长三角文旅市场波动中回暖

王峻峰

6月29日，国家工信部宣布全国大数据行程卡“摘星”，这一消息迅速引爆了被压抑已久的国内旅游市场。据携程网统计数据显示，“摘星”消息发出的当天下午，携程平台上的跨省游搜索量爆棚，相关产品搜索热度骤增5倍；当天国内跨省跟团游订单量较前一日增长近四成。同程旅行等其他在线旅游平台及江苏省中旅等知名旅行社，6天来的旅游预订量、咨询量同样骤增。其中，苏浙皖等长三角主要旅游省份成为行程卡“摘星”后游客增长最快的地区。

专家认为，新一轮疫情自5月中下旬缓解以来，长三角文旅市场正悄然回暖，供需两端陆续发力。此次“摘星”，无疑为这一回升之势提供了一个新的爆发契机。

暑期游产品网订“井喷”

以行程卡“摘星”为标志之一，近期国内文旅业利好政策接连落地，多地暑期跨省游开始出现“井喷”现象。

携程网统计，近一周携程跨省游产品的销售占比达到近1/2，广州、成都、上海、杭州、北京、南京、深圳等地的游客“摘星”当日报名跨省游的热情最高。从机票订票数据来看，6月29日通过携程下单的机票订单量日环比呈现双位数增长，北京-成都、上海-三亚、成都-广州、杭州-广州、上海-成都等航线当日预订量最高。

截至7月4日，国内多地旅游市场重现往年暑期的火热。携程数据显示，6月以北京为目的地的暑期跨省游预订量环比增长近三成；以海南为目的地的暑期整体旅游预订量环比上月同期增长187%，跨省游预订量增长234%。近一周，浙江省整体旅游订单量环比上周增长近三成，门票订单量增长近七成，酒店订单量增长超三成。“摘星”后，携程网上黑龙江和哈尔滨搜索热度增长超过50%。

同程旅行近日发布的《2022暑期旅行消费预测报告》分析，暑期旅行市场或将开启恢复周期，上升最快的是亲子游、毕业游。同程数据显示，此前国内游市场已有所恢复。6月上半月，国内景区门票出票量环比5月下半月上涨44%，机票出票量环比上涨31%。伴随着暑期来临，亲子客群和学生客群旅行需求显著上升，避暑游、亲子游、文博游成为暑期游热门主题。6月以来，同程旅行平台上“亲子游”相关旅游搜索热度上涨超过100%，“毕业旅行”相关旅游搜索热度上涨近300%。学生群体更关注户外露营和博物馆。5月以来，西安唐三彩艺术博物馆开馆，湖南省博物馆升级为湖南博物院，三星堆考古持续推进，新出土的文物不断进入公众视野。海岛游中，深圳往返东澳岛、桂山岛，珠海往返外伶仃岛、东澳岛，舟山区域往返衢山岛、嵊泗列岛的船票，销售量同比涨幅均超过300%。

同程数据显示，长三角、珠三角等地区市场复苏更快。深圳、广州、成都、长沙、西安等位列暑期国内热门旅行目的地前列。自6月1日上海全面复工复产以来，长三角地区旅行热度不断上升，嘉兴、南昌、舟山均进入同程暑期黑马目的地排行榜前十。

旅游界专家指出，不仅是行程卡“摘星”，5月至今多重消费政策利好释放，文旅市场正重回复苏轨道，暑期游市场是其中的典型代表。同程旅行《2022暑期预测报告》分析，预计2022年暑期国内旅游市场整体出游人次将有望恢复至2019年同期的70%以上。

业内人士坦言，包括近日的“摘星”在内，日益科学精准的防控政策对市场复苏意义重大。旅游行业疫情防控政策将跨省游“熔断”机制的实施范围由省一级缩小到了区县一级，将对今年暑期旅游形成较为直接的支撑。同时，云南、湖北、贵州等多地启动消费券发放活动，一定程度上激活了被疫情压抑的消费热情。

同程研究院首席研究员程超功认为，2022年暑期旅游市场的外部环境空前复杂，但近期以来，市场积极因素的力量开始占据主导地位。他介绍，在核酸检测常态化机制之下，12岁以下亲子游需求的恢复获得了一定支撑。考虑到地方教育部门可能出台针对学生跨省出行的限制政策，周边亲子游需求有望迎来报复性出游。他认为，亲子游需求的恢复构成了今年暑期游市场稳定复苏的“引擎”，不仅将带动家庭游需求，也将拉动总体客流量的回升。

夏季特色文旅产品释放潜力

市场需求初步复苏的背景下，各地也正加速整合资源，打造地方特色的文旅产品，以吸引周边与国内中长线的暑期游客。

不久前，江苏省文旅部门与携程网联合推出了十三市夏季特色产品——“水韵江苏·侠客苏心游”系列。6月25日，在“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广第三季的启动现场，南京、苏州、扬州等13座城市隆重推出了“江苏夏季宝藏玩法榜”。榜单内囊括了江苏13个设区市近40处独具特色的夏季景点，以“避暑康养、滨海廊道、激情戏水、水韵文脉”四大主题深度诠释江苏夏日玩法，从自然到人文、从休闲到狂欢，充分释放江苏夏日旅游潜力，为游客进行分门别类的推荐。

据连云港市文旅局统计，截至7月4日，该市A级旅游景区42家恢复开放36家，开放率为88.1%。近日，连云港推出“夏日之乐”音乐季、2022丝路音乐节等特色文艺演出，线上线下受众达5000余人。面向省内外游客发放免费电子门票年均10万张，发放“连云港旅游消费券”400万元。

此外，该市还围绕本地独特的山海自然资源，开发特色旅游住宿产品，建成连岛“礁石湾”、花果山“云宿”等特色精品旅游民宿集聚区。5月下旬至今，该市已收到常州青旅、南京中北友好等9家旅行社组织专列旅游团的备案。截至6月底，已接待来连团队游客逾5000人。

跨省跨市游复苏仍有不确定因素

长三角文旅市场虽已回暖，但复苏力度仍不足。最为突出的表现是，多地跨省跨市游仍受限。

溧阳天目湖涵田度假村副总经理赵国祥告诉记者，“摘星”后，当地政府防疫政策相对放开，对常州本地近郊游市场有一定的拉动。但近期周边地区散状疫情发生，对暑期出游影响较大。

皖南和浙北向来是江苏游客暑期游的主要目的地。黄山市歙县新安旅行社吴经理直言，虽已“摘星”，但是各省市疫情防控政策不一，对出省旅游仍有限制，加之最近无锡、宿州等地疫情反复，部分业务尚无法开展。舟山市一位资深旅游业者说，近期周边疫情时有散发，中长线旅游还不能充分拓展，但周边游、乡村游增长较快。

江苏省中旅副总经理殷俊告诉记者，疫情冲击最严重的莫过于旅行社，不仅长时间停业，即使在向好过程之中仍不停遭遇“熔断”，无法顺畅开展业务。目前，国内市场略有起色，前来咨询的南京游客有所增加，热点目的地主要集中在新疆、西藏、宁夏、内蒙古等地。但疫情的不确定性依然会是市场旺盛的最大障碍。