关于物业公司财务管理信息化策略的若干思考

刘燕文 深圳市航天物业管理有限公司

一个物业公司若要获得可持续发展，那么其中一个关键性的因素就在于积极开展财务管理工作，从而使得物业公司免受外界因素的影响。随着信息化技术水平的不断提升，各种信息技术均广泛地应用于企业财务管理之中，其所获得的信息化渠道也越来越多，目前很多物业公司信息化程度均非常高，从根本上提升了财务管理工作的效率，促进财务管理信息化进程。本文着重阐述了当前时期下我国物业公司如何强化财务管理信息化，从而促进公司财务管理效率的提升。

一、当前时期下物业公司加强财务信息化建设的重要意义分析

（一）使得物业公司财务管理部门工作效率显著提升

财务管理过程之中，面对的财务数据信息非常大，工作量也较多，而且因为相关原因很容易出现各种各样的问题。然而，财务信息技术地出现，促使财务管理效率以及质量得以显著提高，工作人员再也无需像以往那样面临海量的信息数据开展财务管理方面的工作，这样不仅能够在很大程度上规避各种错误的发生风险，而且还能够使得财务工作相关人员更加关注管理工作。使得财务管理人员能够将精力聚焦于信息技术地实际应用及其应用成果方面，从中将其中的规律以及实际内容加以总结和分析，从而管理者能够从中汲取更多的管理经验，获得更多管理方面的经验。最终，在信息技术的大力应用下，财务管理部门的工作效率、管理效率显著提升，物业公司整体运营水平显著改善。

（二）促进物业公司经济效益水平地显著提升

物业公司在实际运营过程当中，极有可能存在不合理的开支以及浪费等情况，从而使得物业公司经济效益水平下降，而物业公司通过开展全面预算管理工作，从而有效规避此种问题的出现，合理运用资金，经营成本水平显著下降，从而提高了物业公司的经济效益水平，增强物业公司综合实力。

（三）促进物业公司财务管理水平显著提高

物业公司关注财务管理，不仅是要对财务管理本身加以关注，还应该积极关注财务管理所牵涉的相关范围及内容，这主要是由于财务管理还牵涉物业公司的资金支配等方面的工作。而资金合理支配关乎着物业公司成本控制以及市场布局等方面，所以说，财务管理关乎着物业公司整体发展以及今后的规划等。随着物业公司信息化管理程度越来越深入，财务管理已经进入了智能化的发展状态之下。所有相关财务信息均可以经过信息化入口转化为数字化地信息内容进行存储等。此外，此种类型的存储与传统存储模式存在较大的差异性，在实际过程中应该将存储进行分类处理，并对其进行一定的排序。所以说，将信息化作为根本手段，物业公司财务管理工作效率得到显著提升，物业公司整体管理效率与质量也随之而显著提高，管理水平显著提高。

二、新时期下物业公司财务管理存在的问题分析

（一）物业公司财务内控执行水平普遍不高

当前，我国很多物业公司均存在财务内控执行效率及水平低下的问题，主要体现在如下两个方面：（1）物业公司在财务内控执行管理意识方面的水平不高。目前，很多物业公司尚未健全工作机制，管理人员对公司的经营状况关注度过高，在财务内控执行方面却不尽如人意，从而使得这项工作处于一种形式化的状态，甚至还有管理层认为此项工作与财务管理工作相关性不大，且与公司业务部门之间的关系不够密切。还有一些观点认为：财务内控执行工作会对物业公司的发展产生束缚效应，会使得物业公司工作效率低下，不能更好地提供物业服务，难以满足市场发展需求。在这样的意识下，财务内控形式化十分严重，不仅浪费了大量的人力物力，而且还会导致物业公司中长期管理目标无法按时实现。（2）物业公司制定的财务内控执行目标未能落实到位。虽然有一些物业公司制定了财务内控目标，但是由于形式化比较严重，导致这些公司财务内控执行目标未能真正落到实处。对此，物业公司就应该积极构建规范化的财务内控执行体系。但是，新形势下大多数物业公司均未能很好地落实财务内控执行相关工作，主要原因在于执行部门仅仅为财务部门，物业公司高层管理者对于财务内控执行管理工作的重视度不足，这就会使得相关财务内控执行人员开展财务内控执行工作只是一种形式化，其操作方式不够科学、规范。

（二）未能构建一套完善的全面预算管理体系

全面预算管理体系的构建对物业公司管理效果以及发展会产生一定的影响。若物业公司未能构建一套完善的全面预算管理体系，就会对自身发展造成一定的影响。当前时期下，物业公司在构建全面预算管理体系方面并未投入过多的精力。从整体上而言，物业公司并未构建完善的全面预算管理体系。主要表现为：物业公司管理人员很少参与和关注全面预算管理方面的工作，极易引起物业公司自身出现全面预算管理工作混乱等方面的问题。同时，物业公司未构建全面预算管理部门及其构建责任机制等，那么在落实全面预算管理任务方面就会严重缺乏。同时，物业公司部门与部门之间缺乏必要的沟通及联系，从而使得全面预算管理工作出错率显著提高。总之，在未构建全面预算管理体系的条件下，物业公司全面预算管理工作不能顺利实施与开展。因此，应该积极构建一套健全的全面预算管理体系。

（三）信息系统严重滞后

物业公司财务信息系统构建不仅需要构建一套完善的管理制度，尚需先进的信息技术作为重要支撑。目前，相当一部分物业公司虽然构建信息化系统，然而未能实时更新财务信息化系统，从而使其很难与物业公司现行财务管理方面的需求完全相符。由于信息系统处理过程耗时较长、信息处理速度较慢，从而使得财务管理效率明显下降。此外，还存在系统数据与现有财务数据信息之间不相符等方面的突出性问题，对财务管理工作开展极为不利。

（四）未能构建一套完善的财务管理制度

目前，信息化技术在物业公司管理中的应用变得越来越深入，职务侵占行为也变得越来越普遍，而且还呈现出隐蔽化以及智能化等方面的特点，物业公司未将财务管理人员岗位职责进行合理化地设置，权力过于集中，每个岗位不能做到互相牵制以及互相监督等局面。常常发生财务管理人员利用职务权限，挪用以及侵占物业公司的财务，故意将物业公司财产据为己有，会导致物业公司出现重大损失，而且补救措施为时过晚，那么对物业公司造成的影响也是非常大的。

三、当前时期下物业公司构建财务管理信息化建设的具体策略

（一）构建一套完善的物业公司全面预算管理制度

物业公司全面预算管理制度存在一定的复杂性与特殊性，因此，在后续的管理过程中，还应该强化完善制度体系，确保全面落实全面预算管理制度。结合物业公司管理模式与行业发展趋势，有效分析物业公司预算执行力，对物业公司成本经营相关标准予以确定，不断完善全面预算管理制度体系。具体措施如下：（1）构建完善的预算控制体系，授权预算组织及机构，促进全面预算管理工作有效实施；（2）制定完善的预算报告制度，使得预算在监督下实施，更好地发掘其中的问题，并采取相应的措施加以应对。

（二）优化以及完善物业公司财务管理制度

制度是任何工作得以顺利实施与开展的“纲”。物业公司应该注意科学、合理的财务管理人员岗位，对于不相容的岗位，设置时应坚持“互相分离”的基本原则，内部相互牵制，制定完善的物业公司财务管理制度，并严格按照制定的财务管理制度进行实施与执行。物业公司内部审计部门应该对物业公司财务管理部门日常业务开展情况进行监督性检查，科学评估其中存在的风险问题，并针对风险问题采取相应的应对措施加以应对，并实施监督。积极引导物业公司财务管理人员树立正确的价值观念，做到整齐划一以及上下同欲。在选拔财务管理人才时，应该坚持对其综合素质进行深入考察。

（三）基于财务管理角度强化财务信息化建设

物业公司管理者应该增强对财务信息化建设给予高度重视以及密切关注，强化这个方面的财务信息化建设的投入力度，淘汰传统的财务系统。将财务管理系统进行优化升级，配齐专业化的财务管理系统运维工作人员，积极开发系统日常报错以及财务人员提出的系统改进需求。基于财务管理角度，将物业公司财务信息系统进行优化整合，打破传统的业务以及财务信息壁垒。财务管理人员能够在平台上面对业务数据、人力资源数据等进行查询，促使其工作效率与质量显著提高，财务核算工作更进一步精细化。同时，还应该采取大数据、“互联网+”等对充实财务信息化工作，更好地为物业公司服务。

（四）多措并举构建完善的财务内控体系

具体对策如下：（1）构建一套完善的审计保障体系。积极设置内部审计部门，对物业公司财务内控异常状况进行及时审计、追查，增强审计强度，促使物业公司自身管理水平显著提升。（2）不断将财务内控机制加以优化与完善。物业公司应该与自身发展现状相结合，科学合理设置财务内控体系，将相关负责人员进行科学配置，结合实际的内控工作细节，制定岗位轮值制度，促使财务内控工作水平显著提高。如：物业公司管理人员应该全面地了解和把握内部会计工作内容以及控制职责，制定相应的奖惩机制，激励相关人员工作积极性，使其能够对内控体系各项规定严格遵守。为了能够更好地发挥财务内控的效用，构建有效的监督机制，将内部审计制度加以完善，设置独立的内部审计部门，独立发挥监督职能，将财务内控工作中存在的问题与不足之处及时加以发掘，从而促进物业公司管理水平显著提高。

四、结论

综上所述可以得知，当前时期下我国物业公司取得了较快发展与进步。物业公司传统财务管理存在着诸多方面的突出性问题亟待解决，诸如：物业公司财务内控执行水平低下、未能构建一套完善的全面预算管理体系、信息系统严重滞后、未能构建一套完善的财务管理制度等方面的突出性问题，严重阻碍了物业公司快速发展与进步。对此，物业公司应该借助信息技术，强化财务管理信息化管理，提高公司财务管理水平，促进公司可持续发展。