升级人力资源管理能力的“三重门”

◎文 伊超

在经济新常态下，人才竞争日趋激烈。而目前，我国的事业单位在人力资源管理方面还存在诸多制约其发展的问题。

在市场竞争中，人才的培养已成为事业单位提升竞争能力的重要环节之一。为了在激烈的市场竞争中生存和发展，事业单位就必须加强人力资源管理，吸引更多的优秀人才，引入具有创新性的管理理念，调动员工的积极性和主动性，强化专业技能。

针对我国事业单位人力资源管理存在的问题，本文也提出了加强人力资源管理能力建设的对策。

事业单位人力资源管理存在的问题

目前，由于一些事业单位对人力资源管理方面重视程度不足，也部分导致了人力资源管理体系不完善，缺乏系统性以及针对性，这与新时代的人力资源管理要求存在不小的差距。在这种情况下，人力资源管理工作很难实现预期成效。同时，职工的竞争意识不强，这将不利于事业单位以及职工个人的进步和发展。

另外，事业单位人力资源管理体系难以得到系统化、细致化落实，各方面的关系不紧密；不能将人力资源配置、人力资源开发、人力结构提升等多个方面有机地结合在一起。同时，在一整套人力资源管理体系中，许多部门的管理内容都是一样的，不同的部门之间管理措施也不明确，普通职工不能理解这些系统之间的差异，而这些内容的混乱和不规范，直接造成了难以对基层人员有效地实施人力资源的管理。

对于事业单位来说，为了更好地利用自己的人力资源，就必须要投入更多的精力。然而，就目前我国一些事业单位的人力资源发展状况来看，进展缓慢，其原因有：首先，在事业单位中，比较突出的是“论资排辈”问题。而在工作中，过分重视员工的资历，会降低员工的工作积极性。另外，与之配套的事业单位的人才培养管理制度还不完善：现在许多事业单位在进行培训时，都是由上级领导来组织的，这样就会出现与实际工作不符的培训内容，这对机构的人才培养工作来说，并没有什么实际意义。其次，由于对人才的开发还不够充分，许多机构在进行人才开发时，对人才缺乏充分的认识。因此，他们的能力和优势并没有得到应有的重视。

在大量的数据调研中会发现，许多事业单位都在使用定量的业绩考评方式，主要是对各个岗位的工作人员的工作量、工作质量等进行评价，而评价的结果往往表明，许多人并不能满足考核要求。造成这种现象的主要原因是事业单位内部的绩效评价制度不够健全，比如评价内容不够全面、量化标准不能适应各部门需求，而且许多单位的业绩评价指标不够科学、不够合理。

很多事业单位在制定绩效目标时没有对每个员工的特征进行详细的分析，以致于不能制定出具体的业绩考核指标，有些指标很难实施，有些指标过高，影响了员工的工作热情；又或者由于一些管理工作比较复杂，量化指标制约了员工的工作范围，使得员工的工作与绩效评价的内容不能很好地协调、相互矛盾，从而使其无法发挥应有的作用。

升级事业单位人力资源管理能力的对策

要想从根本上提升人力资源的质量，就必须要从根本上改变人力资源管理观念，提升对人力资源管理的重视程度。

首先就是要改变观念。以前的人力资源管理都是以人为中心，但是随着时代的发展，人们的需求也发生了较大的变化，人力资源的管理也要朝着服务的方向发展，只有这样，才能把人才培养得更好，更能符合社会的需求。

其次，要以人为本，从人力资源管理的角度出发，应建立起人才引进、开发、管理等方面的人力资源管理制度，把人力资源的工作内容与各个方面有机地结合起来。一套现代化、先进的人力资源管理体系才能够在人力资源的管理过程中真正发挥出作用。

此外，领导干部也需要转变传统的管理理念，适应新形势，建立并且执行更为先进的人力资源管理体制，积累现代事业单位人力资源管理经验，从而推动事业单位人力资源管理能力和水平的提升。

随着知识经济的发展，人才的竞争日益激烈。在事业单位内部的竞争中，人才已经成为影响事业单位整体发展的重要因素之一。因此，要真正地解决和克服体制上的问题，就必须重视人才的引进和培养，建立起一套科学、合理的人才培养体系。

首先要取消在引进人才时对身份的限制，采取公开竞争的方式，确保引进人才的公平和公正。

其次，员工的升迁要根据他们的能力而非其他因素来决定，以便他们能够在日后的工作中真正地有所建树，为单位的发展作出贡献。

最后，针对过去的人才培养模式，应从工作目标、工作岗位、事业单位发展等方面着手，进行升级迭代。

事业单位要坚持以考核为导向，充分发挥绩效考核的激励和约束功能，把年终考核作为员工晋升、绩效工资考核的一个重要的因素来进行考量，并且还要定期对职工进行考核。这样一来，既能总结经验，也能分析存在的问题，还能为今后的工作指明方向。

通过强化日常工作考评和年终考评，把考核作为“接力棒”，使其更好地在员工的管理中发挥作用，才能够增强员工对绩效考评的重视程度。基于此，人力资源部门也要逐步建立起一套行之有效的绩效考核管理制度，并不断在实践过程中纠正其中存在的不合理内容，将人事工作、绩效规划、绩效执行作为绩效考核体系的一部分，使各个环节完美对接、环环相扣。

值得一提的是，在绩效评价与管理的实践过程中，还应特别注意建立简单、公平、合理、科学的目标，并与不同的政策、事业单位和事业单位内部各部门相结合，使指标的分配能够得到更为有效的沟通。

要认识到实施绩效考核科学管理的重要性，充分发挥其在激活内部分配、建立和完善有效的激励约束机制、充分调动单位全体职工工作积极性等方面的重要意义和作用。

结语

综上所述，事业单位人力资源的管理是一个长期的过程，随着社会的发展和进步，各部门都在不断地完善自身的人力资源管理体系，为社会的健康发展起到了积极的推动作用。在实施相关工作的过程中，需要不断地更新服务观念，以适应服务型社会的需要，并建立完善的人才培养体系，优化人员配置比例。