的配合，所以需要优化现场整人的能力。现场专业人员及工种和职业性质复杂得很多，导致了现场管理工作繁杂，但由于施工现场的所有施工活动与管理任务都是由在场员工去完成，所以要根据在场的全体员工的积极力、创造力，一起参加管理工作，调动全员的积极力、主动与责任心。发挥其加强现场管理工作的主体作用，注重现场人员的政治思想素质和技能素养的培养[5]。建设以科学的管理模式加强管理，是指在现状管理的基石上，根据涉及工程质量的几个问题，在技术、人事制度基本上构建更为合理、更为科学合理的工程管理体系，并确定了每一位施工人员的目标职责，以此实现提高工程管理水平的目的。身为技术管理者，要学会反复地实践总结在管理工作中的成功经验教训。建筑施工中配合部门的主要问题涉及：电气部分与土木的配合，给排水管部门与建筑物结构的配合，建筑物的外形、功用和结构之间的关联，各类预建件、预留件、室内装饰和结构之间的关联、建筑物的技术特点、设计要求；各辅助专业间的配合问题。

3.4 建筑施工质量管理原则

施工管理工作的健全，应当以建立工程质量管理原则为基石。而在实际施工中，也应当确定与建筑工程品质安全管理的相关目标。为了提高质量管理工作，就需要进一步明确建筑施工中的产品质量控制程序和建立工程质量监测系统。而建筑施工产品质量监督管理最关键的基本原则上就是确立施工质量控制点，以预防措施为先。所谓质量控制点的设置，应当根据它对整体施工品质的影响程度高低而定，在所有产品检验阶段以及材料复验、各部分施工等的所有施工工序中，均要设有工程质量控制点。一般而言，建设工程与施工品质管理，是企业核心竞争力的重要表现，是整个建设公司施工管理的关键。其建筑质量的管理应该从两个方面来入手：①控制建筑活动要求。②管理建筑活动效果。所谓的控制建筑活动要求，也就是控制所有影响因子，并细致地按它对建筑质量的影响，来投资有关人员、物资和钱财进行管理。所以，对工程建设要求的管理可以从建筑预备阶段开始，直至全部建筑施工过程的完成。在开始施工之前，对工程质量的主要影响因子为人、机、料、法、环等五大方面。在人员方面，监理需要全面掌握整体施工团队的整体素质，了解其掌握的相应专业知识，合理制定相应施工策略。针对建材方面，需要对进入的建材实施抽查检验，只有考试合格后的商品方可采用，对无效的建材，需要坚决否定。所谓控制施工活动的有效性，就应当按照如下过程，即“实测→分析→评估→改进或评价”。实测也就是使用相应的手段来完成相关检查，一般含义上的实测应该是经过采样后的仪器测量。数据分析也就是通过分析实际结果汇总有关统计资料。判断标准是指通过将实际经验和数据分析的成果，拿来与国际建筑标准和质量相关规范加以比较，检验质量指标。更正或确认指的是，经过评估后，对产品质量要求严重达不到国家标准的，应当进行更正，但若对产品质量严重与国家标准偏离，则应当进行否定，并对符合标准的，作出了相应确认。

4 结语

提高建筑工程尤其是产品质量，首先要建立与健全整套的工程质量管理管制，进一步提升管理者和施工人员的管理能力与素养水准，并严格监督建筑施工流程的各个环节，把工程质量管理与安全管理作为核心工作来抓好，并期望各大建筑施工公司都能够通过采取相应的举措加以改造，完善质量管理，努力建成让国家安心、民众放心的工程。