城市台评论的融媒化理念与实践

新闻评论是媒体的旗帜和灵魂，是媒体引导舆论、影响社会的利器和重要手段。“社会情绪的起伏、社会心态的悲欢、社会秩序的好坏，很大程度上与新闻舆论有关。作为新闻信息的甄别者、新闻传播的主导者，新闻工作者肩上的担子前所未有的重。”[1]众声喧哗的全媒体时代，新闻评论在舆论引导上的重要作用更为凸显。然而，随着传播生态的嬗变，传统新闻评论的传播力、引导力面临严峻挑战，亟待转型突围。

媒体融合的东风，赋予了新闻评论更多可能性和更强生命力。各级主流媒体纷纷把融评作为传统评论转型升级的重要突破口。何为融评？绝不仅仅是添几个传播渠道，加一些“网言网语”而已。融媒评论立足于“评”，特色在“融”。融是全面的融、深入的融，是策划、采编、制作、传播、后续延展等各个环节的深度融合。近年来，浙江台州广电集团致力于融评创新的探索与实践，以立体布局、系统创新、全媒发力为抓手，走出了一条城市台新闻评论融媒化创新的突围之道。

一、矩阵式突破：立足城市台实际的创新策略设计

融合创新要从实际出发，既要加强顶层设计，也要充分发挥创新主体的作用。如今，大多数城市台都是以频道制模式运行，生产创新主体多，资源也相对分散。台州广电在融评创新的实践中，立足于全媒集群制的实际，采取矩阵式突破的策略，一手强化资源统筹，一手调动五大集群（中心）的创新积极性，构建了“一个中心统筹、百名人才赋能、五大专栏发力”的格局，举全台之力推动融评创新发展。

（一）高位推动：高效统筹创新资源

全媒集群制虽是频道制的升级版，但依然一定程度上存在资源分散的问题。为了更加有效整合创新资源，台州广电集团于2021年组建了融媒评论创新中心，本着“统资源、补短板、求突破”的思路，打造集合集团内外力量开展融媒评论载体创新、内容创新、形态创新、渠道创新、运营创新的组织机构。集团总裁（台长）、总编辑担任融媒评论创新中心主任，集团分管新闻宣传的领导担任执行主任，统筹协调集团内外有利资源和积极因素，加大政策保障力度，强势推进融评创新。融媒评论创新中心建立务实高效的运作模式和机制，有效调度创作与创新资源，强化绩效管理，形成融评创新的合力。

（二）补强短板：广纳人才赋能创新

相对于纸媒，城市台评论人才尤其写作人才是短板弱项。台州广电建立了面向集团内外的专门人才选拔与培养机制，出台了内部人员兼职制度和社会人才使用的灵活政策，立足台内、放眼台外，广泛招募各领域、各样态融媒评论创作与创新人才以及后备人才，包括创作型、表达型、融合型等人才，并针对时政、经济、民生等领域评论写作人才，曲艺、脱口秀等普通话及方言口头表达人才，动画、手绘、沙画、漫画、VR、AI等视觉表达人才，融合传播创意与运营人才等建立相应人才库。目前，融媒评论创新中心共招募100多名成员，其中台外23人，建设了一支融评创作创新的骨干力量，为融评创新发展提供了人才支撑。

（三）矩阵推进：充分释放创新能量

是单点突破还是多点发力？台州广电的创新策略选择了后者，既是面对运行现实，也顺应了新传播环境下品牌打造的新规律。

台州广电旗下全媒体生产主体有三大集群和两个中心，都拥有融评创新实践的基础条件。去年，各主体先后成立融评工作室，分别研发推出“台州‘屏’论”“大志暖评”“方言‘竖’评”“‘椒’点评说”“南官视评”等专栏，形成了“五驾马车”合力突围的阵势。五大融评专栏的定位各有侧重，其中“台州‘屏’论”及时准确地传递党和政府的声音，深入做好市委、市政府重大决策部署和重点工作的阐释和解读；“大志暖评”以“评台州暖心事，聚网络正能量”为内容定位，紧扣台州本地新近发生的暖心事和感人事，通过述评方式，传播正能量；“方言‘竖’评”选取新近发生的身边事，或者具有教育、警示意义的社会热点事件，用台州方言以拉家常式的轻松语言来评说，讲清“小道理”。

台州广电在为各创新主体提供人才、资金、设备等保障的同时，引入“赛马”机制，建立了较为完善的绩效考核排名、载体淘汰与更新等机制，在强化各集群（中心）创新主体地位的同时，激发了各主体的创新能量，增强了创新活力。目前，多层级、多领域、多样态立体推进融评创新突破的态势已经形成，“台州‘屏’论”等部分专栏品牌效应日益明显。

二、系统性创新：全要素与全流程的创新路径探索

传播主体扩容，传播载体多元，融评要想突围，还得使一些巧劲，让融评更有“融媒范儿”。好的融评作品无疑是“秀外慧中”，思想内核与花式玩法相辅相成，话题流量和作品质量相得益彰。台州广电融评矩阵不断提升内容品质、创新表达方式、改进生产流程，以“生动、贴近、亲和”为理念，致力于写“活”说“活”评论、融“活”呈现方式，以全要素和全流程的系统创新让融评“融”得更灵动、更好看，从而更广地传播主流声音，更好地实现舆论引导。

（一）优化视角，让内容“实”起来

融媒评论一般比较简短，更要求实求新。台州广电在融评内容创新中从转换选题视角着手，努力做到内容实、观点新。融评矩阵以互联网思维提升选题精度，减少大而泛的选题，力求在中心工作的新部署、新要求、新观点、新实践、新成效中寻找小切口，进一步做实时政评论；拓展选题领域、提升评论热度，强化经济、民生热点评论，回应社会关切，力求以小见大，在“三贴近”中提升评论关联度；坚持问题导向、提升评论锐度，秉承建设性思维，加强对社会热点难点问题的正面舆论引导，推动社会进步。从各融评专栏已播发的评论来看，没有长篇大论，时长都为一两分钟，以小评论见长，传播效率和效果明显提升。《城市有“大脑”，生活更美好》《和而不同，和合发展》《山海情深，无问东西》《你的样子》《赚流量也得守规矩》等一批融评产品要么从新闻事件切入深入阐释中心工作，要么直击社会热点及时引领舆论，均成为网络爆款。

（二）融汇手段，让表达“活”起来

融评要更有看头，在写“活”的基础上，还需借助“数字化”加工，还要融合各媒介优势手段。台州广电融评矩阵打破原有广电评论的单一模式，以融媒化为方向，以视音频化、长图化、动图化、海报化、动漫化、曲艺化、场景化、互动化等为重点手段，推动评论形式、手段、方法创新，推进表现形式的跨界创新和传播方式的融合创新，致力于语态的全面突破，在保持思想内核的基础上不断丰富表达元素，轻松而不失严谨，共情而不显刻意。五大融评专栏均为“视频+图文”的形态，把“视、音、图、文”全方位融入评论中，切合了用户阅读习惯，为观点产品注入流量，实现了主流媒体新闻评论新形势下的成功传播。“台州‘屏’论”常以“主持人实景+动图背景”的方式呈现，评论内容与背景交相辉映，让融评更加直观、活泼；“方言‘竖’评”则是“跨界”以脱口秀的形式开展评论，运用网友喜闻乐见的讽刺、吐槽、反问、搞笑、抖包袱、抛梗等手法进行点评，在消解传统新闻评论“严肃有余”方面取得了很好的效果，在相对轻松的氛围中传递了主流价值观。

（三）打破常规，让流程“快”起来

按照新媒体生产规律设计流程，才能让融评更快更准触达用户。台州广电融评矩阵的写、创、编、录、制、发实行“短平快”生产、“扁平化”管理，十分强调“在线”与“即时”，建立了即时策划和快编快发机制，做到快速反应、快创快发，实现配合中心紧密、跟进热点快速，确保先声夺人。选题、撰稿、创意、制作由工作室团队完成，并实现在线审稿、即时修改、即时编发、即时审核。在日常流程中，党委政府中心工作一有新部署、新举措、新提法、新论断等，或有热点新闻事件出现和焦点社会现象发酵，即第一时间关注，迅速组织评论文稿。成稿审稿后，即时录制，经后期制作、合成字幕、在线审核后立即播发，以速度争抢时效，以时效争抢注意力。相对于传统的新闻评论，融评编发效率得到大幅提高，彰显了“融评速度”。2021年7月6日，12头瓜头鲸搁浅，一场“鲸”险营救随即上演，“台州‘屏’论”以最快速度于当天播发融评《从“全民救援”看“台州温度”》，既得到了网友们的留言好评，还受到市委主要领导“很快、很准、很好！”的高度肯定。

三、全媒体发力：共生共进共荣式的创新实效追求

融评是集合全媒体优势的产物，其创新效应不仅仅在于新媒体。融评的发展在放大主流舆论新媒体端声量的同时，对广播端、电视端评论的融媒化改造也具有强大的带动作用。台州广电积极探索结合自身特点的融评发展道路，以融评创新推动广播电视评论提质增量，全媒体选题、全媒体生产、全媒体播发，形成融评的全媒体传播格局，积极扩大新闻评论产品的覆盖面、影响力，努力构建全方位、多层次、多声部的主流舆论矩阵。

（一）统一选题，全媒体定制生产

一体策划、一次采集、多种生成、多元发布是全媒体内容生产的核心要义。在布局融评发展时，台州广电充分考虑到全媒体定制生产的必要性和可操作性。各融评专栏的选题方向均吻合相应集群（中心）的定位，与相应主体所属广播电视重点栏目的内容定位也高度契合。定位的相通，让全媒体评论统一选题、定制生产成为可能。而各集群（中心）已运行较为成熟的全媒体生产机制，则让全媒体评论生产成为常态。各融评工作室在确定选题后即进入全媒体定制生产阶段，充分把握各媒介特点规律和融媒化趋势，确保实现一个选题生成三种样态产品并在三类平台播发。如“台州‘屏’论”文稿撰写完成后，除了根据之前策划创意做好新媒体评论的制作发布，编辑还要按照电视栏目《台州新闻》、广播栏目《台州晨报》的语态对评论进行适当改造，并强化广播电视表达手段，最后在栏目播出。

▲ 2021年8月19日，台州广电集团融媒评论创新中心组建大会

▲ 本文作者周建业（右）为融媒评论创新中心负责人颁授牌匾

（二）梯次播发，全媒体同频共振

全媒体梯次播发，有利于拓宽传播范围和提升传播实效，让评论发挥出最大的引导效应。按照“移动优先”的要求，台州广电各融评专栏均在“无限台州”App首页首发，并在公众号、视频号、抖音号等新媒体矩阵扩散，最后在广播电视相应重点栏目播出。其中“台州‘屏’论”的播发平台依次为“无限台州”首页、“无限台州”视频号、“无限台州”抖音号、“台州987”公众号、电视栏目《台州新闻》、广播栏目《台州晨报》等；“大志暖评”的播发平台依次为“无限台州”首页、“台州公共频道”视频号、“台州交通广播”抖音号、“台州公共频道”公众号、电视栏目“大驾光临”等；“方言‘竖’评”的播发平台依次是“无限台州”首页、“台州文化生活频道”视频号、“阿福讲白搭”抖音号、“台州文化生活频道”公众号、电视栏目“阿福讲白搭”等平台。融评专栏在各媒介平台同频共振，拉长了传播的时间线，让评论产品在较长一段时间内保持舆论热度。

（三）共进共强，全媒体提质增效

全媒生产撬动全媒创新，全媒创新带动全媒增效。台州广电以评论的全媒体生产打造了一个融合创新的生态圈，不同媒介形态的业务间相互融通、相互促进、相互补强，取得全媒体评论协同发展的良好效果。截至2022年4月，台州广电五大融评专栏共播发融评203期，每期融评上线后，都能收获较高关注度，其中“无限台州”单条平均阅读量1.3万+，全网单条平均5万+，10余条达到10万+。同时，融评创新有力推动了传统广电评论的转型，《台州新闻》《台州晨报》等栏目评论密度和质量显著提高，语态更加亲和，表达手段更加丰富，传播力明显增强。评论品质的提高还直接带动了传统广播电视栏目的整体提升。依据中科网联收视数据，“方言‘竖’评”中的子栏目—“阿福讲白搭”荣登2021年度全国城市台收视长虹节目前六强。台州广电融评矩阵在创新实践中张扬了全媒优势，通过全媒发力、全媒创新、全媒传播，切实提升了舆论引导力和内容影响力，已经成为台州广电集团融合创新转型的重要突破口和标志性成果。

【注释】

[1]人民日报评论部.人民日报评论年编2016[M].北京:人民日报出版社,2017: 68.