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京东汽车上线24小时救援服务

2022-10-19

汽车维修与保养 2022年6期
关键词:覆盖全国痛点车主

近日,京东汽车上线了一项名为“24小时救援”的服务产品。据了解,该产品可以做到下单即时响应,覆盖全国97%的城市,45分钟时效承诺。据悉,京东汽车推出此项服务,一方面精准契合车主用户临时应急的需求痛点,同时树立汽车后市场救援服务的新标准。根据已经接受服务的车主反馈,此次京东汽车上线的24小时救援服务呈现出几个特点:一是更便捷,车主可以通过京东App搜索道路救援服务;二是更高效,包括1 400+京车会和上万家合作门店为车主提供高效的救援服务;三是更省钱,车主花更少的钱便可获得更有力的出行保障;四是更省心,服务流程全程可视。

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