手机支付让我乐不可支
2022-11-11文洁民
文 文洁民
信息化、网络化、数字化时代,手机支付大行其道,购物时手机一扫就银货两讫,真是太便捷了。
手机支付除了支付宝、微信外,还有云闪付。有段时间,云闪付推出了1 分钱坐公交的活动,为期一个月。那段时间我每天都要去探视老母亲,因此来回坐公交都是刷云闪付,每趟只要1 分钱。坐在公交车上,不禁摇头晃脑地在心里哼起了小时候唱的那首儿歌:“我在马路边,捡到一分钱……”
好景不长,一个月后活动结束了,但云闪付接着推出了一角钱乘公交活动,我自然又是热情不减。但有天晚上乘车刷码后,显示扣款1.8 元,我本身有老年乘车的优惠卡,刷卡只要0.8 元,这次却被活生生地扣了1.8元,真是“偷鸡不成蚀把米”。
坐在车上便打开云闪付仔细研究起来,原来该活动每天有限额,平台也会提示限额使用情况,特别是晚高峰限额已不足5%时,等你上了公交车,此时份额若已被刷完,就需要全额支付了。
“吃一堑,长一智”,此后碰到晚高峰乘车,便会事先查询一下使用份额,然后再决定是刷手机还是刷公交卡。不过,云闪付后来再也没有这样“拔一毛而利天下”的活动了,我也与它“没有一毛钱的关系了”。
中秋节前夕我约定了时间去探望一位长辈,事先做了功课,因为疫情,她家居住的小区不让外来车辆进入。于是我先开车去她家附近的大型超市,既方便买些礼品,也便于停车。超市距离她家还有2 公里,手提礼品步行过去不方便。超市门口有公交车站,一查高德地图上的“实时公交”,20分钟后公交车才能到达,显然要误了时间;打网约车太不划算,只有骑共享单车性价比最高。
记得共享单车刚开始流行时,各家平台都曾推出过免费试骑,那时的“哈啰”真是让人“哈罗”,“摩拜”真是让人“膜拜”,但试用期一到便“甘尽苦来”,从最初的0.5 元骑行一次涨到1 元一次,又从1 元一次涨到1.5元一次,直至现在的1.5 元骑行15 分钟。现如今,除了青年人骑它外,很少看到老年人骑了,因为老年人乘公交都是半票或免票。
我骑着单车来到小区门口,锁上单车后,手机却显示需要支付21.5 元,1.5 元是骑行费,20 元是调度费。心里顿时不爽起来,原来这里是城郊接合部,停车已超出了服务区范围,因此多出了一个调度费。我赌气地想:区区2 公里路程收我20 元调度费,打的也不要这么多钱啊!与其这样,还不如将汽车开到此处,把这辆单车再拖回到原处去!平台同时显示:“如对付费有异议,可在48小时内申诉。”
从长辈家告辞出来后,我再次打开共享单车的APP,在平台上找到了投诉窗口,点击进入后,手机清楚地显示了骑行路程2.1 公里,骑行时间11 分钟,停车地点刚刚超出服务区外一点点,因为服务区都用阴影标识了出来。不管他,先申诉再说,一点“申诉”,平台立即将21.5 元改成了1.5 元。申诉成功,立马付款。
去年中秋、国庆前夕,南京市政府鉴于疫情造成的市场疲软,决定向广大市民发放消费券,以刺激两节市场。消费券采用三轮线上抢券的模式发放,人人都可以通过手机抢券。
第一轮消费券9 月16日20 点整在支付宝、微信、云闪付、美团、抖音等APP同时开抢,先到先得,抢完为止。事先我在手机上设置了闹铃,当天19:58,闹铃响了,于是立即打开支付宝,20 点一到,便开始抢券,但怎么也抢不起来,因为页面上显示的活动规则竟然没有点击“同意”的按钮。这时微信群中已有人在晒消费券了,这不免让我心痒痒的。忽然想到我的手机上还有个休眠了很长时间的云闪付,立即打开,一下便抢到了商超的20元消费券。
活动平台的功能很强大,它把所有使用消费券的商超店家及个体户的夫妻老婆店都一一列在了上边,而且根据手机实时所处的位置向你提供距离最近的商超。
第二天上午,我便兴冲冲地来到小区附近的超市,先在服务中心咨询,服务台的工作人员说收费系统没有接到消费券的通知,一早就有内部员工试用前一晚抢到的消费券购物,但并未享受到20元的优惠。
当天晚上,女儿下班后听说消费券未能使用成功,便告诉我说:“听说是社区店、便利店和夫妻老婆店可以使用,可能是为了照顾小微企业。支付宝抢不到,可能用支付宝抢券的人太多,而且支付宝必须是最新版本。”我这才恍然大悟,我没有将支付宝升级到最新版本,难怪无法抢券,看来云闪付小众一些,让我抢到了。
第三天上午,路过一家社区店时顺便问了一下,营业员仍然说“不能肯定,只能试试看”,于是决定买一袋米,因为米是主食品,没有消费券也要买。谁知这袋米是49.90 元,未满50 元,还是不能享受20 元的优惠,刚好收银台的架子上就有1.5 元一根的棒棒糖,随手拿了一根,营业员一刷我的消费券支付码,成功了,心里顿时比吃了棒棒糖还要甜!
午饭后,女儿发来微信继续告知如何使用消费券,当她得知我已成功消费后,给我点了赞:“老爸你厉害,我们这边还没有人抢到消费券呢。”看到女儿的点赞,不禁有点小确幸,倒不是因为捡了个20元的便宜,而是觉得自己能紧跟时代潮流。
如今的我是“一机在手天下走,手机支付乐悠悠”,虽然偶尔也会有让人感到不舒服的小插曲,但我知道这是数字化时代的一种调味品,我对手机支付仍然是乐不可支并乐此不疲,我赶上了这个信息化、网络化、数字化的大时代。