群主喊你旅游去
2022-09-27王国瑛浙江
○王国瑛(浙江)
本期阿拉,男,退休族,自从当了“笑比哭好”微信群群主,他的生活丰富起来:线上聊天,线下旅游、聚餐,忙得不亦乐乎。
一、夕阳里的“笑比哭好”
周一清晨,阿拉早饭一落肚,便迫不及待点开了微信。只一瞥便傻了眼,他怎么也没想到,仅仅陪伴难得随女儿回来探亲的小外孙去野生动物园享受了回天伦之乐,“笑比哭好”群上的未读信息竟有120多条。
“哎哟,群主你终于露面了。下周去哪里旅游?时间、地点……” 阿拉的表情图刚发送,徐阿姨色彩斑斓的头像迎面扑来。
阿拉网名乐天鼠,是“笑比哭好”群的群主。阿拉是从事业单位的工会主席岗位上退休的。老伴一年前没经过他同意,便把户口迁到了阎罗殿。他上班时忙忙碌碌倒也没什么,跨出单位大门便成了孤家寡人。面对孤灯冷灶说不出的味道,不出半个月就成了“三高人士”。
幸好,在外地工作的女儿,颇懂点心理学。将老爸的状况归结于“退休综合征”,是从社会回归家庭的不适应缘故。对症下药地给父亲买了个智能手机,又一步到位开通了微信、安装了手机淘宝,下载了QQ邮箱。阿拉有了智能手机,精神状态、身体状况大大改善。一月后,还触类旁通地建了个微信群。
自从有了微信群,线上帅哥、美女随意叫,线下太极拳、广场舞天天跳。阿拉作为群主人气颇高。为了回馈群友的爱戴和信任,阿拉还大方的组织了一次周边游。虽然只一天的安排,但途中的矿泉水、蛋糕面包,来回车费,让阿拉大大地出了回血。
阿拉爱唱爱跳爱热闹,但毕竟拿到也只是工薪阶层的退休金,偶而一次还行,多来几次也吃不消。尤其,得知未参加上期周边游的群友,兴致勃勃也要参与。阿拉毛估估若要再搞一次的话,参加人员将是首次的翻倍还要多,哪还敢吭声。
谁知这帮朋友丝毫没体谅群主的难处,反异口同声地表示为了弥补“笑比哭好”群互动的不足,强烈要求群主组织吃饭,组织旅游。还说多多活动,才能联络感情,增加微信群的人气,并声明采用AA制,若群主囊中贫血愿意分摊。话说到这份上阿拉已难回绝,更何况他晓得他们并无恶意。
二,天上真的会掉馅饼
周三傍晚,阿拉赶到了聚餐的小乐惠酒楼。见群主露面微信群上的群友一哄而上,嘘寒问暖。这顿饭吃了足足两个钟头,离席前群友们果然履行了AA制。网友“逗你没商量”收集了群友们留下的“份子银”,又笑嘻嘻加上了自己那一份,转身交到了群主手里。
“……连菜加饮料一共是660元……账已经结了。呶,这个你收下。”阿拉扫一眼菜单,正欲掏出自己那一份,旁边的老板娘已朗声报出了消费额。“什么,账结了?谁,谁来结的?”闻言,阿拉疑窦丛生。
阿拉想不通明明群里讲定聚餐AA制,咋会有人抢前付了款,论资排辈也找不到“笑比哭好”群里,哪个会财大气粗的买单。更诧异的是,老板娘转身弯腰,从吧台下捧出一盒土鸡蛋,笑吟吟端了过来。
阿拉AA制的餐费都还没付出去,哪里还会收莫名其妙的鸡蛋。见阿拉推辞不收,急得老板娘语无伦次。
正在两人难解难分之时,一位西装革履的小伙子走了过来。老板娘循声抬头,如释重负。“呶,帮你们结账的是他,这鸡蛋也是他送的……”老板娘见顾客要找的正主儿来了,忙匆匆引见几句,转身忙乎去了。
阿拉从与不速之客交谈中得知,小伙子名叫周清平,是晚霞医药公司的推广部经理,常年在各地开设健康讲座,进行新产品介绍、推广。如今老年人对养生最重视,作为潜在的客户,自然成了其关注的重点人群。请吃请喝请旅游、发送纪念品是周清平的日常工作。当然所产生的费用,与新产品投入所需的广告费相比较,实在是九牛一毛。
闻知了周青平给他们聚餐买单的来龙去脉,阿拉感慨万千。这包吃包玩包车的诱惑不小,尤其跟着出去玩,不买产品也可以的承诺,更是搅得他跃跃欲试。历来信奉“天上不会掉馅饼”的阿拉,没想到竟然让馅饼砸了个正着。
次日,阿拉在微信群上用发红包的方式,退回了小乐惠酒楼聚餐的AA制钞票,不仅告知了退款的缘故,还委婉地转达了周青平的邀请。得知有“免费的午餐”,群上一片热议,赞成参加医药公司活动的竟超过了百分之八十,大有不吃白不吃吃了也白吃的趋势。
当晚,阿拉联系了周青平,表示愿意加入其医药公司的阵营。周青平求之不得当即拟定了周末去乌镇旅游的计划,并建议阿拉将微信群冠上“晚霞”两字。阿拉立马在微信群上发了通知,除了周末去乌镇的信息,还阐明了组织旅游的晚霞医药公司,想在“笑比哭好”微信群名前加上晚霞两字的提议。
三、晚霞麾下乐淘淘
阿拉原本以为更改微信群名会遭反对,没想到群上对乌镇旅游十分热忱,对更改微信群名倒没什么反应。打太极拳的月亮妹妹,还文绉绉地表示这个群里都是夕阳红,用晚霞冠名十分贴切。而从会计师岗位退休的残荷听雨,更是从开支明细上考虑,说医药公司花了钱应该看到反馈,用公司名称冠名微信群合情合理……
周日的乌镇游如期成行。不知是主办方的惯例操作,还是对刚加入新人的特惠,晚霞医药公司不光对“笑比哭好”群发放了面包、矿泉水和小包装的瓜子、话梅、水果糖,还赠送了一顶印着“晚霞”广告的太阳帽。
转眼三天过去了,但对乌镇游的反馈,仍然在“笑比哭好”群里热议不断。这白吃、白喝、白玩还有小礼物拿,馋得没去的人羡慕不已。
为此,“笑比哭好”群里双休日儿女要来蹭饭的,与只有双休日才能自由的成了各不相让的两帮。阿拉没想到自创建至今,和睦相处从无纠结的“笑比哭好”群,竟因一趟乌镇游硝烟四起。阿拉有心“维稳”,但公说公有理,婆说婆有理实在调解不了,只得向主办方求助。
次日,阿拉收到了周清平的反馈信息。得知主办方对“笑比哭好”群上的建议十分重视,并决定除了每周的双休日活动外,每月底增加一次周二游。但考虑到同一个景点组织两次活动,怕参与的人不多,故而,要求参加周二游的人,能带新伙伴一道加入。看到阿拉发布的〇二号群公告,“笑比哭好”群一片欢欣。
转眼两个月余。尝到了白吃白喝白旅游的甜头,“笑比哭好”群上人头攒动,乐此不疲。阿拉作为群主很有成就感。尤其,在与周清平闲聊中得知了,晚霞医药公司上层对属下的产品推介不是很满意,主要是受众不够多,产生不了广而告之的效应,阿拉决定帮一把。
阿拉搞工会工作出身,对如何运作群体组织活动驾轻就熟。微信、QQ、短信全出动,不到一周“愿者上钩”垂钓群、“闻鸡起舞”健身群、“甜酸苦辣”吃喝群,在他的微信上安营扎寨。不论这群那群,不分性别年龄,阿拉都是公认的群主。当然所有新建的群,在群名称前都冠上了“晚霞”两字。作为晚霞医药公司的潜在客户,无一例外地享受了免费保健讲座、免费旅游的待遇……
四、“降糖灵”崭露头角
不知是对主办方细致周到的活动安排心存感激,还是一直白吃、白喝、白玩实在不好意思,终于在再一次发放纪念品的讲座现场,打太极拳的月亮妹妹和退休会计师残荷听雨不约而同地掏出了钱包,购买公司的产品。见状,捧着四个土鸡蛋、两根大萝卜的白发老人,三三两两围了上去。
只要有人带头立马会有人跟进,不过十来分钟,带零钱的掏钱包,没带钱的扫支付宝,就连既没带钱又不会用手机付账的群友,也不甘落后想方设法找人代付,乐得晚霞医药公司的员工,一口一声“阿姨、叔叔好”,叫得银发一族心里暖暖的。
周青平作为医药公司的新产品推广的区域负责人,见众人终于关注、购买起自家的产品了,如释重负。不过,他作为晚霞医药公司推广部经理,对今日的销售“业绩”没什么欣喜。但组团活动至今,毕竟是首次有人掏腰包,虽然卖出去的仅仅是清凉油、消食散、风湿膏,但周青平知道有钱有闲的银发老人,一直是各保健医药公司争抢的潜在客户,他相信只要将这免费旅游、免费讲座持之以恒,一定能顺利推出价格高利润厚的新产品……
自此,每月的定期旅游日、每次的保健养生讲座现场都有人购买晚霞医药公司的产品。周青平麾下的两个年轻员工十分敬业,不仅对客户的询问耐心解答,还主动了解其身体状况,推荐适合的不同产品。而售出的产品价格也不再仅仅是个位数十位数的风油精、十滴水之类。而打太极拳的月亮妹妹在晨练时,对晚霞医药公司推出的新产品“降糖灵”的赞不绝口,更是提升了群友们的购买热情。
新产品“降糖灵”的口口相传,带动了晚霞医药公司其他保健品的销售。销售商趁热打铁,加强了宣传力度。刹那间,在不少糖尿病人的圈子里,“降糖灵”俨然成了灵丹妙药。而周清平的业绩,在全公司新产品推广区域经理的岗位上遥遥领先。这搞销售的业绩历来与收益挂钩,工资卡上月月上升的数字,让周清平眉开眼笑。
周青平年纪不大,人情世故倒是了如指掌。这日,他悄悄将带头购买产品的月亮妹妹与残荷听雨拉到了身边。道谢的同时,还笑吟吟承诺不管是“降糖灵”还是其他新产品,只要两人帮助推荐,都可以按销售额给予提成。月亮妹妹与残荷听雨愣了好一会,相视一笑,婉言相拒,并建议周青平若有利润提成,不如直接降价还利于消费者。
更让周青平意外的是,月亮妹妹与残荷听雨虽然没拿他的回扣,但对公司推出的产品依然十分关注。有了广场舞、太极拳两个群体带头人拉的人气,晚霞医药公司推出的新产品都有了零的突破,“降糖灵”更是旺销不衰……
五、都是神药惹的祸
转眼已近岁末年初。周青平如愿以偿成了公司的优秀员工、销售典范。这日,他正按照上司的提示,奋笔疾书自己的奋斗历程。突然,敲门声蓦然炸响。
“周、周经理,不好了,出、出大事了……”周青平循声望去,正是自己麾下的员工小陌。此刻,原本在销售现场俏笑吟吟,有条不紊的爱将,满脸惊慌,跌跌撞撞。
得知出问题的是公司主打产品降糖灵,周青平猝不及防,呆若木鸡。更要命的是患者客户是月亮妹妹的舅妈,而她吃出问题的降糖灵,正是帮他推销的这两位大姐推荐的。周青平傻了、呆了。
周青平知道这两个大姐在太极拳、广场舞两大群体里的作用,也曾经想通过她们把更多的潜在客户,变成自己的固定客户……
不等周青平从极度的懊丧中喘过气来,更严谨的追责和索赔相应而至。虽然最终担责的是生产厂家和推出新产品的晚霞医药公司,但周青平作为医药公司的新产品推广的区域负责人,属于他的责任自然也避无可避!
客户张阿姨服用“降糖灵”已达第三个疗程。原以为全中药配方的“降糖灵”既能整体调理又避免了西药的副作用,很是信任。谁知去外地女儿家暂住前未提前购买,仅仅停用“降糖灵”不到十天,便头昏、心悸、冷汗淋淋。
得知舅妈旧病复发,月亮妹妹吓得够呛。毕竟舅妈停了医院的常规治疗,改用的“降糖灵”是自己推荐给她的,哪还有心思跳广场舞,立马赶去了市一医院。
“什么,要截肢?”月亮妹妹跨进病房,刚好医生在查房。闻知舅妈除了典型的糖尿病症状,还引发了足部神经病变。而这种类型的神经病变和溃疡,竟然可以完全没有疼痛。舅妈直到住进病房例行检查,才发现右脚大脚趾前三指多宽的溃疡表面已经发黑……
“对不起,医院的药是我建议舅妈停的,这、这降糖灵也是我推荐的。可、可……”虽然表妹没有扯破面子责怪她,但忧怨的眼神让她很不好受。她想不通“降糖灵”的说明书配方上,明明标注是全面调理的纯中药产品,怎么还会引发这么严重的并发症?可若真是降不了血糖,那舅妈吃了三个月的“降糖灵”怎么会相安无事?月亮妹妹顾不得为自己辩解,急匆匆奔出了医院。
三天后,“降糖灵”药效成分的检验报告出来了。什么纯中药配方、全身调理,皆是魅惑消费者的信口开河。张阿姨服用“降糖灵”三个疗程没出意外,不是纯中药配方起作用,而是“降糖灵”里检测到了胰岛素。
月亮妹妹恍然大悟,舅妈停了医院的药,怎么会支撑这么久才出现并发症,因为“降糖灵”里也有药!月亮妹妹为求真相,自己出资将两颗药丸送至药检部门,终于将纯中药“降糖灵”打回了原形。做虚假广告、推出新药的晚霞医药公司及生产厂家自然得到了应有的惩罚,而受害者的截肢之祸让人不寒而栗!……
六、何处安放的寂寞
冬去春来,转眼又到了桃红柳绿的季节。也算是应了那句“时间是治愈创伤的良药”,因轻信虚假广告致使患者截肢的事件,渐渐归于平静。但对“笑比哭好”群的网友来说,毕竟是身历其中,难以忘怀。
虽说太极拳照打,广场舞照跳,但没了隔三岔五的周边游,“笑比哭好”群的活跃度大不如前。
正在阿拉为群友的凝聚力想方设法,苦无妙计之时。群上出现了有识之士的留言,强烈要求群主寻觅挂靠新东家,恢复群友不定期聚会,以及周边免费游。
眨眼间,此信息下面的跟帖已至三十多楼。颇让人意外的是,此呼声竟得到了众多群友的响应。阿拉作为群主不能罔顾“民意”,可实在措手不及,只得联系了自己的两位得力大将。三人面面相觑好一会儿,决定兵分三路各自找群友私聊,摸清群友的真实想法,再来确定群活动的安排。
傍晚,月亮妹妹与残荷听雨的私聊汇报,在阿拉的微信上此起彼伏。归结起来就是老人们的寂寞、孤独、无聊无处释放。儿女上班忙得像打仗,难得休假;主课、副课、兴趣班围着自己的儿女团团转,哪里还顾得上老爸老妈。原本想出去走走散散心,可旅游团规定七十岁以上老人单独出行不接单。旅游公司怕出意外担责任,提出老人参团必须有年轻的家属陪同。这不是尽扯淡嘛!年轻家属若有时间陪着玩,还会来找你旅游团?
阿拉百感交集,彻夜难眠。他真的不忍心无视老伙计们隔三岔五聚一聚,热热闹闹聊聊天的愿望。他决定寻找新的挂靠“东家”,但卖药的公司坚决不在考虑范围。
一周后,“笑比哭好”群投入了彩虹保健养生咨询公司的麾下。阿拉把关牢靠,这家虽名谓保健养生咨询公司,但不卖任何保健品,主要经营的是五谷杂粮。虽说推荐的小米、黑豆、燕麦与市场价相差无几,但群友们兴趣颇高。不仅自家厨房成了彩虹公司的储藏室,还将产品推荐给了亲朋好友。因为彩虹公司早有承诺,只要交易金额达到相应数额,就有机会参加原产地免费游。
半月后,一辆满载银发一族的旅游大巴,在“红米饭南瓜汤”的哼唱中,启程出发!
阿拉目送远去的大巴车,纠结万分。因为他实在不知道该如何回复老伙计们的儿女发给他的“投诉”。小辈们除了摊满厨房的五谷杂粮照片,还有图有真相地质问他,这些发黄变质的东西如何处置?若吃坏肚子生了病,医药费是否找他报销?!
现在“笑比哭好”群上最热门的话题,依然除了探讨这次去皖南,下次去哪里外,便是诙谐的来一句:嗨,群主喊你旅游去咯!