戈军珍：优秀销售人员的六大特质

销售是一项非常具有挑战性的工作。 优秀的销售不仅是企业的财富，也是行业的“明星”。优秀销售人员除少数确实是天赋异禀， 绝大多数有一些共性特质。

一、赚钱欲望

不可否认， 赚钱欲望是优秀的销售人员最重要的特质。 希望能多赚钱，这是销售人员的共同心声， 不同的是优秀销售人员对赚钱的欲望要比普通人员大得多， 这也是他们一直坚持做销售的最重要动力。 如果连赚钱的欲望都没有了，那么销售生涯也该结束了。

二、工作乐趣

对销售工作骨子里喜欢， 认为销售是最容易带来成就感的职业， 这是优秀销售人员的又一特质。 绝大多数优秀的销售人员并不喜欢其他工作，如果让他转换工作，很难，即使走上管理岗位，他们也希望做销售管理。 跑惯了市场，基本上在办公室坐不住。 只要下了市场，见到客户，他们就激情满满，斗志昂扬。

三、持续学习

优秀的销售人员都有很强的学习能力。 他们并不是全靠经验， 也会通过不断总结学习来改变自己，以适应快速变化的竞争环境。

四、乐于分享

人们常说“教会徒弟，饿死师傅”，优秀销售人员并不是这样，他们总是分享。 无论是在组织内部，还是在行业中其他场合，总能看到他们分享的场景。 助人达己，才是他们成功的理念。

五、专业能力

所谓专业能力，指的是解决问题的能力。 销售过程中会遇到各种各样的问题， 优秀的销售人员有足够的专业能力， 并积极应用专业能力去解决问题。 不优秀的销售人员只会抱怨，既不去解决，也没有解决问题的能力。

六、换位思考

从客户的角度去思考， 这是优秀销售人员遵守的销售准则， 他们总是思考客户想要改变什么，什么样的问题使客户很烦恼，改变什么会让他们更好。 一切从客户出发，并非是口号，而是他们的行为准则。