供应链弹性视角下企业在市场竞争中的适应能力浅析

2022-09-24刘思宇

中国管理信息化 2022年12期

刘思宇，王迪

（佳木斯大学经济与管理学院，黑龙江佳木斯 154000）

1 概念简述

1.1 供应链弹性

供应链弹性中的弹性一词源于自然科学，是指物品受到压力后恢复成原样的能力，在经济学领域其是指企业在受到突发的外部环境变化影响，供应链发生中断后，企业重新恢复到供应链中断前的状态并重新适应市场竞争的能力，以及应对供应链内部物资流、资金流、商业流和信息流交换复杂性调整的能力。

1.2 市场竞争

传统的市场竞争是指两个或多个同行业的企业围绕着市场份额展开的一系列调动自身资源、用经济手段进行争夺的行为。但随着经济的发展和市场的演变，市场竞争逐渐由个体的竞争转变为组织体的竞争，这个组织体也是围绕着核心企业形成的，也能被称为供应链。现代的市场竞争是指围绕着核心企业所形成的组织体之间为争夺更多的客户，从而调动供应链上下游的资金、物流和信息等资源不断扩大自身市场的行为。

1.3 适应能力

适应能力一词源于达尔文生物进化论中的生物学概念，是指生物在复杂多变的自然环境中，为了生存而主动或者被动地改变自身特性和性状以适应环境的主观行为。其应用于经济学中就是指在复杂多变的市场竞争中，企业为了更好地发展壮大，主动或者被动地调整发展规划，转变战略意图，以适应变化的市场竞争环境的主观行为。

2 供应链弹性与适应能力特征

2.1 供应链弹性的特征

2.1.1 被动性

企业应对供应链外部环境威胁时是先受到威胁才作出反应的，为应对未知的环境威胁而作出的改变是被动性的，但这种改变是积极的，是企业对于供应链上下游节点出现危机的缓冲，这种针对性缓冲带来的益处就是供应链弹性为企业所构造的生存环境。

2.1.2 主动性

企业对于供应链的感知依托于企业本身所拥有的物资流、资金流、商业流和信息流，要扩大感知的范围就需要企业与供应链中的其他企业在这些方面建立联系。这种联系的建立需要企业主动与供应链中的其他企业加强合作，构建信息交流平台，从而能分析数据、识别市场环境变化对企业所在供应链的影响，这就是供应链弹性主动性的体现。

2.1.3 架构性

供应链弹性是从企业供应链的发展中衍生出来的，要想发挥作用，就需要从理论和技术层面搭建完整的供应链体系。这种供应链体系的搭建离不开企业之间的相互协调，同时保障供应链弹性能够发挥应有的作用，在供应链体系搭建的质量上也有严格要求。这种架构性特征保障了供应链弹性能够持续生效。

2.2 适应能力的特征

2.2.1 灵活性

市场竞争环境的变化会受到多种因素的影响，如政策、经济和文化等，要想应对不同因素所导致的市场竞争环境变化，就需要企业具备多面化机制，这种机制就是适应能力中灵活性特征的体现。

2.2.2 敏捷性

在市场竞争环境变化的过程中，找到办法应对变化的市场竞争环境非常重要，但同时如何在市场竞争环境变化带来负面影响之前找到应对的方式才是企业要研究的重点课题，这种对于市场竞争环境变化反应的速度也就是适应能力的敏捷性特征。

2.2.3 恢复性

竞争环境的变化有时会给企业带来优势，有时会给企业带来负面影响。从现代市场竞争的角度来看，市场环境的变化所带来的影响是链性的，即使这种影响只是由单个企业造成的，但通过企业所在的供应链，这种影响也会扩散到其他企业中。当这种影响是负面时，就会对企业的生存环境造成破坏，在此环境下企业继续生存并发展体现的就是适应能力的恢复性特征。

3 供应链弹性对企业在市场竞争中的适应能力的影响

3.1 影响因素

3.1.1 缓冲性

企业在市场竞争中面临的最大难题就是市场变化的不确定性，这种不确定性是指企业对于未来市场变化对自身影响的好坏无法判断，而供应链弹性的存在就为企业应对这种不确定性留出了缓冲的时间，同时负面影响的应对从单个企业转向整条供应链上企业的应对，从而获得空间上的缓冲，这种缓冲在很大程度上影响了企业在市场竞争中的适应能力。

3.1.2 协同性

供应链弹性是基于企业所在供应链衍生出的概念，企业在应对市场变化不确定性所带来的负面影响时，所能调动的资源不仅仅局限于企业本身，也包括企业所在供应链上的其他企业，企业与供应商和客户交流合作，增强了企业之前规划和开展供应链业务，以及实现共同经营目标的能力，使得企业所在供应链能更好地吸收负面影响。由此，协同性是供应链弹性影响适应能力的重要因素之一。

3.1.3 可见性

供应链弹性要求从供应商到企业，再到客户，依托数据形成可见的视图，这样企业就能根据视图更好地制定或者调整规划以适应市场竞争环境的变化。可见性对于企业在市场竞争中的适应能力具有战略性影响。

3.2 影响方式

3.2.1 主动影响

供应链弹性自身所具备的主动性使得供应链上的企业能够主动识别市场变化，积极应对变化所带来的负面影响。供应链的存在很好地协调了物资、资金、信息和物流，这种协调性所衍生的弹性效应使得企业在应对市场变化时能够获得感知的效果，有效把控上下游存货和需求的变化，能更好地把握商机、扩大市场，同时对企业自身降本增效也起到了推进作用。供应链弹性从这些方面就主动增强了企业在市场竞争中的适应能力。

3.2.2 被动影响

供应链下的市场竞争使得企业依托供应链能够获得更大的张力来应对突发的危机，当上游企业出现问题，使得供应链发生中断的危机时，企业虽然是被动地承受危机所带来的负面影响，但是依托供应链上的信息传递，企业也能在供应链中断的情况下及时对市场的需求作出响应。

3.2.3 结构影响

供应链弹性是一种新型管理理念，这种管理理念就是在不影响企业现行制度的基础上为企业构建一套预防供应链中断的防御结构，这种结构能够使企业在应对市场竞争环境的重大变化时从容不迫，同时构建的结构也较为稳定，这就能够持续性增强企业在市场竞争中的适应能力。

3.3 影响效果

3.3.1 主动影响增强适应能力的灵活性

供应链弹性以其依托于整体供应链所构建的前瞻性识别系统能够应对供应链中断问题来作出预判。在复杂的市场竞争中，有了对未来变化的预判，就能提前做出应对的方案，使得企业能够更加有针对性地应对市场竞争环境变化带来的机遇或者负面影响。同时，在市场竞争中，企业能够借助同链企业的力量抓住机遇扩大市场，或者有更加充分的准备应对到来的危机。这就大大增强了企业在市场竞争中适应能力的灵活性。

3.3.2 被动影响增强适应能力的敏捷性和恢复性

供应链弹性所产生的被动影响考验的是在市场竞争环境下供应链的承受力，即在企业尚未做出方案主动应对的情况下，企业所在供应链依托现有条件对突发情况的处理能力。这种情况下，即使企业本身没有对突发情况作出响应，但企业所在供应链上的其他企业作出了响应，在一定程度上也加快了该企业的响应时间，这就增强了适应能力的敏捷性。同时，当供应链受到市场竞争环境剧烈变化的影响而发生中断时，制订方案加快供应链恢复的除了企业自身，企业所在供应链上下游的企业也会不同程度地参与到供应链的恢复进程中，这种协调合作的方式在很大程度上增强了企业市场竞争中适应能力的恢复性。

3.3.3 结构影响全面增强适应能力

供应链弹性的效用能否发挥取决于供应链建设的质量，供应链建设质量好坏又在于供应链结构搭建得是否合理。技术层面就是供应链平台的搭建，有了供应链平台，就能够实现对供应链上企业数据的监控和分析，对于突发情况的预警机制就能建立起来，这就大大增强了企业在市场竞争中适应能力的灵活性和敏捷性。同时，供应链的建设要求加强企业之间的沟通和信息的共享，使企业能够充分掌握上下游的供需情况，针对市场动态做出复产的方案，这就增强了企业适应能力的恢复性。

4 供应链弹性视角下企业在市场竞争中的适应能力提升方案

4.1 学习供应链管理理念

在经济高速发展的今天，管理制度水平不高是制约企业进一步发展的一大瓶颈，特别是在市场竞争理念不断演变的背景下，企业要想在竞争中占据有利的地位，就必须联合其他企业，以整体供应链的形态参与市场竞争。在这种情况下，供应链管理理念就显得尤为重要，企业要想增强在市场竞争中的适应能力，就必须学习供应链管理理念。供应链管理理念要求企业高层树立整体意识，充分认识到供应链的整体性，以整体应对复杂的市场竞争；要求管理层建立协调意识，协调调动供应链中其他企业的物资、资金、物流和信息等方面的资源，增强企业的竞争力。站在管理理念维度，自上而下地提升企业在市场竞争中的适应能力。

4.2 培养供应链管理人才

要想发挥供应链弹性的最大效用，就需要管理好整体供应链，这就要求企业吸纳更多供应链管理方面的人才，同时企业也要建立自己的供应链人才培养机制，源源不断地为企业供应链管理提供人才。在企业日常运营的各个环节都要有供应链管理人员参与，这样在提升企业业绩的同时，也能使供应链管理的理念渗透到企业各个层级。供应链管理人才更多地参与供应链的运营也能帮助企业提升运营绩效，更好地达到降本增效的目的，这样既为企业市场竞争力的增强提供了保障，也提升了企业在市场竞争中的适应能力。

4.3 构建供应链管理平台

在信息技术高度发达的今天，企业要构建适用于企业自身的供应链管理平台，通过平台完成与供应链中其他企业之间信息的沟通与共享，了解上下游企业的物流与库存情况，分析市场供需变化，更加精确地判断交货时间，增强企业的持续竞争能力。同时，供应链管理平台的构建也是供应链弹性数字化的体现，这使得供应链弹性从一种管理理念变为可供分析的数据，更便于发挥供应链弹性的效用，增强企业在市场竞争中的适应能力。

4.4 建立健全企业预警机制

良好的企业预警机制能增强供应链弹性对供应链的感知效应，从而提升企业在市场竞争中的适应能力。这种机制的建立要求企业健全两种制度，一是事前防御制度，即在突发事件的负面影响产生前就有效避免的制度；二是事后响应制度，即在突发事件的负面影响产生后能够快速制定措施的制度。同时，依托预警机制，企业要将采购、生产和销售的渠道与供应链中的节点一一对应，具体事件由具体的部门负责，责任到人，并做好应急预案。