PDCA循环管理方法在项目后评价中应用探析

张 静

（大庆油田第二采油厂工艺研究所，黑龙江 大庆 163000）

0 引言

项目后评价能够为未来投资决策提供指导借鉴，对于项目投资活动的顺利开展有着重大积极意义。PDCA循环管理法运用科学合理的统计思想以及处理方法，用以促进工作开展，及时发现并解决问题。

1 PDCA循环在项目后评价中的运用

PDCA循环又被成为质量环，是管理学中的一个通用模型，PDCA循环管理法运用于项目后评价过程中需要把控好以下四个阶段。

1.1 第一阶段P（计划）

（1）针对项目后评价的实际状况展开分析，探究其中存在的问题。主管部门应当组织开展项目后评价的全面调研工作，运用灵活多元化的调研方式，针对项目专业人员以及数据收集人员等展开调研，以具体专业项目划分调研内容，分析存在的实际问题；

（2）对问题出现的主要原因进行分析。基于全面分析的重要基础之上，通过参与人员进行投票或者选择其他方式，以大部分人达成的共识作为主要原因；

（3）结合主要原因，提出针对性的解决举措。不仅要做好充分的准备，对后评价工作的流程环节加以规范。还要运用科学合理的手段，高效组织现场调研工作。加强后评价报告总结编辑的语言逻辑、层次性、综合性，利用数据指标开展定量分析。

1.2 第二阶段D（执行）

贯彻落实应用计划的各项要求。执行环节中应当根据项目后评价的基本流程来组织落实，注意把控各个环节可能出现的问题，严格执行措施计划。

1.3 第三阶段C（检查）

将计划执行结果与计划要实现的目标加以对比。检查阶段中需要对项目后评价的各项内容指标进行充分对比，检查计划与措施实际落地执行的情况。明确项目投资预期目标的达成效果，对于项目规划的合理性加以把控，了解项目主要效益指标的实际达成情况。

1.4 第四阶段A（处置）

（1）总结成功经验，制定明确的标准。基于项目后评价管理的制度以及管理方法等方面着手，坚持制度先行，落实规则先定的基本原则。分析总结评价过程中的有效经验，整理成功的应用手段与方法的具体操作过程，提炼成经验。为未来的项目后评价工作提供标准，严格落实标准流程规则，促进后评价效益的有效提升；

（2）对于未解决的问题或者新暴露的问题，可以转入下面新的PDCA循环之中进行再处理。对于该项目后评价中存在的实际问题，重新进行原因分析，重新制定解决措施，便于接下来的后评价过程中能够得到切实解决，逐步建立新的完整合理的PDCA循环管理[1]。

2 运用PDCA循环对项目后评价采取的措施

2.1 建立完善的后评价管理组织机构

根据项目实际，通过设置组织机构、配备工作人员、优化工作流程、日常管理、责任分工等多个方面，划分不同阶段进行具体细致的工作规划，加强责任分工，保障责任落实，促进后评价工作顺利高效的组织落实。

2.2 编制详尽的后评价工作计划

项目后评价管理小组应当结合项目实际特点，明确项目后评价的目标对象、评价范围以及要实现的目标，以此制定不同阶段后评价工作计划安排。

2.3 合理设置后评价指标体系

项目后评价指标体系的有效建设应当严格坚持对应性与可比性原则，遵循可操作性原则，保障其与建设项目前期评价、项目实施过程评价指标体系的高度统一。分别通过定量与定性指标反映项目绩效水平与管理水平，后评价指标体系建设应当融合符合不同建设项目的通用性指标与个别建设项目独有的专用指标。

2.4 根据不同的评价对象选择合适的评价方法

投资项目后评价工作的开展，应当清晰地评价内容与对象，并采用相适应的评价方法，比如对比法，因果分析法，层次分析法等等。后评价工作过程中，结合项目实际特征，分章节评价应当运用前后对比法以及有无对比法。

2.5 注重后评价结果运用

后评价其本质是项目后期阶段对于整个项目进行全面回溯，同时要对结果加以发散，总结行业中的成功经验，对比项目指标之间的差异性，同时分析差异出现的主要原因。这对于后期同类型的项目决策也有很大的借鉴意义，帮助控制项目投资的风险性。

3 结语

项目后评价能够为未来的投资决策提供借鉴指导，帮助控制投资风险性，提升投资回报。PDCA循环管理法应用于项目后评价过程中，有助于促进流程环节的精细化管理，提升项目后评价管理的实效性。