向算命先生学习读懂人心

黄启团

我猜，不少人都算过命，不管是用生辰八字、手相还是星座，也许你还觉得挺准。其实，算命先生的语言是有技巧的。

我们来看一下这种常见的场景。某天你走在大街上，有人从背后叫住你說：“我看你印堂发亮，最近一定有些好事发生吧？”一个人每天都会发生很多事情，那么多事情里总会有一两件可以称之为好事的，于是你会觉得算命先生说得真对。取得了你的信任之后，他就会接着说：“我看你走路的样子，好像有些心事，这心事可大可小，不及时解决，会有严重后果。”于是你马上就想到了最近一直困扰你的问题，心里暗暗惊叹：这算命先生怎么这么厉害？我的问题被他一眼就看出来了。

其实，算命先生并没有你想象的那么神奇，他们只不过运用了一种“上归类”的语言技巧。

所谓上归类，就是扩大语言的范畴，由细节上移到大画面、由个别例子扩展至一般事件。因为范畴足够大，所以你内心的所思所想都在语言的范畴之内。这就像如来佛的手掌心，任凭孙悟空有七十二变，都跳不出来。算命先生说的“有好事发生”“有些心事”等，都是范畴很大的语言，至于什么好事、什么心事，他并不知道。

比如这几个词：奔驰、轿车、车、交通工具、工具。它们的范畴一个比一个大，如果你是算命先生，你对顾客说“我知道你是坐奔驰来的”，出错的概率就非常大，但如果你说“我知道你是借助交通工具来到这里的”，那准确概率就高很多了。这就是把语言上升到一个更大的范畴。

有形物品的上归类容易理解，那行为的上归类呢？比如，你现在正在做的“读书”，它的上归类是什么呢？

每一个行为的背后都有一个正面动机，也就是这个行为的意义和好处。行为也许有错，但动机总不会有错。以小偷为例，小偷偷东西肯定不对，但他偷东西的动机也许是为了让自己生活得更好，你能说“让自己生活得更好”这个动机是错的吗？

行为背后的正面动机就是行为的上归类。读书的正面动机是学习和成长，成长是读书这个行为的上归类。因为成长除了读书之外，还可以通过其他方式达到，比如，上课、旅游、交朋友等，也就是说，成长涵盖了读书、上课、旅游、交朋友等这些行为方式。

上归类语言并不是只有算命先生会用，你需要跟别人达成共识，或者需要得到别人的信任时，都可以使用上归类语言。政治家的演讲中随处可见这样的例子，比如，马丁·路德·金的著名演说《我有一个梦想》之所以能引起很多人的共鸣，原因之一就是但凡有上进心的人都会有梦想，都会想着改变，这是一个大范畴的语言。

在社交场合，陌生人第一次见面，双方互不了解，第一句话说什么呢？“今天天气不错”“你今天看起来很精神”“一看就知道你是一个追求生活品质的人”……这些话一定是对的，因为这些话的归类范畴都很大。它们听起来是废话，却能有效地拉近双方的距离。

只要你说的范畴足够大，就很容易跟对方达成共识，迅速拉近彼此的关系，这就是上归类法的魅力。

（摘自《改变人生的谈话》，中信出版社，魏克图）