银行花式助力“双11”

◎文 马文博

进入10月下旬，多家电商平台开启“双11”预售模式，淘宝、京东等平台业绩突出。作为购买环节上的支付服务商，银行也在“双11”期间花式促消费。

与平台合作满减抹零不停歇

自2020 年以来，“双11”的购物周期已被拉长。除了商家和平台的优惠外，近年来，银行等金融机构和电商平台的合作也愈发深入，消费者不仅能够在直播间“薅羊毛”，支付时还可能享有多种优惠。据了解，中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国光大银行、中信银行、上海浦东发展银行、江苏银行、宁波银行等均参与了支付宝“双11 信用卡支付抹零头红包”活动。活动期间，符合活动参与条件的用户，通过支付宝App 并使用绑定支付宝账户的活动银行信用卡进行消费支付，就有机会获得抹零头红包。

厦门银行10 月28 日表示，11 月1日至11 月30 日，已绑定支付宝的厦门银行信用卡客户在淘宝或天猫App 下单，通过支付宝选择信用卡付款，可享受立减优惠。中国银行信用卡与京东合作，推出专属京东满399 元减10 元支付券；工商银行信用卡表示，活动期间，在京东购买部分家电使用工行信用卡支付，满1000 元减50 元。

在与外部电商平台的合作中，不少商业银行同苏宁易购、网易严选等平台也加深了合作。10 月28 日，“苏宁支付”微信公众号表示，活动期间，民生银行信用卡持卡人在苏宁易购线上商城购实物或Super 会员，使用苏宁支付并选择民生银行信用卡支付，可享满100 元减20 元；使用北京农商银行借记卡或贷记卡在苏宁易购线上商城购实物类商品，享受满1000 元减50 元等优惠。

金融数字化联盟与银联数据共同发布的《疫情重塑下的信用卡市场研究》指出：“在（新冠肺炎）疫情的影响下，消费者的购买习惯逐步从面对面的线下交易转向电子商务渠道，与实体卡1.0 时代、绑定第三方支付的2.0 时代不同，在信用卡与手机合二为一的3.0 时代，构建以生活场景、数字支付为核心的生态圈，成为行业发展的必然趋势。”

分期免手续费减轻“尾款人”债务压力

此外，为进一步减轻消费者的用款压力，多家银行还推出了分期优惠福利。

中国邮政储蓄银行表示，9 月24 日至12 月31 日，在淘宝、天猫购买手机数码、家装电器、美妆奢品、衣服视频等支持信用卡分期免息的商品，选择邮储银行信用卡分期付款，即可享受3 期、6 期、12 期、24 期0 分期手续费。

10 月27 日，中国邮政储蓄银行北京分行发通知表示，即日起至11 月30 日，邮储银行信用卡持卡人可以使用银联分期付款业务支付。

文旅创新创业研究院院长张德欣表示，“双11”来临之际，银行针对部分持卡人临时提升信用卡额度及分期免息是促进短期消费的一种方式。

中国数实融合50 人论坛智库专家、商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇认为，临时提升信用卡额度及分期免息是银行业响应国家促消费政策的具体体现，能一定程度上满足消费者的消费需求，促进消费回稳向好。

除了“满减”的现金优惠，银行还通过信用卡分期免手续费等方式避免消费者“买买买”之后“吃土”，以另一视角促进消费。

“血拼”后“剁手人”的资金需求量巨大。在社交平台上，不少人表示，多家银行在“双11”期间提高了信用卡额度。据悉，信用卡额度主要分为固定额度和临时额度，提升信用卡额度的方式通常是按时还款以及加大信用卡消费使用频次。

增加互动环节 花式促消费

除了满减活动和分期免手续费外，银行还推出送积分、数字人民币红包等花式福利活动。建设银行龙卡信用卡10 月20 日起开始了支付宝“双11”瓜分百亿积分活动。持卡人在建行手机银行报名后，使用龙卡信用卡通过支付宝消费累计满2000 元可获得综合积分5 万分奖励，限前20 万名。积分可以兑换肯德基代金券、天猫超市卡、盒马生鲜卡和优酷、腾讯、爱奇艺会员等会员权益。

中信银行推出中信银行顺丰速运银联联名信用卡。活动期间，成功申领并激活卡片的新客户可享“一分钱寄快递”“月月领丰巢”“天天寄九折”等福利。

在数字人民币方面，“双11”期间，中国农业银行深圳分行推出深圳市龙华区数字人民币文旅消费券，该数字人民币旅游消费红包适用于龙华区13 家酒店类消费场所和5 家旅游类消费场所；文化消费红包适用于龙华区51家影城等消费场所。

10 月26 日至11 月3 日，浙江杭州、温州、绍兴、金华、湖州五地的微信端个人客户扫码可领取20 元数字人民币红包，在指定超市使用中行钱包支付即可享满100 元减20 元。

据银联发布的数据，去年11月1日至11月11日，网联、银联共处理支付交易270.48亿笔，金额22.32万亿元，同比增长17.96%和14.98%。去年11月11日，网联、银联当日合计最高业务峰值9.65万笔/秒。

业内人士认为，商业银行瞄准“双11”推出各项优惠活动、降低消费信贷成本，有望与其他促消费措施形成合力，助力稳定和扩大消费。