有问必答

主持人：查新萍 赵书华

我们怎么会变成这样呢

小雯：老师，您好！最近我和男朋友分手了，我想把精力放在学习上。可是，分手之后，他常常在班里到处说我脾气不好，让其他人不要和我玩。我气不过，于是也在同学面前回击甚至攻击他。最后弄得我们的关系很紧张，像仇人一样，怎么会变成这样呢？

知心老师：小雯，你好！谢谢你向老师敞开心扉，让老师有机会深入了解你最近的困惑。让你困惑的主要原因是和异性同学的人际关系，当初深爱的恋人，分手之后反目成仇，这种感受是非常不舒服的，但也是一种正常现象。其实很多青春期的同学也会碰到和你类似的困惑。

心理学有一个很有意思的效应是“钟摆效应”，也叫“心理摆效应”。其内容是指当受到刺激时，人的情感会往反方向转化，如同钟摆被高高拎起，然后荡下去一样。情绪的力量越大，这个反向转化的程度就越大。就像生活中常说的“爱得越深，也就恨得越深”。你的故事刚好体现了“钟摆效应”。产生“钟摆效应”的原因主要有：1.人的心理具有时而低潮、时而高潮的固有特点，这种变化导致人在心理的两端来回体验，从而产生了“钟摆效应”；2.“钟摆效应”的产生与自身的人格密切相关，性格“两极化”的人更容易产生“钟摆效应”；3.与环境、角色反差较大有关系。如恋爱中的双方，被爱占据了头脑，会相信对方是没有任何瑕疵的，彼此忽略了不完美的部分。因此，不舒服的感受被压抑和积累了。当分手后，打破了之前的完美形象，压抑的不满就会倾泻而出，形成了最深的恨。那如何正确对待这个问题呢？老师有以下建议。

1.转换思维，形成正确的认知。人生是跌宕起伏的，人的情感也会有起伏的变化，时而低谷、时而高潮，这是一种正常的人生现象。正所谓“有喜有悲才是人生，有苦有甜才是生活”。有这样的认知，我们的心境自然也就不会因生活环境的变化而大起大落。

2.享受生活，寻找不同状态的生活妙趣。如在热恋状态中体验着恋爱激情的热烈奔放，在失恋状态下感受失去的痛苦，学会如何去珍惜以后所拥有的爱情。如此一来，当面对生活环境发生重大转变时，我们的心理才不会产生巨大的失落感和极端的情绪。

3.提升情绪控制能力，成为自我情绪的主人。无论我们处在人生的低谷还是高潮，情绪也会随之受到影响。因此我们可以学习一些调适情绪的方法，如做运动、深呼吸等。

是我的责任吗

婷婷：老师，您好！自从我当了班长后，一些不归我负责的事情没做好，我也会受到批评和指责。像前段时间班级活动彩排时，我们班的人没到齐，节目也有点乱。班主任看到这种情况，当着所有人的面说我这个班长没做好、不称职。我觉得特别委屈，一开始班主任没说让我负责这件事，平时训练的时候也都是让文艺委员带着大家练习，所以我觉得负责人是文艺委员，并不是我。当时文艺委员也在场，怎么班主任就只说我？我当场就哭了，心里特别难受。怎么都是我的责任呢？

知心老师：婷婷，你好！在班级活动中因为活动职责不明让自己被老师责骂，导致心情不好是一种正常的心理现象。

心理学有一种效应叫作“责任分散”，也叫作“旁观者效应”。它是指如果将一件事指定个体独立完成，个体会做出积极反应且责任感强；如果这件事安排给一个团队共同完成，在没有明确责任人和分工时，团队中个体的责任感就会减弱。简单的事大家都管，困难的事大家都不管，工作无法有效推进，遇到承担责任时还可能出现推诿扯皮的现象，就像生活中常说的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。在你的故事中也出现了“责任分散”的现象。

产生“责任分散”现象的原因主要有：1.从众心理。一个人不仅会以他人的看法来评估情境，而且在行为举止方面也倾向于模仿他人行动；2.责任扩散。因为责任和分工的不明确，导致个体不清楚到底谁应该采取行动，谁来负责。那如何有效地避免责任分散呢？老师有以下建议。

1.主动沟通，明确活动职责。当班级活动责任不明的时候，我们可以主动与老师、同学沟通，让班级活动责任到人、具体到事，明确各自职责可以有效避免“责任分散”现象的发生。

2.转变思维，正确看待班主任的批评。他的批评往往是另一种形式的激励和鞭策，是希望你下次面对这样的事情能做得更好。

3.调整自身情绪，做情绪的主人。当班级活动职责没有落实到位时，班干部常常会受到外界很多负面评价，容易产生委屈、难过、郁闷等负面情绪，因此合理宣泄情绪是十分重要的。方法有很多，因人而异，听歌、跑步、和好朋友倾诉、做有关情绪主题的冥想都是不错的选择。