新闻媒体中留守儿童问题报道框架研究——基于“中国新闻网”(2015—2020年)的文本挖掘*

周丽丽

(苏州科技大学 社会发展与公共管理学院,江苏 苏州 215009)

一、引言

改革开放以来，随着我国城市化进程不断推进，城乡之间的差距不断扩大，农村剩余劳动力不断向城市地区和经济发达地区流动。在劳动力迁移过程中，由于户籍制度的影响，大量农民外出务工时会选择将孩子留在农村老家生活，农村留守儿童群体随之形成。由于父母长期不在身边，留守儿童在身心健康、教育学业和安全等方面均处于弱势地位。为了促进留守儿童的健康成长，政府和社会展开了丰富多样的留守儿童关爱活动。同时，新闻媒体对留守儿童群体也非常关注，进行了大量的报道。新闻媒体对留守儿童的报道主要集中在留守儿童的生存现状以及政府和社会的关爱行动两个方面。主流新闻媒体中留守儿童问题的整体框架的报道一方面影响着社会公众对留守儿童的态度和解决留守儿童问题的信心，另一方面也在一定程度上反映出我国从政府到社会对留守儿童问题的总体认知态度和解决框架。因此，本文选取中国新闻网从2015年到2020年有关留守儿童的报道，利用文本挖掘的方法，对这些报道呈现的留守儿童问题框架进行分析。

二、新闻媒体中留守儿童问题报道的文献回顾

对新闻媒体中的留守儿童问题的研究目前大都集中于对留守儿童媒介形象的探讨，研究者一般把新闻中留守儿童的形象分为三种，即正面形象、中性形象和负面形象。正面形象即在新闻中留守儿童展示出乐观、成绩好、懂事等正面的性格和行为特点。冲动易怒、怯懦被欺负、无助、暴戾野蛮等词语则表达出负面的留守儿童形象。曹钦[1]对《中国青年报》中有关留守儿童的153个报道文本的内容分析表明新闻中的留守儿童形象以正面和中性形象为主，报道较多涉及在政府和社会关注等方面。尹金凤、陈童[2]通过对《南方周末》关于留守儿童的五十余篇新闻报道进行文本内容分析后，认为《南方周末》留守儿童的报道在2016年以前强调留守儿童的“问题”形象，而2016年后主要构建留守儿童的正面形象。王宇荣、项国雄[3]通过人民网、新华网、凤凰网2017年至2018年所刊发的留守儿童相关新闻报道以及网民的相关评论为研究材料，运用NLP技术对文本主题和情感价值进行了研究，他们发现新闻媒体立体呈现了留守儿童形象，而且从新闻媒体的标题情感值来看，媒体网站对留守儿童报道总体偏正面。张璐璐[4]对《重庆日报》中有关留守儿童的130篇文本中的报道语气、报道主题与留守儿童的媒介形象等问题进行了分析，认为其中留守儿童的媒介形象以中性和正面形象为主。

之前的对留守儿童问题的媒介研究中，大都是筛选了专门描写留守儿童群体的文章进行留守儿童的形象分析。但是，新闻媒体中还有很多其他的报道会涉及留守儿童，而且新闻的受众也并不仅仅是通过集中描述留守儿童的文章来了解这一群体，而是在浏览各式各样的新闻时对留守儿童问题形成整体的印象。新闻媒体中有关留守儿童的报道不仅仅集中在留守儿童的形象问题，现实中有关留守儿童问题的关爱解决措施也在新闻中占据了较多的篇幅。负面的留守儿童形象可能会激起社会公众的焦虑情感，而不健全的问题解决方法也会影响公众对留守儿童的态度。一个完整的、合理的留守儿童报道框架会使受众形成对留守儿童的包容和同情的心态以及对这一群体未来发展的乐观和积极的态度。同时，新闻媒体中留守儿童问题的报道框架也是对现实中留守儿童问题的反映和表达，对这一报道框架的分析可以为人们理解留守儿童问题提供合理的启发和见解。

因此，本次研究从“中国新闻网”爬取了含有“留守儿童”一词的报道文本进行文本挖掘分析。本次研究不仅会呈现新闻媒体中留守儿童的形象，还会结合现有文献在留守儿童问题上的研究成果，综合分析新闻媒体中对留守儿童问题是如何表达的，以及这种表达对现实的映射。

三、研究设计与研究结果

(一)研究设计

因此，本次研究利用八爪鱼爬虫软件从“中国新闻网”中爬取了从2015年1月1日到2020年6月15日含有“留守儿童”一词的新闻文本。中国新闻网由中国新闻社主办，属于中央级重点和权威的网络媒体，其新闻内容比较丰富，而且时效性强。本次共爬取了4 157篇新闻文章，总计879万余字。

本次分析使用PYTHON语言进行文本挖掘分析。文本挖掘是指利用计算机处理技术从文本中抽取有价值的信息和知识。这一技术能够快速处理和分析大量的文本数据。本文首先对新闻文本进行预处理，即分词、标注词性、去除停用词、统计词频，然后运用SCIKIT-LEARN库中的LDA主题模型，对4 157多篇文章进行LDA主题分析。然后利用GENSIM库中的WORD2VEC模型训练词向量，对“留守儿童”进行语义相关词分析。最后用K-MEANS模型对含有“留守儿童”的句子进行聚类分析。通过这些分析，本文力图从整体展示主流新闻媒体建构的留守儿童问题的整体框架及其所映射的现实问题。

(二)研究结果

1.LDA主题模型分析

LDA主题模型是一种非监督机器学习技术，可以用来识别大规模文档集中潜藏的主题信息。本文在分析过程中，首先运用百度词法分析工具LAC对新闻报道进行分词和词性标注，然后将名词、动词和形容词筛选出来，去除停用词，随后将预处理完成的新闻报道利用LDA主题模型进行分析，共生成17个主题。在表1中，从每个主题的前20个主题关键词中选取了12个具有明确意义的词语来表达主题方向。

表1 LDA主题分布

从表1可以看出：

(1)主题1至主题6的内容表达的是在政府的顶层设计角度关注和帮助留守儿童的制度和政策，其中除了宏观的一般制度外，还有财政预算、农村建设、农村扶贫、农村救助和教育政策等五个具体的政策视角，这些制度和政策中都涉及留守儿童的保护问题。

(2)主题7到主题10则是涉及面向留守儿童(但不限于留守儿童)具体问题的保护措施，包括监护问题、救助问题、安全问题和犯罪问题。

(3)主题11到主题13的新闻报道的是社会关爱留守儿童等弱势群体的公益活动，包括公益服务、支教、捐赠、建设图书馆等具体帮助行为。主题14则是政府和社会对留守儿童的调查及结果的报道和相关评论。

(4)主题15到主题17的内容是对包括留守儿童等相关群体的一些生活形态的报道，包括父母的务工状态、家庭生活以及学校相关问题。

2.WORD2VEC词向量模型的语义相关词分析

在进行语义相关词分析时，首先用GENSIM中的WORD2VEC模型训练词向量，这些词向量可用来计算余弦相似度，以此寻找与给定词语语义比较相似的词。在4 000多篇新闻报道中，与“留守儿童”有最高相似度的前五位词语是(括号内为相似度，相似度取值范围为0-1，值越高表示相似度越高)：关爱(0.76)、留守(0.64)、父母(0.58)、儿童(0.57)、困境儿童(0.56)。表2中将与“留守儿童”相似度排名前100位的词汇进行了分类，为了使分类更加清晰，相似度的高低顺序已经被打乱。

表2 “留守儿童”的语义相关词

上面词汇共计92个，还有8个意义较宽泛的词汇例如“儿童”“群体”“身边”“得到”“社会”等没有进行归类。

从上述分析中可以得出：

(1)在对留守儿童负面状态描述的词汇中，聚焦于匮乏类(无人、缺失、缺乏、缺少、缺位、孤独、孤单)的词汇是数量最多的；其次还有一些代表弱势群体(如困境儿童、留守老人、空巢老人、孤儿)的词汇。因为在新闻报道中，留守儿童与这些群体经常在一起出现，或者是留守儿童与这些群体具有相似的上下文，所以WORD2VEC中这些群体的词汇的相似度会比较高。

(2)对留守儿童的正面描述的词汇则是非常少的，仅有2个词语，这也让人怀疑“健康成长”和“快乐”可能只是表达人们的一种愿望和期待。

(3)在对留守儿童的家庭和学校的描述中，可以看出其偏重于描述留守儿童父母外出打工、家庭的隔代抚养,以及假期团聚的情景，在有限的学校方面的词汇中，其重点仍然是在假期。这些都是对留守儿童生活状态的关注。

(4)外界活动包括社会和政府面向留守儿童进行的公益行动，这一部分的词语数量是最多的。其他词汇则是涉及留守儿童某些状态的中性词汇，如“心理”“成长”等。

3.短文本的K-MEANS聚类分析

在LDA主题分析中本文对涉及留守儿童的文章进行了分析，但是在这些文章中涉及“留守儿童”的语句可能只是只言片语，篇幅极少，因此，这一分析可能并不能使我们对新闻中的“留守儿童”有一个较直观的印象。在语义相关词分析中，对“留守儿童”的前100个相似词进行了分析，这种分析可以提供关于“留守儿童”的直接印象，但是可能因为太过微观而无法纵览全局。因此，在这一节中运用正则表达式从4 000余篇新闻报道中对含有“留守儿童”的句子进行筛选，然后对其中的关键词进行聚类分析，查看在新闻中“留守儿童”具体指涉的场景。

经过筛选后含有“留守儿童”的句子共12 005句，共计近65万字，经过JIEBA分词、停用词和词频过滤后，用WORD2VEC已训练完成的词向量来表示词汇。最后将这些词向量输入到SCIKIT-LEARN中的K-MEANS模型中进行聚类分析，在各个类别中用前12个词频最高的词汇来表示。表3中共列出17个分类，按照总词数从高至低的顺序对各类别进行了排序。此外还有3个分类共8个词语，因其意义较小，故未列出。

表3 K-MEANS聚类分布

从表3可以看出，虽然没有了LDA主题模型中的宏观视角，但是这里的类别与留守儿童关系更加直接和紧密。

(1)总词数最多的是“关爱”和“农村发展”两个类别。其中“关爱”的关键词较为宏观和抽象，代表着我国面向留守儿童保护政策的定位和定性；“农村发展”“政府救助”“农村扶贫”这三类涵盖了社会救助、公共服务、扶贫、产业发展等农村建设的部分领域。

(2)聚焦于留守儿童的生存状态及其问题的类别分别是“心理问题”“意外事件”“犯罪问题”“家庭生活”“团圆”和“学校”。但需要注意的是，在所列类别中，除了“家庭生活”外，其他几个类别中的词语还包括政府或社会对留守儿童存在的相应问题的介入或建议，如“犯罪问题”和“意外事件”中就有一些表明政府部门介入的词语。

(3)表达社会对留守儿童关爱的公益行动的类别有“慈善”“陪伴与爱护”以及“艺术”“音乐”“体育”和“医疗”。

四、讨论与结论

(一)多层次的留守儿童关爱保护政策架构与多领域的公益行动体系

在LDA主题分析和聚类分析中显而易见的是，有关留守儿童的政策架构和公益行动的报道无论在篇数还是在词汇数方面都是最多的，而留守儿童自身生活状态的报道力度则小很多；在语义相关词中，代表外界在留守儿童问题中介入和行动的词汇则占将近三分之一的比例。这说明在留守儿童议题中新闻媒体将重点放在了政府和社会的积极作为上而非留守儿童群体本身。

新闻媒体中政府和社会的积极作为分为留守儿童的关爱保护政策和公益行动两个方面。在LDA主题分析中，从主题1到主题10的各个主题内容来看，针对留守儿童的关爱保护政策架构较为清晰。在顶层设计层面(第1-6主题)，除了宏观的一般制度外，还有财政预算、农村建设、农村扶贫、农村救助和教育政策等五个具体的政策视角；在留守儿童具体问题的保护措施层面(第7-10主题)，包括监护、救助、安全和犯罪等方面的措施。这一政策架构不仅包括政府已有的政策方案，还有政府的政策设计方向及相关人士的政策建议，例如针对留守儿童权益保护问题，在2020年5月份既有文章报道最高法发布的7件依法严惩侵害包括留守儿童在内的未成年人权益的典型案例[5];又有文章报道全国政协委员张韵声在其提案中建议针对留守儿童和困境儿童的权益保护问题应“推进专业化、社会化建设，积极探索引入政府购买服务，聘请专业人士、联合公益企业、爱心人士和社区志愿者等方式参与或协助办案，提高未成年人权益保护和犯罪预防的专业化水平”[6]。可以看出从顶层设计到具体措施，我国社会面向留守儿童的政策意识和政策行为具有较强的针对性和层次性的特征。

在本文的文本数据分析中，有关留守儿童的公益活动的出现频率均较高，类型也较为多样化。在LDA主题分析中，较为突出的是志愿帮助(主题11)、慈善捐助(主题12)和文化艺术(主题13)类；在语义相关词分析中，类似“关爱”“关注”“陪伴”等代表外界对留守儿童的公益活动的词语是最多的；而在聚类分析中，“慈善”“陪伴与爱护”“体育”“医疗”“艺术”“音乐”等类别的活动形成了面向留守儿童的多领域的公益行动体系。

但是，这种面向留守儿童的关爱保护政策架构和公益行动提供的福利与服务与留守儿童的需求之间其实存在着较大的差距。从LDA主题模型的主题7到主题10中政府的具体措施来看，我国的留守儿童保护措施具有明显的“问题导向”——即它是为了解决留守儿童的某些问题(即监护问题、身心健康问题、安全问题和犯罪问题)而制定的。但是，留守儿童的问题不等于留守儿童的需求。留守儿童的问题其实是留守儿童的需求持续得不到满足的一种外在表现。因为留守儿童在生活中最缺乏的是父母的关爱和照料，由此产生的需求具有日常性和个体化的特点，而这种需求是无法仅仅通过物质帮助和制度支持得以满足的。以留守儿童的学习问题为例，雷万鹏、向蓉通过调查研究发现相较于家庭的经济收入，交流互动、日常监管等过程性家庭因素对留守儿童的学习适应性有更加显著的正向作用。[7]而政府部门的相关保护措施通常具有权威性和例行公事的特征，留守儿童的福利保障制度在具体实施中重管理而轻服务[8]，因此无法真正满足留守儿童的需求，其效果也无法与父母的日常照料和时常叮嘱相比拟[9]。

而新闻中报道的面向留守儿童的公益活动(如一些公益性质的体育赛事和音乐会)则多具有娱乐性、阵发性的特点。在新闻中公益活动的报道量相当多，反映现实中面向留守儿童的公益资源应该比较丰富。但是，很多情况下留守儿童面临的并不是公益资源不足的问题，而是公益行动结构存在缺陷、公益活动过于追求形式主义的问题。[10]在本文的聚类分析中，除了“陪伴和爱护”类别外，其他诸如“体育”“艺术”和“音乐”等类的活动的主要功能是提高社会对留守儿童的关注度，看似热闹、丰富，但在满足留守儿童的日常需求方面并无直接效用。如在2018年10月份的文章《全国首部讲述留守儿童故事舞台剧诞生〈夏天与红叶〉将演》中提到“作为全国首部讲述留守儿童故事的舞台剧……希望全社会都能更全面地了解留守儿童的故事。”[11]还有一些艺术和体育方面的公益活动是为了丰富留守儿童的生活(主要是假期生活)，并非满足留守儿童较长期的日常需求。如在2018年9月份的文章《安徽：九旬乡村教师叶连平的40载坚守》中提到“每年各大学校的志愿者寒暑假都会来到这里支教实习，为孩子们带来绘画、音乐、手工、舞蹈等兴趣课，丰富留守儿童的假期生活”[12]。

在聚类分析中，“陪伴与爱护”这一类中的“童伴”即“童伴妈妈”项目，是2015年中国扶贫基金会开始在四川农村试行的寻找“童伴妈妈”来为留守儿童提供替代性照顾和爱护的计划。在留守儿童问题短期内得不到彻底解决的情况下，“童伴”项目可以说是一次有益的尝试。截至2020年3月，“童伴”项目目前覆盖了四川、贵州和江西的588个村，涉及近35万名儿童[13]，成就斐然。但是让数百万的留守儿童能够获得这一项目的福利和照顾仍需时日。在4 000余篇报道中，涉及童伴计划的文章共有34篇，其中专门介绍童伴计划和童伴妈妈的有十余篇，这表明该项目的覆盖范围和影响力仍有待拓展。

(二)留守儿童——“问题儿童”的媒体形象

有些学者通过对有关新闻报道的分析认为近几年来新闻对留守儿童的报道转向中性和正面形象[2]，但是，在语义相关词的分析中可以看出表达匮乏和弱势的负面词汇仍然占相当大比例，例如一些明显的问题类词汇如“困境”“心理问题”“社会问题”和“弱势群体”等，其中仅有两个正面词汇“快乐”和“健康成长”。在LDA主题分析和聚类分析中也不能观察出有关留守儿童的正面主题，反而存在如心理问题、犯罪问题和意外事件等诸多问题主题。同时，受政府和社会关爱并不会使留守儿童自动拥有某种正面形象。实际上，在LDA主题分析和聚类分析中展现出的多层政策架构和多领域的公益行动，都表明了留守儿童问题其实是一个复杂的、结构性的社会问题，这种聚焦于关爱与保护的报道方式也正凸显了留守儿童的“弱势”和“问题”的形象。

在留守儿童面临的各种问题中，有关心理问题方面的报道是比较突显的。在语义相关词分析中，有关心理方面的词语比较多(如“孤独”“孤单”“情感”“心灵”“心理”“感受”等词)，而在聚类分析中有关心理问题类的词语数量位列第5位，可见，媒体对留守儿童群体的心理问题关注较多。而在现实中，留守儿童群体确实会面临很多心理问题。留守状态本身不仅会伤害留守儿童的认知能力[14]，易造成网络成瘾[15]，还会使留守儿童出现抑郁的可能性增大[16]。而在留守过程中，留守儿童所遭受的心理伤害也比较严重和普遍。陈为智、张怡然[17]通过对江西省90个村庄的调查，指出儿童所遭受的侵害主要包括身体侵害、性侵害和情感伤害(包括贬低、指责、威胁、嘲笑等)三种，其中留守儿童遭受情感伤害的比例最高，占比超过半数。但是此研究中的情感伤害不包括监护人的忽视，如果包括忽视的话，其比例可能会更高。

同时需要注意的是，新闻媒体中对留守儿童的这种弱势的“问题儿童”的负面形象的刻画与其他学者所定义的“负面形象”并不十分相同。从新闻中对留守儿童的家庭生活和心理状态的报道可以看出，新闻媒体对留守儿童的负面形象的报道并未停留在浅层次上，而是试图去努力理解留守儿童的心理问题和行为问题的背后原因，例如在2020年6月份的文章《一个“国贫县”的留守儿童“心理扶贫战”》中写道“留守儿童……更需要情感交流和亲情陪伴。……这种需求如果长期得不到满足，孩子就容易产生诸如孤僻、抑郁等心理问题，如果再得不到及时帮助，可能会引发一些新问题。”[18]媒体的这种报道方式一方面有助于减轻社会对留守儿童的偏见，激发社会对留守儿童的同情心；另一方面也表达出媒体在留守儿童问题上的专业思考和社会责任感，使得这种报道具有一种理论温度和人文关怀，并能够为社会提供理解和解决问题的灵感和思路。

(三)留守儿童问题责任主体的农村偏位和家庭偏位

在LDA主题模型中有两类农村扶贫相关的主题(即主题4和主题5)，在聚类分析中“农村发展”一类的总词数也非常高。在所有分析中，都未出现代表城市的词汇，但是“农村”“农民”“乡村”等词汇却频繁出现。在聚类分析中，“农村扶贫”从“农村发展”这一大类中脱颖而出自成一类，可见在新闻报道中解决留守儿童问题的宏观政策中“农村扶贫”是非常重要的一部分。这些都意味着新闻媒体中留守儿童的政府政策体系中限定的责任主体是农村而非城市。

但是，留守儿童虽然地理位置是在农村，其产生的根源其实是我国城乡发展的不均衡以及高落户门槛的城市户籍制度。对中国流动人口的大数据分析表明，改革我国的户籍制度特别是与户籍挂钩的教育制度可以有效减少留守儿童的数量。[19][20]农村的脱贫攻坚固然可以提升农民的收入总额和改善留守儿童的生活水平，吸引一部分农民回乡工作，但是目前我国这种城乡经济发展差距较大的局面会在未来较长时期内持续存在[21]，而打破城乡之间的收入差距比经济发展面临更多的制度和政策障碍[22]，因此大量农民仍旧会选择继续外出打工，如果户籍制度没有进行较大变革，就仍然会有大量的儿童留守家乡。新闻中有关留守儿童政策的报道突出强调公共资源比较贫乏、公共服务能力比较低下的农村的责任，而忽视了在留守儿童问题中处于受益地位的、公共资源更为丰富的城市的责任，可能会使社会公众对留守儿童责任主体的认知产生偏位。

同样，在新闻报道中留守儿童的家庭生活也被给予了较多的关注。在LDA主题模型分析中，主题7是有关加强监护人责任的制度规定，主题15是有关家庭生活的报道；在语义相关词分析中，有关家庭生活的词汇也较多；在聚类分析中“家庭生活”的关键词总数排在了第三位。这些主题和词语主要展现了留守儿童父母外出打工、家庭隔代抚养、家庭假期团聚的不同场景，以及政府加强监护人的监护职责的规定。这可以帮助新闻受众了解留守儿童的产生原因、生存状态以及政府的相关政策。在语义相关词分析中，“祖父母”“爷爷奶奶”和“老人”三个词语均表明了留守儿童与家庭中的老人的关系较近。

留守儿童的家庭生活是留守儿童的各种问题产生的直接原因。在儿童的成长过程中，父母的长期缺席会给留守儿童的身心健康和教育造成显著的负面累积效应，体现在新闻报道中，则是明显的“匮乏”和“弱势”的留守儿童负面形象。但是，父母离家打工并非留守儿童群体产生的真正根源。留守儿童父母外出打工其实是在我国城乡发展不平衡的背景下的一种无奈的理性选择。新闻报道中提到留守儿童有关问题时，经常会对留守儿童的父母或照顾人的监护意愿或监护能力进行评价，例如2018年7月份的文章《夺命垃圾山》中就两名少年被垃圾山埋没而去世的事件评论说“农村留守儿童多，家长们要么没有精力管小孩子，要么安全意识薄弱”[23]。新闻媒体对留守儿童家庭生活的这种过度关注和渲染，不仅偏离了留守儿童问题产生的根源，忽视了农村劳动力的流动对中国经济发展的贡献以及他们的弱势身份，还会使得新闻受众对农村留守儿童父母产生诸如责任感淡薄、自私、情感冷漠等偏见，这对农村和农民来说并不公平。

(四)留守儿童问题干预主体的学校缺位和专业社会服务机构的缺位

在学校方面，留守儿童作为学生，除去休息时间，在学校的时间要超过50%，而且父母陪伴的缺位和不足，也使得教师在留守儿童的学习生活中愈显重要。但是在本文的文本挖掘分析中，均观察不出学校在留守儿童的生活中起到了明显的积极作用。在LDA主题分析中，主题6与主题17是与学校有关的两大主题。其中，主题6中有关学校的主题词比较正式，一般适用于政策类或评论类的文章中，而在主题17中，学校之类的词汇是与“游戏”“手机”(主题词第14位，未在表1列出)、“心理”(主题词第16位，未在表1列出)、“问题”(主题词第17位，未在表1列出)等联系在一起的。上述中的“游戏”主要指网络游戏，如果用WORD2VEC模型来分析，“游戏”的前五位语义相关词分别是“玩家”“网络游戏”“玩游戏”“沉迷”“王者”。而在聚类分析中，“学校”一类的词汇中包括“辍学”这一有负面意义的词语。在语义相关词分析中，学校之类的词汇则很少。如果用WORD2VEC模型来分析，“学校”这一词汇的前100位语义相关词中大多都为“老师”“学生”和“教室”等之类的中性词语，具有评价意义的词语非常少，只有“偏远”“简陋”和“薄弱”三个词，其中没有积极意义的词汇。可见，在新闻报道中，学校可能与消极事件关系更为密切。例如，在新闻报道中，留守儿童沉迷网络游戏这一问题经常与学校相关的事件联系在一起，比如留守儿童经常旷课玩游戏、在学校放假时玩游戏，还可能因为学校管理过于严格而玩游戏，如在2019年1月份的文章《留守儿童游戏之殇：村里那些小网吧聚集着最多的孩子》中提到“一些留守儿童甚至因寄宿制学校的压抑而滋生出厌学情绪甚至辍学行为，部分留守儿童寄托于网络电子游戏寻求压抑感的释放，抑或以越轨暴力行为对抗学校制度。”[24]

而在现实中，学校能够为留守儿童提供的支持和帮助确实有限，甚至学校和朋辈群体的阻碍因素的作用力远大于支持因素，不良环境对留守儿童的影响和渗透通常更显著。[25]于阳通过调研发现留守儿童的学校基础教育令人担忧，教学质量偏低而且教育理念落后，老师普遍缺乏对学生心理健康情况的关注。[26]对于留守儿童来说，不仅师生关系存在问题，而且生生关系也问题重重。留守儿童在学校中经常受到歧视和排斥，甚至欺凌。学校如果能够为学生创造良好的轻松快乐的学习环境，不仅可以提高留守儿童的学习成绩，也有助于留守儿童培养友谊，增强人际交往能力。而高质量的友谊能一定程度消解留守儿童的抑郁情绪，提高其心理健康水平。[16]因此，如果学校能够为留守儿童提供一些心理支持和社会支持，对留守儿童的健康成长将是非常重要的资源，但是这一部分内容在新闻报道中突显性较弱，反映了在现实中，如一些研究者的调查所显示的，大多数学校可能没有能力为留守儿童提供足够的支持和资源。

另一方面，政府的政策体系着眼于留守儿童的一般性、公共性的需求，而公益服务则是公益组织和个人以爱心为出发点，视自身能力的范围来给予留守儿童一些帮助。这两者都无法满足留守儿童的日常性、过程化和个体化的需求。在留守儿童的家庭短期内还不能复原的情况下，专业的社会服务成为留守儿童较为急迫的一种服务需求。以心理健康为例，与非留守儿童相比，留守儿童更需要心理健康服务，而且与矫正性目标相关的需求更明显。[27]专业社会服务机构不仅能够提供心理健康服务，还能够提供家庭整合、行为矫正和生活指导等服务。

但是，我国能够提供专业的社会服务的机构如社会工作机构的主要所在地都是大中城市，而留守儿童大都是在偏远的农村地区，农村的社会工作机构和服务的发展相较于城市的社会工作发展处于明显的滞后状态[28]，为农村的留守儿童提供专业的社会工作服务还面临着非常多的问题[29]。因此，这部分报道在新闻中必然是隐形的。在4000余篇新闻报道中，有关社会工作和心理咨询的报道各有100多篇，但是，通过对这些文章中提到“社会工作”或“心理咨询”的有关句子的观察，其中大都是一些建议或计划，针对留守儿童提供现实服务的少之又少。例如，在2016年11月份的文章《青海逐步形成留守儿童关爱保护工作格局》的报道中提到青海省政府出台了《青海省人民政府关于加强农村牧区留守儿童关爱保护工作的实施意见》，“鼓励和支持群团组织、社会组织、专业社会工作者、志愿者等各方力量参与，着力解决留守儿童在生活、监护、成长过程中遇到的困难和问题”[30]。

五、结语

“中国新闻网”由中国新闻社主办，所以其对新闻的选择和叙述方式具有特殊的定位和倾向性。在本文的分析中，可以很明显地看出它对留守儿童问题的报道内容着重于社会对留守儿童的关爱政策和公益行动，努力向社会展示积极、负责的政府态度和社会行动，并尽量以专业的视角来报道留守儿童群体的现状，其新闻议题重点的选择可能过于偏重于政府政策和公益行动方面，但是仍为我们呈现了一个多层次、系统化的留守儿童问题报道框架。

由于新闻媒体的报道内容来自现实生活，因此新闻报道必然是对现实生活和主流价值观的一种反映。通过文本挖掘技术，我们可以发现新闻媒体中留守儿童心理匮乏、生活弱势。同时，政府的政策和制度多样化但偏于一般性的管理，社会公益活动热闹而又浮于表面，学校和专业社会服务机构在留守儿童问题中表现乏力，留守儿童的需求难以获得个性化、专业化的服务保障。而对农村和农民家庭的强调也容易加深社会公众的偏见。因此，新闻媒体中的留守儿童问题报道框架还存在诸多的不足和缺陷。当然，这样的留守儿童问题的报道框架并不仅仅是新闻媒体本身的问题，它其实映射了我国在留守儿童问题整体方面存在的认知和行动领域的欠缺和不足，但它同时也为人们认识现阶段留守儿童问题的现状提供了思路和启发，促进全社会以更加积极的态度去推动留守儿童问题的解决。