群众利益无小事

■ 贾程秀男

近期，河南省安阳市“狗咬人”事件连上热搜，一时间一件狗咬人的“小事”“私事”成为全国舆论关注的焦点。2021 年11 月19 日，安阳市市场监管局党组研究决定，对当地市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王某刚给予党内严重警告、撤职处分，并调离执法岗位。日前，王某刚已经前往被狗咬伤的老人家中道歉。这场搅动全国舆论场的“小事”折射出的作风之弊，教训深刻，值得深思。

发生“狗咬人”的事件并不稀奇，但如此蛮横的解决方式却世所罕见，施害者依仗公职人员身份蛮横无理耍无赖的嘴脸严重损害了干群关系，更让群众寒了心。2021 年9月，安阳市年近八旬的耿女士在小区被两条大狗咬伤，小区监控显示狗主人就在现场，但狗主人拒不承认。狗咬了人，证据确凿，当事人之间本可以心平气和地依法依规解决问题，但受害者即便是通过当地电视台多次报道，仍然没有换来狗主人的道歉。而更令人大跌眼镜的是，具有公职人员身份的狗主人不仅不道歉，反而以所谓“诽谤罪”来加以威胁。如此颠倒是非、霸道傲慢的态度不仅引发舆论强烈谴责，更让广大群众戳脊梁骨，最后施害者受到纪律处分，不得不上门给受害者道歉。但迟来的道歉终究难以弥合受害者所遭受的生理和心理创伤，而这起事件对政府公众形象的损害，对党群、干群关系的伤害更是不容小觑，有关部门必须严肃处理、深刻反省。

“狗咬人”事件虽小却折射出相关部门工作作风大问题，在面对群众依法维权的合理诉求时，有关部门不是设身处地去想着解决问题，而是千方百计推卸责任，“这不归我们管，那不归我们管，要不你上法院告去”……如此种种，让简单的民事纠纷发展到公共媒体调解再到纪检监察部门介入，耗费了巨大的社会公共资源。而一起责任明确的“狗咬人”事件迟迟得不到解决，一名公职人员违反规定在小区豢养大型犬，还公然在媒体面前否认狗咬人的事实，并摆出一副“你能把我怎么样”的蛮横姿态，又折射出个别干部生活中私德不修，心中毫无敬畏，严重漠视群众利益的嘴脸。当事人虽道歉，可“狗咬人”事件中的受害者艰难的维权之路却凸显个别部门和有关负责人的作风之弊、作为之垢，亟待从思想深处检修扫除。

伤人赔偿，天经地义；执法为民，理所应当。群众利益无小事，这句话，不是简单地说说而已，更要体现在行动上。通过此次“狗咬人”事件中暴露出的问题来看，如果不能重视“人民公仆”在生活中的作风问题，放任不管的话，可能会出现大问题，作为党员干部，不管是八小时之内还是八小时之外，都要自我要求更高、更严，不仅要带头遵守国家法律法规，也要在日常社会生活中遵守公德、弘扬美德，时刻以共产党员的标准严格要求自己，以好的作风服务群众，为民解忧。