程静：努力把孤残休养员照顾好陪伴好守护好

☉ 本刊记者 郭紫纯

程静党的二十大代表、北京市第二社会福利院护理部副主任。先后荣获全国三八红旗手、全国民政系统劳动模范、北京市民政工作先进个人等称号。

“我们的服务对象是最需要帮扶的困难群体，我们要认真学习贯彻党的二十大精神，用更精细化的服务，努力把孤残休养员照顾好、陪伴好、守护好，让他们生活得更幸福、更有尊严。”程静接受本刊记者采访时表示。

中国民政：举世瞩目的党的二十大已胜利闭幕，可否与读者分享一下您参加大会的感受？

程静：党的二十大是党和国家历史上具有里程碑意义的大会。从被推荐为党的二十大代表候选人到接到会议通知，从进入会场到现在，我一直沉浸在激动、感动、感谢、感慨之中。作为首都民政基层一线的党员代表，有幸参加党的二十大，我感到非常荣幸、非常自豪。走进雄伟庄严的人民大会堂，现场聆听习近平总书记作报告，我内心的激动无法用言语来表达。报告里提到的“增进民生福祉，提高人民生活品质”“健全社会保障体系”“健全分层分类的社会救助体系”“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”等内容，都与我们从事的民政工作息息相关。直到今天，报告所带来的振奋和鼓舞还在我的心头激荡，让我浑身充满了工作干劲和奋进力量。

中国民政：您多年来一直照顾14周岁以上的“三无”孤残人员。对于党的二十大报告提出的“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系”，能否谈谈切身体会?

程静：作为一名民政基层护理人员，我工作快20年了，亲身经历并见证了这些年我国社会福利事业的发展变化，切身感受到党和国家对孤老残幼人员的关心、支持和爱护力度越来越大。我刚工作的时候，对休养员的照护主要以吃饱穿暖为主，现在不仅让他们吃饱穿暖、生活得更舒适，而且还让他们享受到高质量的护理服务。休养员的饮食种类越来越丰富，服装款式材质越来越好，居住环境不断改善，护理用具及设施不断更新。除了日常生活照料，我们还针对部分轻度残疾休养员定期做心理辅导，开展康复训练，开设电脑、手工制作、音乐、烹饪等课程。

中国民政：学习贯彻党的二十大精神，重在内化于心、外化于行。您对当前和今后一个时期的工作有哪些思考？

程静：我认真梳理了参加这次大会的收获，也对今后的工作进行了认真思考，主要想立足本职岗位，做好以下三方面的工作。一是做好党的二十大精神的宣传贯彻。要把学习宣传贯彻大会精神作为当前和今后一个时期的重要任务，按照组织安排，以宣讲、专题报告、座谈会等形式宣传党的二十大精神，让第二社会福利院的党员干部职工进一步加深对大会精神的理解和感悟，促使大会精神真正在基层一线落地生根。二是进一步提升职业素养和服务质量。树牢“民政为民、民政爱民”理念，持续巩固康养综合服务项目成果，进一步深化与专业机构的交流合作，不断提高精准化服务，更好满足休养员的个性化需求；深入落实休养示范区建设实施方案，总结推广经验，以点带面提高医护水平和质量，大幅提升休养员满意度，进一步满足他们对美好生活的向往。三是坚定理想信念，强化党性修养。作为第二社会福利院护理部党支部书记，要以新修订的《中国共产党章程》为指引，牢固宗旨意识，发挥党员先锋模范作用，继续保持“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的责任感和使命感，为民政事业高质量发展贡献更大的力量！