控制人还是影响人

崔璀

一个女生升职3个月后来找我：“做管理把我整不会了。我自己做业绩，一个月挣来40万元的利润不是难事;升职之后，要带5个人冲150万元的业绩，根本完不成任务。管人好麻烦，今天这个怠工，明天那个闹情绪，一个指令要说30遍。每天面对一屋子人，晚上回家感觉脑子里嗡嗡响。”

这其实是很多管理者的痛点。

多数人能晋升为管理者，就是因为业务能力强，拿得出业绩。可是成为管理者之后，他们发现需要推动团队拿业绩，需要管的对象变成了人，而不是以前的“业绩”。

管事和管人之间有巨大的鸿沟，一时间，很多人会乱了阵脚。

我跟她说：“如果觉得管团队太乱，不妨先只管一个人。”

女生一愣：“谁？”

“你自己。”

管理者要管好的第一个人，就是自己。当你下达一个指令而下属不执行时，要思考的第一件事不是“他为什么不听我的”，而是“我真的讲清楚了吗”，要想“我没讲清楚会不会是因为我没想清楚”以及“我要怎么讲才能让他愿意去做”——把着力点收回到自己身上，重点才会更清晰。

同时，管理自己还要注意，你要比下属“闲”。先让下属忙起来，确保当下业务正常运行——这是“图生存”;而管理者要闲下来去思考解决更大、更长远的事——这是谋发展。

就像队长最主要的职责不是进球，而是带领队员进球。这其实是要求管理者学会“分辨哪些是必须自己做的事”，也就是怎么才能用最少的时间做最重要的事，这个过程，是一种“跃迁”。很多人觉得，如果我原来是条鱼，那么成为管理者我就是条大鱼，游得更快一点就行了。但事实是，如果你原来是条鱼，成为管理者，你就要蜕变成鸟，你得飞起来。如果你想用游泳来替代飞翔，那你一定会累死，也出不了成绩。

管理者首先要让自己完成自我突破：你看事物的角度和眼光必须发生变化。这不是从做一件事，到做很多件事，是完全换一种方式做事。

而当一个管理者能“把自己管好”，他在团队中的影響力也会相应地有所提升，主动跟随的人，也会越来越多。

因为，管理不是“控制人”，而是“影响人”。

（摘自《职场晋升101》）