先进装备制造业数字化管理平台的设计与实现——以佛山为例

赖红清

（佛山职业技术学院， 广东 佛山 528137）

自改革开放以来，我国的制造业发展取得了令人瞩目的成绩，并已经形成了一个相当规模及技术水平的产业结构，成为了全球最大的制造业大国。但是我国还只是一个制造大国，还不是一个制造强国。与世界先进水平相比，我国的高端装备制造业还存在着很大的差距。

我国现代装备制造业升级发展正处于瓶颈期，与世界先进水平相比，中国高端装备制造业仍有较大差距，面临诸多亟待解决的问题，给政府管理与经济社会的发展带来极大挑战。

一、建设先进装备制造业数字化管理平台的必要性

(一)先进装备制造业数字化发展的需要

面对新一轮的以智能制造为主导的工业4.0 引发的全求经济角逐，作为制造业大国的中国，积极探求借助“互联网+”，对制造业改造升级、提质增效，希望实现弯道超车、保持制造竞争优势。推进先进装备制造业数字化发展，加快装备制造业的转型升级，是中国尤其是佛山作为广东制造强市增长和提高产业综合竞争能力的迫切需要，也是佛山抢占未来市场经济和科学技术发展的必然选择。

(二)装备制造业数字化管理平台应用得到越来越多的企业认同

2015 年，中国制造业领域电子商务平台采购和销售普及率进一步提升，平均达37.2%，部分行业达60%。制造企业通过建立集采购销售一体平台，实现了上下游信息的高效整合及对中小企业的辐射引领；综合型电子商务平台逐步从单纯提供信息发布向交易服务、供应链金融等方向转型；行业性电子商务服务平台的业务范围已开始向网上交易、物流配送、信用支付等服务领域延伸。电子商务管理平台能有效提高制造业企业供应链管理的系统性。

(三)企业应用数字化管理有利于主辅分离，降低成本、提高效率

先进装备制造业应用数字化管理，实现线上和线下销售模式的整合，可以减少企业内部的采购和销售环节的时间和资金以及人力成本。企业可以将内部的物流运输、仓储配送、建筑安装、营销售后服务、信息咨询、工业设计、技术服务等非核心的辅助性业务进行外包，从而集中力量发展核心业务，增强企业的核心竞争力。并且能够推动生产性服务业的发展，提升发展层次和经济总量，进而实现制造业和生产性服务业的良性互动发展。同时，生产性服务业能够降低先进装备制造业成本，提升它们之间的良性互动发展。

(四)企业应用数字化管理可以优化供应链，促进产业集群

先进装备制造业属于离散型制造，应用数字化管理的突出优势表现为两点：首先是电子商务对供应链的整合作用，利用电子商务手段，将供应链上下游企业各自的系统，尤其是异构系统进行集成，通过供销、库存等信息的共享与业务的联动提高供应链效率，降低供应成本；其次是业务的优化作用，在电子商务环境下企业供应链管理要素发生改变，通过对分销、流通等流程的重新排列组合实现供应链的持续化。先进装备制造业和生产性服务业之间的良性促进发展，能够促进产业结构良性调整以及转型升级。

(五)数据共享，协同制造，提高核心竞争力

先进装备制造业生产制造模式主要是按单制造、非标制造、项目制造，存在着大量的定制化采购，定制化设计、定制化生产组织、定制化装配工作，以及过程中的技术工艺变更、生产计划调整等事项。加之佛山先进装备制造业存在自主知识产权和品牌较少、产业链不完整等问题，通过创新数字化管理云平台，各个相关企业可以共享数据和资源，进行协同制造，不断促进技术分享、技术水平提升，从而提高企业核心竞争力。

二、先进装备制造业数字化发展管理平台的设计与实现——以佛山为例

(一)平台定位

先进装备制造业数字化管理平台的运营定位于非盈利性服务电子商务平台，基于佛山地区用户，服务务于珠江西岸装备制造业，并辐射到全国先进装备制造业。

(二)平台主要用户

1.先进装备制造企业主要包括：智能制造装备、汽车制造业、新能源装备、节能环保装备、航空装备、卫星及应用、轨道交通装备、海洋工程装备等企业。

2.先进装备制造业上下游制造企业。

3.先进装备制造业材料与零部件服务商。

4.国内外先进装备制造业相关的研发机构与院校组织。

5.国内外金融机构。

6.其它相关的服务机构。

(三)平台入驻规则

1.入驻企业或相关机构必持续营业三年以上，并且无违法、违规记录。

2.企业征信、法人代表征信良好。

3.具有一定的信息管理水平，制造企业需具专业的IT 管理团队。

4.必须在网站提交包括企业营业执照在内的企业实名认证资料。

5.遵守平台的运营规则，不发布虚假信息。

6.愿意缴纳平台技术服务费用，必要时需缴纳诚信保障金。

(四)主要功能

在综合考虑佛山地区先进装备制造业特点的基础上，参考国内外其它地区的发展思路，结合互联网成熟的发展技术，对佛山先进装备制造业数字化管理平台的可行性进行探讨，设计平台功能如下：

1.跨区域协同产品研发设计。

2.不同地区的研发设计部门、供应商、分包商进行在线设计，以减少设计冲突，缩短产品研发设计周期，有利于加快产品的研发速度和知识产权的获得。

3.跨区域协同制造。

4.企业自动从研发设计平台获取任务数据，生成任务流模型，根据项目周期设定各零部件最早开工时间，最迟开工时间，向生产车间及分包单位发出生产计划通知。制造过程展开后，平台动态平衡相关资源与能力，实时发出通知到各众包单位，减少延误与等待时间，确保加工周期按计划完成。

5.在线数据采集。

6.在各加工、检验设备上布署各种数据收集工具，包括联机数据、照片数据、实时视频等。通过多终端在线上传到协同制造平台，进行数据转换，实时转入任务进度控制模块，便于管理者提前预判可能存在的障碍。

7.研发与设计众包。

8.研发设计需求，零部件外包加工需求均可通过平台在线发布，符合要求的全球范围内的研发机构、供应商、分包商通过授权进入该平台，在线提交解决方案、周期、价格等相关资料。经评估后，选定供应商在线签订正式合同。

9.资金众筹。

10.平台上的企业，可以将个有合同项目向特定公众展示，按合同金融或汇票一定比例定向筹集流动资金。特定的公众包括银行、风险投资公司、基金公司，从而解决企业融资难的问题。另一方面，对入驻平台中的特定产品供应链上下游企业，相关有资质的金融机构也可提供定向融资服务。

11.在线远程会议平台。

12.相关方均可通过平台预约召开在线会议，会议通过发送到相关人的手机、平板或电脑上，在最短时间内解决研发设计、制造过程中出现的问题，减少等待时间，提高工作效率。

13.跨平台、多终端、可视化过程管理与协同办公平台。

14.通过中间数据交换，协同研发设计平台、协同制造平台的数据自动转换成可视化过程管理数据，并发布到WEB 服务器，供相关部门或管理者在授权下远程查询。需要人工介入的信息，通过协同办公平台进行收集与发布，实时送相关人员的终端，以解决传统企业管理过程滞后及失真等问题。

(五)平台服务内容

1.安全可靠的云端服务器。

2. 在线协同工业设计软件及相应的流程管理软件(制造用户必选)。

3.在线协同制造软件服务(制造用户必选)。

4.众包管理服务，包括信息推送、反馈、竞标管理服务等。

5.众筹管理服务，包括信息推送、反馈、竞标管理服务等。

6.协同办公服务，多渠道即时沟通、会议电话、视频会议、在线办公等。

7.在线支付服务，提供支付宝、微信、银行等支付工具。

8.在线客户关系管理软件服务。

9.在线售后服务软件。

10.在线供应链管理服务件服务。

11.在线人事管理软件服务。

12.在线财务管理软件服务。

13.跨平台，多终端报表、预警信息推送服务。

14.企业及机构站内信用等级评估服务。

15.平台内沟通信息记录保管服务。

(六)平台收费方式

先进终端装备制造业数字化管理平台为非盈利性行业服务项目，收取的费用均用于平台的日常运营。

1.平台服务器空间使用费，按占用空间大小或包月方式收费。

2.平台技术服务费，依具体项目按年收取。

3.平台在线软件使用费，由软件厂商向企业收取，平台不收取相关费用。

4.平台在线支付手续费，由相关支付机构收取，平台不收取服务费。

5.线下服务费用，依具体项目进行收费。

三、先进装备制造业数字化发展管理平台的使用

(一)平台注册

首先通过平台的注册页面进行注册，并在线提交企业营业执照、银行账号、税务登记证、企业类型等相关信息进行实名认证。

(二)基本设置

通过实名认证的用户，平台为企业开通独立的服务器，并生成跨平台、适用不同终端的版本，在技术人员的帮助下，根据企业需求，布置相应的软件和适用的模块。完成基本设置后，可以导入企业员工信息，并根据企业的需要进行权限管理。

(三)登入系统

用户登入系统后，主界面如图1 所示。

图1 装备制造业用户主界面

用户需求发布主要内容如图2 所示内内容，布置于不同的模块之中，根据用户的工作需要，可以随时按需要发布和查看相应内容。

图2 用户需求发布流程

(四)协同设计模块

1.当有设计任务时，首先研发设计主任分解成若干项子任务，初步给出各项同子任务的计划完成时间。

2.通过协同平台召开任务会议，与内部研发设计部门或外部研发机构确定各子任务的完成时间。

3.如发现有子项任务不能满足任务要求，或者有子项任务现有团队不能完成，触发需求发布模块，在线填制设计任务需求，重点描述任务说明、完成周期、最高报价、结算方式等。

4.点击需求发布，选择众包模块进行发布，此时可根据任务难度定向发布特定的研发机构，也可以在众包模块进行发布，此时可根据任务难度定向发布到特定的研发机构，也可以在众包平台公开以竞标的形式公开发布。设计任务发布到众包平台后，如果是公开发布，所有具有设计能力的用户会收到系统推送能知；如果选择定向发布，则系统自动向被选定的研发与设计机构发出推送能知。

5.收到众包模块反馈信息后，企业可以在线查看参与竞标企业信息，企业信用等级、注册时间、主要业务范围、完成任务数量及类型等内容，用作选择外包商的参考资料。有不明确之处，也可以通过协同办公平台与对方直接联系。

6.用户通过内部评审各供应商的方案，选择合适的分包机构。

7.所有子任务完成工时间确定后，为关键路径设置控制数据节点，包括完成时间、验收方式等，并设计好合适的任务跟踪报表并发布到各设计部门。

8.研发设计子任务在线分发到相应单位，处于不同地区的设计部门或研发机构会收到信息推送，同时企业可以通过即时沟通工具与相关设计单位进行必要的沟通。设计部门或研发部门在遇到问题时，也可利用即时沟通工具随时向企业提出问题。

9.每天依据任务跟踪报表或预警信息调整关键路径及控制节点。

10.任务完成后，生产相应的文档，转到协同制造环节。

(五)协同制造与众包

1.当有生产任务时，企业登入协同制造模块，按要求上传相关资料后，自动初步计算生产负荷与加工周期并确定关键路径。

2.通过协同办公平台召开任务会议，与内部生产部门或外包机构确定各项任务的完成时间。

3.如发现有生产任务完成时间不能满足任务要求，或者有加工任务现有生产能力不能完成，触发需求发布模块，在线填制好工作任务需求，重点描述任务说明、完成周期、最高报价、结算方式等项目。

4.点击需求发布，选择众包模块进行发布，此时可根据任务难度定向发布到特定的外包机构，也可以在众包平台以竞标的形式公开发布。任务发布到众包平台后，如果是公开发布，所有具有加工能力的用户会收到系统推送通知。

5.收到众包模块反馈的信息后，企业可以在线查看参与竞标企业信息，企业信用等级、注册时间、主要业务范围、完成任务数量、完成任务类型等内容，用作选择外包商的参考资料。有不明确之处，也可通过协同办公平台与对方直接联系。

6.用户通过内部评审各供应商的方案，选择合适的分包机构。

7.所有任务完工时间确定后，重新确认关键路径，为关键路径设置控制节点，包括完成时间、验收方式等，并设计好合适的跟踪报表并发布到各加工部门。

8.生产加工任务在线分发到相应的单位，处于不同地区的生产加工部门或外包机构会收到平台发出的消息推送，同时企业可以通过即时沟通工具与相关设计单位进行必要的沟通。设计部门或研发部门在遇到问题时，也可利用即时沟通工具随时向企业提出问题。

9.每天依据任务跟踪报表或预警信息调整路径及控制节点。

(六)众筹

当企业在经营过程中流动资金短缺时，可以通过众筹平台进行短期融资。企业发布众筹信息时，需要明确融资项目(一般经过公证有销售合同)、资金需求额度、时间、最高利率等信息填好。发布时，即可以选择向全部金融机构公开，进行在线竞标，由企业择优选择，也可以选择向特定的金融机构发布。

融资需求在众筹平台发布后，系统自动推送到相应的金融机构，由各金融机构进行独立评估，根据情况选择竞标购买相应的融资项目。

四、结语

本文基于先进装备制造业，以佛山为例，设计先进装备制造业数字化管理平台的功能模块，并对数字化管理平台的协同设计、协同制造、众包、众筹等功能模块的使用进行介绍。为企业的管理、生产、销售等众多环节提供了数据信息支撑，减少了企业内部各部门间的数据重复性操作，提高了企业管理的柔性和重构性。

目前，数字化管理平台已经应用到佛山企业，为企业自身发展提供了更好的技术支撑，满足了企业对现有数据信息的传递、查询和统计等相关需求。为了更好地应用数字化管理平台、提高平台的全面性和可控性，下一步将重点研究企业现有资源的优化配置及风险控制等问题。