网络时代如何创新高校学生阅读方式——以“宿舍书屋”为例

范洪伶 罗慧玲 祝明月 黄泳茵

（广东外语外贸大学南国商学院 广东广州 510545）

一、校园环境分析

随着改革开放不断深入，我国经济水平和文化实力得到快速发展，在满足了一定的物质生活基础后，人民对于精神文化的需求愈发强烈，各种各样的娱乐活动吸引人们的目光，大学生更加追求新潮与时尚，但随之而来的却是精神生活赶不上物质生活，精神生活匮乏。

根据中国新闻出版研究院组织实施的第十八次全国国民阅读调查报告显示，2020年我国在成年群体中的图书阅读率为59.5%，相比去年仅增长0.2%；网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等数字化阅读方式占比大于76%，比去年略微增长。在进一步对数字化阅读方式进行细分后，2020年成年国民手机阅读比例较2019年增长了0.6%，达到76.7%。由此可见数字化发展极大地改变了人们的阅读方式，但在对阅读量的统计中，高达77%的成年国民认为自己的阅读量比较少，希望自己在未来能够提高个人阅读量[1]。

另一方面，学校的图书馆却难以“高朋满座”，图书馆位置有限，加之部分学生固定在馆学习，使得图书馆灵活使用的位置供给小于需求，不少学生因为图书馆没有位置而选择宿舍，学习效率大打折扣；在图书管理方面，书架位置不足，采购的图书不能全部摆放，有一部分束之高阁，借阅人数少或者无人借阅，只能在书架的某个角落里呆着，落满灰尘，直至新书的到来，最后被移至仓库，无人问津；而学生的宿舍书架上摆满了各类书籍，如课本、考证资料等，占据了大量的宿舍空间，却不知道如何处理，只能扔在垃圾桶里，产生资源浪费的现象。

根据笔者对学校图书馆的走访调查发现，学校图书馆拥有丰富的纸质资源和电子资源，而且每年都会购进数量较多的新书，但由于位置有限，一些很少被借阅的书籍只能打包下架，转移到仓库中，为新书腾出位置。那些存放在仓库里的书籍大部分保存完好，还可以继续为学生们提供帮助，却因缺少途径只能遭遇蒙尘的命运，造成资源浪费的局面。

再者，学校图书馆座位有限，每到期末总是“一位难求”，所以创建宿舍书屋，以大学学生为目标人群，通过有选择性地在宿舍楼下建立与学校图书馆相联系的书屋的方式，尽可能地利用和发挥闲置书籍的价值，可以实现资源的最大化利用，提高大学生的阅读能力和水平，增强学生们“爱书、惜书”意识。同时也将图书馆的面积无形扩大化，供同学们学习、复习用，在一定程度上缓解了图书馆的压力。再者，书屋的设置也满足了一些喜欢“就近原则”同学的需求，几乎足不出户就可以享受到图书馆优质服务，方便了同学们的学习，无形中培养了学生的阅读习性。

二、高校学生阅读现状

为了得到更准确的第一手数据，笔者以广东广州某高校为样本采集点，在全校不同学院不同年纪学生之间随机发放问卷，问卷一共有15个问题，单项选择13题，问答题2题，涵盖大学生阅读内容选择、每天阅读时间、月均阅读数量、阅读场所选择等问题，共发放问卷227份，有效问卷214份，回收率达到合理范围，在有效样本中，男生占比36%，女生占比64%。

问卷调查中，问及“您每天阅读课外读物的时间是多少”时，59%的学生选择“每天阅读时间1-2小时”，只有百分之十三的学生每天课外阅读时间保持在2个小时以上，大部分学生阅读时间偏少；在阅读内容选择这一问题中，选择“娱乐消遣类”的占比55%，其次是专业考级和经典著作，分别占比27%和13%，学生日常阅读内容偏休闲娱乐这块，倾向快餐阅读；在阅读场所这一选项中，选择图书馆的高达76%，原因是在图书馆阅读更有氛围，注意力更容易集中，而对于建立宿舍书屋这一举措，82%的学生表示支持和欢迎，认为宿舍书屋可以便利学生借阅图书，增加阅读空间[2]。

总体而言，当前高校学生阅读存在以下问题，第一，阅读时间较少，不少学生缺乏自制力和时间管理意识，面对大学宽松的学习氛围容易迷失自我，沉浸在娱乐游戏中，无法静心下来完完整整地看完一本纸质图书，也有一部分学生虽然制定了一系列学习阅读计划，但并没有落到实处，经常不按时完成，往往半途而废，计划也不了了之。

第二，快餐阅读盛行，阅读内容简单化。根据笔者的问卷调查显示，多数学生喜欢阅读娱乐八卦或者网络小说，而社科类和经典名著反而阅读量比较少，即使是选择阅读专业书籍，也是出于专业教师的作业布置，主动进行阅读的少之又少。受访学生表示，社科类和经典著作缺乏趣味性，有些写的晦涩难懂，与实际生活有较大差距，因此阅读此类书籍兴致不高。

第三，盲目阅读，阅读目的不明确。大学生在阅读时容易受到外界环境的影响，从众心理明显，对于热门电影电视剧会影响其阅读选择，当一部电影或者电视剧热播时，同名小说也随之受到热捧，热度降低时作品阅读人数也会随之下降，如前几年电视剧《甄嬛传》热播时，同名小说在图书馆借阅量上升，图书销售平台上也跃居销量冠军。

三、书屋简介

宿舍书屋是用于满足学生阅读需求、解决图书馆图书闲置现状、提升学生阅读能力和水平的公益性阅读平台，书屋选择性地在学生宿舍楼下开设，与校图书馆进行系统连接，学生可以在宿舍书屋借阅和归还图书，还可以低价购买正版图书，致力于打造集休闲与学习一体的新型宿舍图书馆。

宿舍书屋除了借阅图书外，还会组织举办读书沙龙、名家讲坛、学生辩论等活动，不定期邀请校内外学者在宿舍书屋举行分享会，让学生在宿舍楼下便能够参加丰富的讲座活动，与名家面对面交流学习；书屋也会承办一些团体活动，供学生在学习之余有所放松。

另外，宿舍书屋以实体店建设为基础，以网络推广为主要手段，通过开通微信公众号和手机App实现书屋的可持续发展，微信公众号设置图书购买、读者留言、会员积分等功能。学生在微商城上可以挑选心仪的图书下单付款，后续会有专人送到宿舍，提供上门服务，而购物积分将可以按比例抵扣在书屋中的消费。在手机App上，书屋将延续微信公众号的功能，并针对使用问题不断进行更新完善。

本书屋针对现代大学生阅读量少、图书馆离一些宿舍较远、环境不够舒适、不需要的书籍大量占据宿舍空间等问题，借助“互联网+”的新兴模式，创造新时代更适合大学生学习和阅读的模式，这一举措不仅适应网络科技时代的发展，而且在校内建立“宿舍书屋”不仅方便校内师生，也可以培育校园爱书氛围，传播公益思想，让学校图书资源得到充分利用[3]。

四、书屋的目的和意义

第一，针对当代大学生热衷于手机阅读、快餐式阅读，读书时间被娱乐活动挤占和压缩，网络阅读成为当下学生阅读的“主力军”，以致出现年阅读量低下、主动阅读兴致下降、缺乏主动阅读兴趣动力等问题，笔者在走访调查后提出建设温馨安静、舒适方便的宿舍书屋形式，以此形式重新燃起校园阅读氛围，鼓励更多的大学生利用业余时间重拾纸质图书认真阅读，培养学生阅读习惯。

第二，书屋提供回收旧书籍服务，书屋长期接受学生们的图书捐赠，而书屋会与志愿团队合作，定期整理回收的旧书，将这部分图书捐赠给有需要的群体，亦会集中捐赠给红十字会等公益机构，扩大捐赠的影响范围，增强大学生的公益意识，影响更多人在日常生活积极参与公益、关注公益。同事也能有效地减少书籍资源浪费和环境污染，增加资源利用率，使书籍可以循环利用，发挥最大化的剩余价值，保护环境，实现可持续发展。

第三，书屋将设有读书沙龙、分享会、评书节等富有阅读韵味的活动，提供一个面对面交流和学习的平台，以此促进学生之间的相互交流与合作，同时也能够一定程度上减轻当代大学生的手机依赖症，重新发现纸质阅读的魅力，增强大学生的阅读意识和阅读能力，促进自身能力提升，使得自己成为一个有道德修养、有素质的高质量人才[4]。

第四，开设微信公众号平台，利用拥有广泛受众群体的微信平台，将阅读好文章、吸收好知识的途径无形中扩大化，吸引更多人学会利用手机汲取知识而不是单纯地浏览娱乐八卦新闻；再加上书屋App在线商城，双重保障结合，提高受众面和阅读量，通过这个方式引领大学生重新感受到阅读的魅力，静下心来好好读完一本书，努力重建文学阅读的优秀传统，响应国家建设“学习型社会”的号召。

五、书屋优势分析

第一，校园内虽然有图书馆这类阅读的场所，但不断扩大的大学生队伍使得现有设施远远不能满足学生的阅读需求，同时为了应对将来的就业压力，大学生需要阅读大量的图书为自己充电，图书阅读市场还未完全开发，市场空间巨大。

第二，校图书馆的氛围较为严肃和安静，影响力日渐衰弱，大部分同学更倾向于集休闲与学习于一体的书屋，可以在学习之余得到放松，提高学习效率。

第三，休闲型书屋作为近几年新兴的阅读方式，目前在高校内还是属于少见的，存在市场空白，且校内竞争较少，宿舍书屋可以弥补这一市场空白，占据市场先机。

第四，线上线下相结合的销售模式。学生通过关注线上微信公众号，购买图书，减少了实体店的运营成本费用和宣传费用；同时订阅电子书和购买实体书；另外，书屋会与校图书馆和图书批发商合作，以最低成本购置图书，保证书屋提供的书籍都是正品图书，但价格低于外面书店的售价，校内购书更加便利。

六、书屋营销策略

1.产品策略

（1）围绕宿舍书屋目标市场主次灵活变动。宿舍书屋作为学生阅读学习场所，除了多元化经营这一首要策略之外，还要根据学生需求和学校特色，将宿舍书屋内的图书进行分类，如考证类、休闲杂志类、古籍图书类等，根据不同的阅读对象拓展不同书籍，更好地为校内师生服务。

另外，书屋只保留近两年的考证类图书，超过期限的将不予留存，将以特价形式进行销售，避免图书过多堆积在店内。对于文学类、杂志类等休闲图书，书屋采取年末大促的形式进行特价销售，以此减轻书屋的运营成本，降低书屋积压库存，实现图书盘活流通。

（2）书屋坚持“质量为上”的经营理念，认真听取学生对书屋建设和发展的意见，及时处理问题，保证过硬的图书质量。

2.价格策略

（1）灵活定价：根据不同类别图书进行分类定价，例如资料类的就可根据资料的知名程度来确定，让利于学生。

（2）团购优惠。在购买图书时达到团购（大于或者等于十本）的标准，则会享受更优惠的价格。

（3）会员折扣：进店的学生购买一本图书后即可获得书屋会员卡一张，享受积分累积和抵扣、会员专属价等。

3.渠道策略

（1）在网络技术便利的二十一世纪，网络营销手段必不可少，书屋将邀请校园风云人物和关注度高的组织推荐，赞助校内活动等方式，扩大进一步的知晓度，增加曝光度。

（2）采用集赞换精美小礼品的形式，引导学生们在微信朋友圈上转发宣传，增加书屋的知名度。

（3）实行线下和线上双途径销售方式，通过微信和微薄进行宣传互动，在网上商城和线下进行图书销售，双管齐下增加书屋的销售额。

4.促销策略

（1）第一步策略最重要——提高书屋的知名度，宿舍书屋将会印制系列宣传海报单张、举办分享沙龙、与第二课堂实践活动相结合等方式进行宣传。

（2）与学校合作，联合举办名人进校园系列精品讲座，举办地点设置在宿舍书屋内，在聆听讲座之余也进行书屋宣传。

5.网络营销策略

随着微信在日常生活中被广泛使用，书屋微信公众号的开通显得尤为重要，其具有优惠活动、新书上架、热销排行以及商品检索和快速订书的功能。公众号每条推送会进行轮播广告位、优惠活动、新书上架、热销排行、电子书等信息，通过页面引导，可以快速找到心仪图书和消息。

在电子书模块，支持个人书架的功能，在本书城收藏和购买电子书可以在个人书架上展示出来；为了吸引更多读者，书城会不定期进行一些限时免费及限时优惠等活动，派送书城通用券、免费购书资格、优惠购书名额等；另外，书屋公众号开设有用户签到功能，读者可以通过每天的登陆签到享受书屋提供的特别奖励和专属优惠，累计签到天数越多，奖励越大等。