现代医院管理制度下医院思想政治工作探究

王艳

徐州市第一人民医院机关党总支，江苏 徐州 221000

我国越来越重视人民群众的身体健康安全，在发展中始终以人民群众的健康为出发点，公立医院也在现代化的管理体系中提高自身医疗服务质量，结合实际问题进行新一轮的改革，从而促进医院思想政治工作水平与质量的提升。社会各界对公立医院医疗及思想政治工作提出了新的要求，医院相关部门及人员需要创新思想政治工作方法，在现代医院管理制度下落实国家与社会的政策和要求，构建科学完善的思想政治工作体系，确保自身工作能够摆脱传统思政工作模式的束缚，促进医院体系稳定长效发展。

1 现代医院管理制度下医院思想政治工作的重要性

1.1 促进医院稳定发展

我国正在不断推进新医疗改革，在新的发展阶段，公立医院更加以公益性为主导，通过不断提高自身的医疗服务水平与质量促进社会效益的提升。在医院内部，领导层也更加重视健全综合治理体系，培养内部人员现代化管理能力。在这样的背景下，江苏省徐州市第一人民医院始终坚持以政府为主导，促进管理体系规范化、科学化发展。开展相关思想政治工作更加符合现阶段作为现代医院管理制度省级试点单位的工作需求，能够促进本院更加有效的形成良好管理运行机制，建立起配套的现代化管理制度体系[1]。

思想政治工作的开展有利于促进医院更为稳定地发展。思想政治工作的理念和内涵并不是一成不变的，而是会根据社会与时代的发展变化产生新的解读。思政工作的落实能够让医院保持与时俱进的发展理念，工作人员会更加重视提升自己的专业知识及核心能力，党政干部也会根据时代的需求做出思想上的突破。思政工作的开展还能够树立和提高广大职工参与医疗服务的信心和耐心，让医疗队伍能够更为稳定地发展，并且思政工作也能够促使医疗服务人员挖掘自身潜能，主动为社会与医疗行业的发展作出更为积极的贡献。思政工作的落实可以坚定医疗人员站位，使其以更为务实的态度和更加严谨的作风投入到工作中，从而维护医院的发展基础，促进公立医院社会效益的提升[2]。

1.2 增强整体医疗水平

尽管我国相关部门及医疗行业对从业人员的思想道德水平及专业能力有着严格的要求和考察，但是部分医疗工作者还是会受到不良因素的影响，自身专业素质的下降与思想意识水平的倒退，甚至还会出现较为严重的违规行为，导致公立医院不能落实党和国家的相关政策，整体上医疗水平的提升也存在着一定的阻碍。现代医院管理制度下，医院思想政治工作的开展能够增强医院的医疗水平，相关工作的开展可以促使医院健全配套考核体系，更为关注医疗行业人员的不良行为，及时做出介入和调整[3]。

思政工作的开展能够在医院内部创设良好的环境，内部人员会更加团结，在面对外部环境中的负面因素时能够产生较强的抵御能力。医院党支部也会更加关注对外宣传及行业内交流的进行，相关人员在交流考察活动中不仅会交换思想政治工作经验，还会针对具体的医疗技术及有关问题展开探讨，这样会增进医院医疗技术人员能力及医疗设备更新等方面的提升[4]。公立医院思政工作的开展还能够形成良好的口碑，推动建设对外宣传平台，如利用融媒体技术宣传公立医院的技术优势与医疗服务优势，并且健全患者服务工作体系能够更好地解决医患之间的矛盾与冲突。信息化手段的建设也能够促进公立医院诊疗效率的提升，从而进一步打造良好口碑。在面对突发公共卫生事件时，公立医院也能够积极做出响应，秉持服务社会的理念，加强与社会各界的联系，更好地服务于人民群众生产生活与身心健康[5]。

1.3 获得更大社会效益

医院人员数量较多，在人员管理方面存在着一定的难度，而医护人员作为公立医院相关工作开展的基础，对医院的稳定发展与建设有着现实意义[6]。在公立医院中开展更为有效的思想政治工作，能够切实保障医护人员综合素质的提升。党支部在思想政治工作中会更加重视未来一段时间内的发展进程，结合行业内先进的管理手段，促进医护人员工作能力与思想认识水平的提升，让广大职工形成正确的价值观念，使其主动承担起提升医院管理服务质量等方面的任务。

公立医院医护人员专业能力及技能水平的提升，能够加强医院整体上的诊疗服务质量，吸引更多的社会群体参与到医院的诊疗服务当中，并且在医院面对社会上发生的卫生事件时，能够以更积极的态度和更专业的能力，在坚持党的领导的理念的指导下，为社会及群众带来更为出色的医疗服务，获取可持续的社会效益[7]。

2 现代医院管理制度下医院思想政治工作策略

2.1 积极开展医院党建工作

我国之所以能在各类事件发生时保持良好的决策力与行动力，就是因为在党的领导下设立了较为全面的基层党组织。在各类事件中，基层党组织都发挥了坚定的作用，特别是公立医院，在院党委的领导下，对医院医疗、教学、科研、行政等方面做出积极的认识和调整，充分学习了党中央的先进思想及政治理念，牢牢把握现代医院管理制度下公立医院体系的发展方向，积极解读时代发展大局，有效落实了党中央下发的理念及政策[8]。现代医院管理制度下，医院思想政治工作的开展要在发展医院党建工作的基础上进行。党组织可以针对传统医院思想政治工作及相关管理模式中存在的职工工作重视程度不足、思想较为多元化的问题进行有针对性的处理，并且在党组织的领导下强化职工群体的思想政治认识，引导其树立良好的创新发展思维，牢牢坚定理想信念，在党组织的带领下进行统一管理[9]。

本院还需进一步加强党建工作的力度，根据医院的实际情况完善党建工作结构，使得相关工作的开展能够以最高的效率进行。并且党支部还应当健全人员考核评价体系，让党务工作以党为主体进行，并且不断强化党政工作人员的思想认识，避免部分人员产生偏激、多元的意识形态，从而进一步促进有关工作的开展和落实[10]。党建工作的进行还需要注意不能脱离医院业务实际，需要将二者有机结合起来，在我国关于党内政治生活准则条例要求下，带动医护人员做好“两学一做”，严格执行“三会一课”制度，在党建相关部门的带动下，推进党组织和党的工作全覆盖[11]。

2.2 创新医院思政工作理念

公立医院党建工作需要成为常态，但是在党建工作开展的过程中也不能忽视基础的医疗工作建设。公立医院思想政治工作理念需要站在更为宏观的角度上进行创新，让内部医护人员能够根据时代发展的变化调整工作行为，在整体上塑造良好的思政氛围。在新发展阶段中，公立医院需要面对来自社会多方面的压力，医院党支部应当善于利用理论知识，让思想政治工作更加符合时代与社会的发展需求[12]。同时，医院还需要转变传统的思政工作模式，可以主动接受新时代中较为先进的信息技术手段，用现代化的科学技术加大党建与思想政治工作的宣传力度，扩大自身在社会中的影响力。

我国社会中有着数量较多的医疗机构，但是人民群众对于信息的甄别能力有所增加，能够认识到部分医疗机构存在的虚假宣传等行为，因此更加信赖公立医院的诊疗能力及服务水平。国家也出台了更多的医疗政策，保障广大人民群众的生命健康安全，但是部分群众并没有主动学习了解政策的意识，公立医院可以利用互联网技术及现代化的信息管理系统，为群众推送相关政策内容。公立医院还可以将信息管理系统与思想政治工作相融合，通过建立较为完善的信息反馈平台，了解人民群众的现实需求，在此基础上有针对性地改革医疗服务工作方法[13]。公立医院还可以利用大数据等信息技术手段分析排查职工的思政学习情况，通过设置一定的量化指标，让内部员工及医护人员更为积极地参与进来，从而创新公立医院思政工作理念，在现代医院管理制度下健康持续发展。

2.3 健全医院工作制度手段

思想政治工作的内容较为繁杂，并且相关知识的学习需要人员具备一定的专业性，但是部分医护人员并不具备良好的思政学习能力，在整体上对思政工作的认识程度不高，因此，公立医院需要健全自身的工作制度，提高医护人员工作水平及效率[14]。公立医院可以定期进行宣传培训，通过学习理论与实践活动相结合的方式夯实职工思想政治认识基础。部分医护人员参与思想政治工作的积极性不强，因此，可以增加对典型事迹的宣传，并且给予典型人物一定的物质及精神上奖励，从而更好地发挥典型人物的模范带头作用，让每一位职工都能够更好地工作[15]。

公立医院可以开辟一定的精神文化展览场所，如在办公大厅、医院走廊、医院外景等公共场所设置文化墙、阅览角等，医院职工及家属和患者都能够进行阅读。医院也可以创办报纸和杂志等宣传媒介，将医院的经营理念与组织管理制度进行有效的宣传，同时，可以在日常工作生活中挖掘典型人物及案例，利用报纸杂志，新媒体等媒介进行宣传，从而提高公立医院的社会影响力，在人民群众心目中树立良好的形象，在思想政治工作中占据主导地位[16]。

2.4 落实以人为本的价值理念

公立医院医护人员工作及生活压力较大，需要面对较多的工作内容与较为严谨的工作要求，医院思想政治工作的开展也会在一定程度上为医护人员施加更多的压力，因此，党支部需要考虑到职工与相关人员的实际情况，转变传统的思想政治工作模式。例如，公立医院可以利用现代化的网络信息技术打造科学合理的学习平台，以线上加线下相结合的方式引导医护人员参与到思政学习当中。公立医院也可以利用网络信息技术增强管理制度的民主性，在进行民主决策、管理与监督的过程当中，可以利用信息技术手段进行政策宣传、数据提取与分析等，这样能够更好地听取职工意见，保障公立医院职工的权利。

公立医院还需要考虑到自身的发展，健全人才培养与引进制度，在住院医师规范化培训当中加快科学技术创新，提高人员的核心竞争力，从而促进医院内部医护人员获得更为良好的发展[17]。公立医院也需要为工作人员提供更加充实的研究发展平台，特别要促进知识产权保护与成果转化推广等工作及相关制度的落实，加强重点学科、重点专科的建设，通过不断补足技术短板来增强医院整体工作能力。此外，公立医院还需要加大开展便民惠民服务，在诊疗预约、就医引导、结算检验等全过程中进行信息化建设，同时与属地结合，加强志愿者及社工服务，从而切实改善公立医院医疗服务质量，让患者更舒心与放心，有效贯彻落实以人为本的价值理念[18]。

3 小结

通过本文的分析可以得知，现代医院管理制度下医院思想政治工作能够促进医院稳定发展，同时可以增强社会整体上的医疗水平，为国家带来更大的社会效益，在整体上对经济的发展与社会的稳定起到了重要的作用。医院应当更加重视思想政治工作的开展，不断推进医院党建工作，积极创新思想政治工作理念，并且不断建立健全工作制度、完善思政宣传手段，有效落实以人为本的价值观念，有针对性地开展思想政治工作。在未来，现代医院应当在党的领导下全心全意为人民服务，承担相应的社会责任，进一步调整优化思政工作方法，为祖国发展提供更大效益。