马铺派出所:用“1+N+1”模式化解矛盾纠纷
2022-11-09吕文明侯国防
文/吕文明 侯国防
针对当前多元复杂的基层社会矛盾,河南省鹿邑县公安局马铺派出所发扬新时代“枫桥经验”,根据基层警务工作实践,建立“公安民警+社会力量+基层党组织”为基础架构,以公安工作为主导,以社会协同为支撑,以党建引领为保障,探索总结出“1+N+1”矛盾纠纷排查化解新机制,真正实现了“小事不出村,大事不出乡镇,矛盾不激化,问题不上交”,走出了一条基层矛盾纠纷多元化解和社会治理创新之路。
“1”——以公安工作为主导
马铺派出所在辖区内实行“网格化”管理,充分发挥“一村一警”优势,走村串户深入群众,建立“警察就在您身边微信群”,线上互动与线下走访相结合,“大数据+铁脚板”不断拓展情报信息触角的广度和深度。派出所主动发现、梳理汇总网格内存在的矛盾纠纷苗头和隐患,对收集掌握的情报信息及时进行动态研判,分级管控,提出处理意见和方案,真正做到底数清、情况明、情报灵、处置快。
对于个体性的小矛盾、小纠纷,马铺派出所超前介入,快速疏导化解,防止矛盾纠纷进一步恶化;对于涉及面广、解决难度大、可能引发群体性事件的热点、敏感问题,制定处置方案逐步化解,筑牢矛盾纠纷排查化解“第一道防线”。
“N”——以社会协同为支撑
马铺派出所创新工作思路,充分发动各种社会力量,聘请人大代表、村两委成员、社会知名人士担任矛盾纠纷化解管控“调解员”,与政府职能部门相互配合,组建成强有力的人民调解队伍;村网格员、志愿者担任矛盾纠纷主动发现“信息员”,负责上报发现的邻里纠纷、债务纠纷、婚姻家庭纠纷等,与“一村一警”机制相互补充,第一时间将小矛盾、小纠纷、小隐患摸排出来。
马铺派出所坚持走群众路线,充分组织群众、发动群众、依靠群众,不断提升基层矛盾纠纷多元排查化解工作质效,打造共建共治共享的社会治理格局。
“1”——以党建引领为保障
马铺派出所党支部通过与辖区各级党组织密切联系、交流合作,强化基层党组织统揽和协调作用,发挥党的组织优势,借助党的组织力量,把各方资源有效整合到一起、拧成一股绳、握紧一个拳,充分发挥党的领导核心作用、党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
近年来,马铺派出所利用“1+N+1”矛盾纠纷排查化解工作法成功化解矛盾纠纷236起,成功率达100%,因矛盾纠纷引起的治安、刑事发案率同比大幅下降,辖区人民群众安全感、满意度逐年上升。
马铺派出所所长刘建伟介绍说,接下来,他们将开展拉网式大排查、大起底、大化解,确保不漏掉一个问题、不放过一个隐患、不留存一个盲点,最大限度地把矛盾消解于未然、把风险化解于无形,实现风险隐患动态清零,为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境。