为“疫”奉献——“医”路畅通 共同守“沪”

■文/张琳琳 上海市闵行区牙病防治所医生

三月初，倒春寒。新冠奥密克戎悄然来沪，如一袭春雷惊醒众人。面对突如其来的疫情，闵行区委、区政府坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全和身体健康作为重中之重，迅速凝聚起强大合力众志成城、共克时艰。

号角响，集结毕。区疫情防控办医疗救治专班应运而生，与时间赛跑，与病毒较量，第一时间保障人民的身体健康和生命安全。

牙防风采，不仅是牙防所的风采，更是每个牙防人的风采。本期“牙防风采”栏目，让我们一起走进闵行区牙病防治所，倾听牙防人的声音、走进牙防人的世界、感受牙防人的风采。

疫情就是命令，防控就是责任，党员就是先锋。为保护万千群众身体健康和生命安全，闵行区牙防所党员干部和医务人员挺身而出，冲锋在前，扎实推进疫情防控各项工作，以实际行动践行初心使命，以担当作为给党旗增光添彩。闵牙防的党员韩祥永和张琳琳有幸被分入区疫情防控办医疗救治专班急救调度组，积极助力抗疫工作。

工作伊始，韩祥永和张琳琳就被拉入了10来个微信群，面对着电脑上不停弹出的对话框手足无措。但是疾病与时间都不会等待。于是，他们虚心请教前辈，积极学习政策文件，用最短的时间理清了工作脉络，跟上了紧张节奏。除了要最大限度扩增的大临床专业知识储备，快速精准地评估患者病情的轻重缓急，他们还得科学把握就诊人员性质及地区性质，以便第一时间分派120将患者送往对口的定点医院就诊。本着“孕产妇第一，老幼急优先”的原则，两人所在的调度组在惊涛骇浪中把舵领航、运筹帷幄，尽最大努力为求医者开辟生命通道，激活这座城市的心跳。

一位40岁的蔬菜供应人员不幸罹患真菌性角膜溃疡，在药物治疗阶段，他的核酸检测结果异常，眼睛每况愈下，角膜几乎全部混浊成脓，视力仅剩微弱光感。专班成员一直牵挂着该患者，时时随访询问病情。最终，大家坚持“患者至上”的初心，紧急调派120闯关送往复旦大学附属眼耳鼻喉科医院急诊。该院全力为这位红码患者诊治开设绿色通道，并从其红十字眼库中找到一片合适的保存角膜片，一针一针妥善缝合。炎症得到控制，保眼初步成功！得到这个好消息时，专班全体成员欢欣沸腾！

国家有界，医学无疆。这是一个格鲁吉亚籍水手就医的故事。收到申请单的第一时间，专班就立马致电海关了解患者的病情及人员性质，并立即派120前往接诊。待患者就诊结束返回港口，得知船长惧怕新冠感染风险而拒收该水手，调度组又出面周旋，最终让该患者顺利返回到船上。很快的，专班就收到了一份微信感谢信。

四月底，医疗救治专班增加了一项额外任务——为特殊困难群体解决救治相关问题。82岁高龄的沈阿姨是教育工会的一名退休劳模，长期卧床、进食困难还伴有褥疮。疫情以来，因小区封控，所需的特定医用敷料用完后无法获得，通过小区居委会跟华漕社区卫生中心对接后仍无法购买到该药品。5月3日下午，区总工会通过特殊困难群体生活保障机制向区医疗救治专班寻求帮助。这实在超出了救治专班的工作范畴，但成员们都没有推诿。在联系上药、国药集团未果时，一名专班成员灵机一动，拿起电话就向熟悉褥疮护理的原医院同事打听起消息，辗转向设备科讨来了供货商联系方式。跟素未谋面的供货商沟通，虽然已越界，但想到被病痛折磨的患者，他还是毅然拨通了电话。第二天上午，由华漕镇派专人到区卫健委门卫处取药后送至劳模家中。沈阿姨丈夫汪先生收到敷料的那一刻，激动得说不出话来。

工作期间，医疗救治专班也陆续收到了几单口腔患者求医的申请。由于口腔疾病诊疗多数需使用高速涡轮和超声洁牙机，治疗过程中会产生大量水雾飞沫气溶胶，环境中的病毒颗粒会增加新冠传染的风险，且易导致疫情蔓延。因此，闵行区的口腔医疗机构全面停诊。一接到口腔相关的求医申请单，他们立马双眼放光，立即追问索要口腔内清晰图片以便评估，一面线上指导应急处理，末了还给患者提供市级口腔医疗机构就诊指南，全方位高效率地为患者提供最专业的口腔医疗服务。每每帮助了一位患者，他们都会彼此会心一笑，这才是最值得骄傲的。

张琳琳医生在调度组工作中