幼儿园礼仪教育的现状及对策研究

福建省三明市第二实验幼儿园 颜 雯

在拥有“礼仪之邦”美誉的中国，礼仪行为在群众生活之中发挥了非常重要的作用，而礼仪教育在幼儿时期教育中有着较为重要的存在意义，对幼儿今后的人格塑造、行为发展以及建立良好同伴关系、师生关系、亲子关系有着重要意义。但是，由于社会发展、家庭结构变化、礼仪教育方法等方面存在的问题，现阶段我国幼儿园礼仪教育效果不理想，只有分析现状并积极探究相关方案，才能将幼儿礼仪教育的最佳效果展现出来。

一、礼仪教育的重要性

（一）有利于传承中华民族美德

我国作为拥有“礼仪之邦”称号的国家，一直以来将礼仪教育、礼仪知识传承作为教育中重要的工作。幼儿园礼仪教育是为了培养幼儿在学习与生活中认识中华民族美德的重要性，理解礼仪的含义，并且将美德知识落实并传承，为社会培养今后在工作中认真负责、在生活中积极乐观的建设者，同时使美德内容在一代又一代人之间进行传承。

（二）提升幼儿交际能力水平

幼儿时期需要进一步形成一些生活技能，而作为交往和交流的重要桥梁纽带，礼仪教育是不可或缺的重要教育内容。只有当幼儿掌握了一定的礼仪知识，才能够与长辈以及同龄人进行有效的交流沟通，并且形成恰当的关系。孔子曰：“不知礼，无以立。”由此可以看出，礼仪学习的意义绝对不是简单帮助一个人变成别人喜欢的“样子”，而是能够帮助一个人真正在生活中立足，真正成为一个能够为社会、为他人做出贡献的人。对此，教师需要在特定的环境下引导幼儿掌握一定的行为礼仪举止，并且需要让幼儿明白礼仪表达与沟通交流之间的关系。教育幼儿只有学会在交往中尊重他人，才能够受到他人的尊重和欢迎，才能够形成良好的交际关系。

（三）促进幼儿提升文明修养，形成秩序感和专注力

一个有着高素质、高教养的人必定有着良好的文明修养，并且从社会大环境来说，这样的人更容易被众人接纳并且能够建立良好人际关系，也能够有更好的事业前途。当幼儿通过礼仪教育学会尊重他人以及理解他人的时候就会有更多发展机会，并且逐渐形成完善的人格。同样，礼仪教育还能够帮助幼儿形成专注、安静学习的习惯，有了这样的习惯后，幼儿会更多地将自己的注意力集中在当前进行的事情上，在提升整体秩序感的同时提升学习质量，为之后的人生打下坚实的理论知识和学习能力基础，同时也能够为我国教育环境改善以及教学秩序发展提供帮助。

（四）促使幼儿身心获得健康发展

情绪对于幼儿来说是向外界反馈的重要表现，与此同时，情绪对于幼儿身体生长发育也有重要影响。当幼儿在幼儿园中遇到问题的时候可以向教师或者其他幼儿进行倾诉和分享，这种状态下的幼儿会表现出一种正常的心理状态，并且有利于促进其身心和谐健康发展。但是，如果一个人不懂礼仪知识，就会在行为举止方面表现出让人感觉不舒服的地方，而这样的情况对于其之后的生活会有较大影响，容易形成心理障碍、行为障碍，最终有可能会形成严重的反社会倾向。因此，幼儿园以及教师需要重视文明礼仪教育，帮助幼儿通过礼仪教育实现心理疏导以及行为规范，最终成为具有正义感又充满活力的人。

二、礼仪教育存在的主要问题

（一）社会环境对礼仪教育的制约

社会环境对于幼儿的影响力是不能忽视的。首先，当前我国社会中存在着礼仪缺失的情况，相关的社会现象会对幼儿礼仪教育发展产生不利影响。其次，由于网络技术发展速度较快，部分家庭认为网络信息媒体普及是时代发展需要，所以在幼儿成长阶段并没有刻意制止其使用电子产品。但是网络世界中不良信息过多，而幼儿正处于学习和认识世界的阶段，接触过多不良信息会导致出现模仿不良行为的情况。例如，幼儿长期观看快手等短视频App内相关内容，导致暴力倾向在幼儿园部分幼儿身上展现出来的事件，本质上就是家长没有起到积极引导作用，导致幼儿模仿不良行为，造成礼仪习惯缺失。

（二）幼儿园和家庭对礼仪教育重视不足

首先，从社会观念层面来看，我国部分地区依旧存在重视智力教育，轻视道德教育的现象，这种现象表现在幼儿教育领域中，导致部分家长和教师对于幼儿教育的理解产生偏差。过分强调知识积累、学习能力提升、智力开发的重要性，在日常教育中将一些强硬的背诵以及记忆学习任务作为幼儿园阶段的主要任务，但是忽视了幼儿身心健康发展、礼仪习惯养成、生活能力养成的重要性，导致幼儿的文明礼仪出现短缺，即使能够掌握较多的学习技能与理论知识，在生活实践甚至是与人交往中都会表现出劣势。其次，从实践层面来看，部分幼儿园对于礼仪教育的园本课程、相关教材教案以及相关系统工作的重视程度较轻，缺乏严格的监督与反馈机制，只有大概的工作规划，没有具体到工作细节，也没有形成能够指导工作进行的系统方案。同时，在借鉴其他园区的礼仪教育方式时出现了没有经过系统调查就盲目开展工作的情况，这样的园本教学内容脱离了实际情况，不仅不能很好地发挥礼仪教育的作用，反而会导致之前培养的礼仪知识功亏一篑。

（三）礼仪教育没有找到正确的发展方向

幼儿礼仪教育在很多时候都是重观念轻示范，家长和教师会对幼儿传授相关的知识和理念，更多是从理论知识点角度出发进行教育教学，布置的任务往往也是背诵。但是，幼儿对于理论知识的兴趣难以调动，再加上有些幼儿没有经历过相关事件，无法体会礼仪理论知识想要表达的观点内容，即使是背诵下来也无法理解，更谈不上将礼仪知识落实到生活实践。教师在进行礼仪教学的时候很少利用真实案例引发幼儿对错误礼仪行为的认识，例如学者张兰香举过的一个案例，一位调皮的小男孩因招惹其他小朋友而受到教师的惩罚，实习教师和小男孩说希望他能去给惩罚他的教师道歉，因为他惹教师生气了，而小男孩给出的回答是他不知道如何道歉，希望实习教师能教他怎样道歉。从这个案例可以看出，幼儿养成良好的礼仪习惯，重要的是成年人的示范和指导，而不是一味地说教或者是要求其将理论知识背诵下来。总体而言，当前很多幼儿园在礼仪教育方面还没有找到正确的发展方向，这导致了实际礼仪教育无法得到更好的教育成果反馈。

（四）教师忽略了以身作则

孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话是说教师在教好幼儿之前，自身需要成为幼儿的榜样，之后即使没有过分进行强调，幼儿依旧能够发自内心地去模仿并且学习教师的行为，而这样就在无形之中完成了教育教学工作。但是，当前在幼儿园礼仪教育中，许多教师恰恰忘记了这一点。例如，有时候教师会告诉幼儿不能讲话、好好上课或者是好好午睡，但是教师自己却有可能在课堂上接打电话或者是在午休时候与其他教师聊天，而幼儿看到教师这样的行为之后自然会心生不服气的情绪，并且产生一定的叛逆心理，会反抗教师的指导，不仅会对礼仪教育产生不良影响，甚至对幼儿园整体教育教学都会产生一定阻碍。礼仪教育是需要幼儿将礼仪知识运用到现实中的教育，一旦教师本人缺失了礼仪方面的知识或者是没有将礼仪知识很好地表现出来，幼儿也没有引领其进行礼仪学习、礼仪落实的榜样力量，那自然无法形成有效的礼仪教育环境。

（五）幼儿园教育未能和家庭教育形成合力

父母是幼儿的第一任教师，也是影响幼儿终身发展的教师，家长的言行会在潜移默化中影响幼儿的行为习惯，并且当前很多社会上严重的少年犯罪事件也有一定的原因来自其父母。长期没有进行礼仪教育或者是父母本人在思想道德方面有缺失，久而久之导致幼儿的行为习惯没有向好的方面发展，最终造成无法挽回的局面。例如衣食住行方面，家庭教育会对幼儿产生更大的作用，需要家长针对这一方面积极开展引导。但是目前部分幼儿园没有和幼儿家庭之间产生良好的合作能力，幼儿园教师在幼儿礼仪行为培养上和家长之间的沟通不足。同时，家长也缺少幼儿礼仪教育方面的知识，很少从自身方面寻找原因，遇到问题会推卸责任给幼儿园，而这样的局面会导致幼儿园与家庭礼仪教育出现理念和行为的不统一，甚至会产生相互矛盾以及抵消的状况。

三、礼仪教育实施的相关对策

（一）环境创造

幼儿会通过观察和模仿去感知和认识世界，因此通过环境创造能够进一步改善当前幼儿礼仪教育中出现的问题，形成积极引导的文化氛围力量。环境主要分为物质环境和精神环境，对于这两种环境需要用不同方式进行建设。例如，针对物质环境建设，我园采用张贴文明礼貌用语的方式，教师定期确定这一阶段的礼仪主题，并且将主题相关的用语利用粘贴画的形式安排在教室以及走廊，同时在幼儿活动空间设置日常礼仪行为小标识，采用模仿社会公共标志的形式制作硬卡纸版的“禁止喧闹”“排队礼让”“主动问候”等带有图画的标识，同时在教室的图书区设置和礼仪相关的专题区域，摆放内容鲜明且带有图画的礼仪道德绘本或故事集。我园会定期开展优秀礼仪小标兵评选活动，由幼儿和教师一起评选出礼仪习惯最佳、礼仪表现最佳的教师，由幼儿给教师颁发奖品，以此提升教师和幼儿对礼仪素质修养方面的重视程度，自觉维护优秀礼仪环境。

（二）课程构建

课程构建首先要考虑幼儿年龄特点和认知能力，对相关礼仪课程进行研读、归纳和整理，综合考虑时代和社会对幼儿成长、发展的期望和要求，从生活礼仪、交往礼仪、社会礼仪三方面划分不同年龄阶段的培养目标，同时合理利用娱乐化、生活化的方式创造课程活动。例如，我园在礼仪课程构建时，首先考虑依照幼儿每日会进行的课外活动时间，创编了特色“礼仪操”。礼仪操的原理是利用传统的优秀礼仪行为规范结合教师在网络上搜集到的礼仪口诀，创造一种能够让幼儿在课外时间锻炼身体并且规范礼仪动作的舞蹈体操，是一种采用形式并不算高级，但是能够有效渗透到幼儿日常生活中的课程。

（三）制度文化建设

制度文化建设是帮助幼儿园确定礼仪教育发展方向并且提升教师和家长对礼仪教育重视度的有效方法，首先要有明确的制度规范，教师能够明确礼仪教育教学基本原则。例如，针对制度文化建设方面的措施，我园规定教师在日常生活中开展礼仪教育时应特别注意以下三点：一是要注重对幼儿礼仪行为的具体指导和示范，以正面引导和提醒为主；二是礼仪教育必须做到持之以恒、要求统一、前后一致；三是对幼儿表现出的礼貌行为应进行及时强化，以促进礼貌行为的内化。教师的言行由专人进行监督，并且将相关知识制定为考核试卷，为期一个月进行一次考核，成绩不良的教师需要进行相关指导和培训，并且半年内的成绩与最后的绩效奖励挂钩。

（四）家园共建

礼仪教育少不了家园合作，为了在幼儿礼仪教育方面达成家园目标的一致性，首先要做好沟通交流工作，教师积极与家长进行互动，以此加深双方对幼儿的了解。例如，在开展相关教育工作时，首先利用问卷调查的方式，一个月内进行一次调查，详细了解家长对幼儿礼仪教育的认识。其次，通过家访的形式，由教师根据幼儿近期的情况与家长进行面对面交流，探讨当前幼儿礼仪教育的现状与问题，分析具体原因后提出详细的解决问题的策略。当然，家园共建重要的环节还有家长和幼儿之间的有效互动，我园会定期举办相关活动，并且鼓励家长和幼儿一起参与特殊节日里开展的礼仪活动，让教师、幼儿、家长形成园本礼仪文化建设共同体，并且活动内容都是教师在微信小程序或微信公众号上和家长进行交流之后整合意见举办的。我园近期举办或即将举办的活动有礼仪主题书籍分享周活动、三八妇女节礼仪主题分享活动、端午节礼仪分享活动、六一爱心表演活动、福利院送温暖活动以及“学礼三载筑梦起航”毕业典礼活动等。通过凝聚家长力量，结合幼儿园力量将礼仪教育文化环境从幼儿园内延伸至家庭中，能够帮助家长树立正确的幼儿礼仪教育观念，同时提升幼儿学习文明礼仪的积极性，提高礼仪特色教育开展的有效性和科学性。

综上所述，为了提高幼儿园礼仪教育质量，首先要在观念上重视礼仪教育并且积极探究相关发展对策，解决现实中存在的问题。改进礼仪教育教学方法，结合家长力量，真心为幼儿的发展负责，为提高幼儿园教学综合水平提供力量，为社会培养出礼仪习惯优秀、行为道德品质高尚的新时代少年儿童，为中华民族伟大复兴的中国梦提供新一代人的活力和激情。