大数据技术在山西建筑企业人力资源管理中的应用

大数据时代的到来企业人力资源管理带来了前所未有的机遇，带来了前所未有的挑战。建筑企业从建筑企业其规模会随着市场需求量变化而扩大，业务模式也会随着国家政策而不断更新。特别是站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇的新起点上，在建筑市场日益饱和、行业竞争日益激烈、建筑技术日新月异的大背景下，山西省建筑企业更需要加强人才管理，以便满足发展刚需，传统的人力资源管理模式可能会随着员工规模的扩大、公司业务范围发展、作业区域的扩张而失去灵活性，变得僵化和机械化，出现漏洞。

大数据因其规模性、高速性、多样性、价值性的特征，成为建筑企业解决人力资源管理中上述难题的有效选择。大数据技术可以在充分分析员工数据的基础上帮助企业对其进行有效管理与安排，从而为建筑企业的可持续发展提供持续性地人才支撑。

与其他行业相比，建筑行业变革速度较慢。特别是对于山西省而言，这种差距更为明显。面对大数据时代带来的变化，部分建筑企业并没有清晰的认知。企业人力资源管理仍然停留在人事管理的基础层面上，将人工作为成本管控而非作为可再生资源加以运用。

对于人力资源大数据的应用，省内部分建筑企业往往处于初级阶段。进行人力资源管理时，主要依据经验来制定人力资源政策和流程。人力资源数据的收集和管理停留在纸面，处于信息孤岛的状态，未对其进行有效的整合、分析，充分发挥其功效。既不利于提升大数据应用水平，也导致人力资源管理长期处于低效、繁巨和琐碎的状态。

调查显示，山西省内建筑企业的人力资源从业者，约有60%为公司其它部门员工转型，接受过专业的人力资源训练的从业人员仅占15%。既精通人力资源管理专业，又懂得大数据技术的复合型人才则是凤毛麟角。专业人员的缺失造成了大数据技术在建筑企业中无法得到有效的发展和运用。即使企业决心基于大数据进行人力资源管理变革，也会因为也不具备精准挖掘、科学分析、高效运用大数据能力的大数据管理岗位专门管理人才而无法达成预期效果。

信息技术的发展，在方便山西省建筑企业开展人力资源管理的同时，数据泄露的风险日益凸显，信息安全敞口日益扩大。大数据背景下，建筑行业人力资源数据主要涉及员工基础数据（年龄、性别、教育背景、岗级薪级、联系方式等）、能力数据（员工培训、职称等）、績效数据（员工考勤、绩效评级、岗级调整等）、潜力数据（职业资格、员工奖惩等），这些数据在收集、汇总、更新、传输过程中，无论是使用ERP、OA等网络介质还是移动硬盘等硬件介质，都会出现使用记录。部分建筑企业由于疏忽或技术防护不到位等因素，上述信息仍被不法分子通过技术手段破解，导致信息泄露及企业资金、投标信息、技术标准等核心资源和信息外泄。

随着绿色建筑、节能建筑等新型建筑形式的崛起、BIM等建筑技术的运用，建筑市场竞争愈发激烈，建筑行业的竞争已经部分演化为人才的竞争。建立技术精湛、经验丰富等人才队伍和人才梯队，提升企业综合竞争力，成为当下建筑企业重点关注的问题。

大数据可以对员工数据进行有效、全面、快速的分析，预测和分析未来行业发展走势、企业发展战略，并通过马尔科夫模型、线性回归模型等帮助企业制定前瞻性人力资源规划，应对发展需要的同时，兼顾未来三至五年的人力资源需求，使建筑企业人力资源规划更为精准、量化，制定针对性的人才招募计划和培养计划，优化人力资源结构，帮助企业快速发展，在激烈的行业竞争中取得先发优势。

在员工招聘与甄选方面，大数据技术的应用有利于把好人员入口。当岗位出现空缺时，可综合运用社会招聘、校园招聘、员工推荐、顶岗实习、转岗等途径招募员工。在这个过程中，大数据技术一方面可以对相同或相似岗位的高绩效员工进行精准分析，绘制人才画像，明确招聘标准；另一方面，高效整合应聘者个人信息，按照预设的标准比对和人岗匹配，筛选出符合需求的候选人，提高招聘效率和精准度。

建筑行业员工的工作价值最终通过绩效考核结果在薪资数据中得以体现。绩效考核方式以员工出勤、工作态度、工作饱和度等传统的维度作为考核依据，或者以胜任力及其衍生模型作为员工绩效考核方式。但是，无论是哪种方式，均存在缺陷。究其原因，根本在于信息受限及非客观及非量化因素的干扰，致使绩效考核结果存在一定的误差和不公正性。

大数据技术可从三个方面有效改善这一缺陷：首先，借助大数据构建的绩效考核体系，可有效减少人为因素的干扰。通过数据自身的纠偏功能和多角度的相互印证，可最大限度减少首因效应、晕轮效应等偏差；其次，大数据技术可以对绩效考核体系本身进行持续跟踪和判断，不断优化和提升绩效考核体系的信度和效度；最后，大数据的多样性，从较长的时间维度获取数据，员工对企业的贡献度一目了然，客观全面的反映员工绩效情况，为薪酬差异化提供公平公正的依据。

提升薪酬绩效管理效能的同时，大数据技术可以帮助企业实现组织的优化。一方面，大数据的人才画像和精准化绩效考核，让建筑企业组织内部部门设置、岗位设置、工作饱和度得以直观的展示出来，有助于企业管理者分析组织岗位设置的有效性，科学划分岗位、部门权责，减少冗余和人工成本支出，提高运行效率；另一方面，通过大数据的人才画像，可实现有效对标，明确差距，精准培训，降低培训支出的同时，提升人才队伍培养的精准度。

综上所述，大数据技术的应用和支持，可帮助建筑企业有效提升人力资源管理水平，增强企业竞争力。为山西省建筑业又好又快发展提供有益支持。

（作者单位：山西省建筑科学研究院检测中心有限公司 武友政）