基于TC动机模型的MOOC教学激励策略研究

王悦帆

(曲阜师范大学 传媒学院，山东 日照 276800)

0 引言

在互联网技术普及的当下，以大学MOOC为代表的在线授课平台极大地方便和满足了学生获得各专业领域新知识和信息，扩大学习范围的需求。但在MOOC大型开放式网络课程进行过程中，还是存在着课程注册率高、使用率低，内容呈现单一、课程完成率低等问题。要提高课程的参与度，首先要提高学习者的学习热情。因此，研究MOOC教学激励策略的设计和实施，也成了降低MOOC辍学率的重要途径。

1 TC动机模型相关理论

TC(the Time Continuum)动机模型，是由Wlodkowski在综合分析多重动机理论的观点后，经过大量实践提出的针对学习者动机展开的动机促进模型。它主要包括需求(need)、态度(atitude)、刺激(stimulation)、情感(affect)、能力(competence)和强化(reinforcement)6个因素。学习动机是一种动态不稳定的主观因素，应在连续教学过程中，对其综合分析，并给出如何在教学过程中运用动机策略，适当改变学生的观念和价值观。TC动机模型的结构如图1所示。

图1 TC动机设计模型

TC动机模型将学习分为3个阶段，分别是学习初始阶段、学习开展阶段和学习结束阶段，根据各阶段的特点应用与其对应的策略来激发学生学习动力。在学习准备阶段，学习动机的主要影响因素有态度和需要；学习中期阶段主要的动机影响因素有情感和刺激；在学习结束阶段，影响动机的主要因素是能力与强化。除此之外，TC动机模型认为，学习动机应在学习的整个过程中，通过不同的策略和方法予以激励和保持，而不应该仅局限于学习的某一阶段内。因此，在教学的全过程中，教师应使用相应的教学设计或教学活动对学习者的学习动机加以激励，充分调动学习积极性，促使其主动参与并完成学习。

授课教师应在MOOC学习的每一阶段通过不同的教学激励策略对学习者的学习兴趣和学习动机进行激励。在学习初始阶段，授课者应提前了解学生的学习目标、需要及其对学习课程的态度等；在学习中期阶段，授课者应注意关注学习者的情感和情绪变化，运用教学技巧和及时关注学生状态等方法，激发学生学习动力，增强注意力和参与情感；在学习结束阶段，授课者可以通过及时有效的跟进、反馈对学生的情况加以了解，并通过课后任务对其掌握情况进行强化，使学生能够有效、持续地完成MOOC课程学习。

2 TC模型下MOOC平台用户学习动机激励策略

本文围绕TC动机模型中提及的态度、需要、情感、刺激、强化和能力6个方面，设计了教学激励策略的内容，分别从学习的初始、开展和结束3个阶段进行设计。同时，结合学习动机理论，从心理行动和学习行动方面激发学生的学习动力和学习热情，提升教学效果，达到教学激励的效果。

2.1 学习准备阶段

(1)设计明确学习目标和活动，使学生形成积极学习态度。明确清晰的目标能够引导学习者按照最有效的思维方式进行学习，激发学习者的学习动力。在MOOC学习中，学习的开始步骤就是明确课程的总体目标及章节目标等，以期按照最直接简单的方向获得学习成果。明确的学习目标能使学生清晰地认识到自己应学什么、怎样学，进而增强学习者的学习动力。难度适中的学习目标能够使学生明确自己的学习计划，对自己通过努力后能掌握的知识和取得的学习成果有初步认识，激发学习热情，产生积极的学习态度。MOOC的学习目标设计应按照以下原则设置。首先，学习目标的设置应遵循从简单到复杂的过程，依据课程内容的难易程度，设置过渡性学习目标，激发学生的学习动机，提高学习积极性；其次，学习目标的设计应按照知识类型分类，根据知识所属领域，分为行为性目标和生成性目标，并按照不同类别的学习目标进行相应设计，以激励学习者主动积极参与学习；最后，应将学习目标以任务的形式传达给学生，有效激发学习者的学习动力，形成积极的学习态度，提升学习效果。

由TC动机模型可知，学生的信心与和学习回馈结果也在极大程度上影响着学生的学习积极性，而种类多样的在线学习活动能对学习者的学习状态和态度产生极大的促进作用，使学生形成积极的学习态度，进而激发学生的学习动机，使其能够更积极地参与MOOC学习。在学习活动的教学设计中，应从以下几点出发，为学生安排难度适中、主题合理、与生活紧密相联的教学活动，实现个人竞争激励和小组合作激励，激发学生的学习动机。一方面，教学活动设计可从个人竞争激励角度出发，通过授课教师的引导、共同学习者间的竞争，将学习者主观的学习动机转变为学习动力。MOOC中的学习者竞争关系可以使学习者获得动力和满足感，同时MOOC平台的论坛发言、在线讨论等功能设计，也能够鼓励学习者在学习过程中自由发表观点，吸收各方见解，进而形成自己的认知和理解，更好地完成学习任务。另一方面，教学活动设计也可通过小组合作激励的方式，学习者在学习活动的完成中通过分小组合作，在学习中两两或多人配合，分工协作，能够开阔眼界，及时交流，对问题和事物产生新的见解；同时利用MOOC平台在线协作、交流互动，使学生发现自己的不足，及时弥补和学习。因此，教师在对教学目标任务进行设计的过程中，应注意将个人竞争和小组合作相结合，增强情感激励效果，更有效地促进学习者参与在线课程学习。

(2)开发构建系统的学习导航资源，使学生明确学习需要。在教学过程中，学习导航的设计对学习进程起着重要引导作用，学习导航可以利用构建思维导图实现，思维导图能促进思维的发展和整体的条理性。利用思维导图中主题、思路主干、分支及各节点关键词等线索，实现知识网络化、可视化，将知识点立体地联结，借此帮助学生明确学习的目标和进程，建立完整立体的知识结构，完成学习任务与知识的建构。在学习导航的设计过程中，应注意从以下两点对导图结构进行设计。首先，思维导图应重视呈现内容的设计，导航内容和关键节点的内容应简洁明了，知识点遵循“先总后分”“由浅及深”原则，且应有较强关联性，使学生的学习有结构有顺序，系统完整地掌握知识；其次是对呈现方式的把握，MOOC中经常运用思维导图完成学习导航，教学设计者可借此将知识点通过“线条+图形”的方式呈现，在教学过程中以思维导图进行导航，能够引起学生注意，促进学习者保持积极学习态度，明确学习目标和需要。

2.2 学习开展阶段

(1)及时发布学习通知及预警，激励学习者参与学习。根据TC动机模型，刺激因素对学习动机有极大的影响。教师在课程中发布学习通知，能够引起学生的注意，明确学生学习目标和方向，鼓励学生制定自己的学习计划和安排等。因此，教师在课程教学时应及时向学生发布学习通知，让学生明确学习任务和活动，达到自律和督促。学习通知应从以下两方面设计。首先，授课者应注意通知内容的完整性和科学性，学习通知的内容主要包括课程主题、学习时间和内容、任务安排等，从学习者需求中刺激其参与学习活动。同时，学习通知中还应该说明授课教师对学生学习的期望，即清晰阐述学生应回馈的任务和内容。其次，应注重学习通知的下发方式，在MOOC教学中，教师通过在线通知、邮件、即时通讯工具等方式将通知内容告知学习者。先通过MOOC平台的公告功能，将通知以公告的形式发布在课程首页，对于不确定是否收到通知的学生，借助电话短信等跟踪调查，提醒学生按时参与学习，提高其学习效果。

在MOOC教学中，经常出现学生积极性不高，无法按时完成教学任务的情况。此时，教师应通过教学预警及时对学生发送提醒。教学预警给学生以警示和提醒，督促学生及时参与学习，按时完成学习任务。MOOC学习预警主要从预警内容、方式及对象等方面进行设计。教师应根据不同学生的情况，设计不同预警内容。学习预警的发送和传达应通过邮件、短信或即时通讯工具等，以平台自带邮件功能为主，即时通讯通知为辅，多种预警方式结合，保证学生能在规定时间内接到预警通知，及时完成学习任务。同时，学习预警还应注意对象的选择，在课程进行中，不仅要将学习预警消息发送至学习者处，授课教师也应对课程目标未完成情况加以了解，应将预警消息同时发送到教师处，以便教师及时了解学习者的学习情况，对其提供相应帮助，刺激其按时完成学习目标和任务。

(2)及时指导学习过程，树立学习者的学习信心。TC动机模型中将情感划分为影响学习者学习动机的重要因素之一。教师在MOOC课程中的表现会影响学习者的成就感和归属感，并可能给学习者带来情感、态度上的激励。在MOOC学习中，教师对遇到问题的学生提供指导，助其解决困难，促使其进一步建立学习信心，形成内在学习动力。因此，教师是否能够及时、适当地指导学习者的学习过程及在线讨论，能否及时进行多样化学习评价，并及时向学生反馈学习结果等因素，将会直接影响学生的学习动机和学习兴趣。MOOC课程平台应设计一系列帮助性标志，例如“在线讨论”“向老师提问”“向同学提问”等，并建立相应链接和页面，令学习者能在需要时直接选择跳转页面，以解决问题和完成学习任务。教师应及时注意每个学习者学习任务的完成情况，对于按标准完成学习任务的学生，教师应给予学习者适当的鼓励，这不仅会给表现优秀的人以满足感和成就感，同时还会给表现不佳的学生以激励，使他们更加积极地参与MOOC课程并完成学习活动。

2.3 学习结束阶段

(1)及时进行学习反馈，增强学习者能力认知。在MOOC的课堂教学任务结束后，教师应根据学生的课堂表现情况，按需设置课后任务和目标，对学生在课堂的学习内容和掌握能力进行强化，同时通过课后任务，教师能够对课程的教学效果加以了解，这对学生的学习动机也有强化作用。学习反馈能帮助教师明确课堂的授课效果，激励和促进学生更加积极地参与到MOOC课程的教学活动中。因此，对于不同情况的学习者，教师应因材施教，选择不同的反馈方式鼓励和督促学习。对于自我效能感较强的学生，教师应采用批评和鼓励结合的形式，有效激发学生的长久学习积极性，更深入地开展学习；而对于自我效能感较差、自我学习能力信心不足的学生，应更多使用鼓励性教学方式，增强学生的信心，提高学习效果。在学习反馈的过程中，教师应注重从以下两方面对学生展开评价和反馈：一方面，学生的学习成绩是反映课堂学习效果的最直接方式，教师应从学习成绩入手，从课程的参与度、学习任务的完成效果等方面评定，使学习者能够充分了解学习状态和结果，提升自己的学习效果；另一方面，教师还应从MOOC教学的学习总结角度入手，通过对学生近期的学习情况进行总结，从学生对课程的整体参与情况、在线论坛的活跃度、学习中存在的不足和问题等进行总结。在每一阶段的学习结束后，教师都应对这阶段的学习和教学进行总结和反思，将学习总结传送到学生课程主页，使学生能够准确发现问题并及时改善，调整自己的学习计划，更充分地参与学习。

(2)从多角度开展学习评价，强化学习者的成就感。在教学过程中，学习者通常对于教师对其学习效果的反馈和评价极为重视，教师应在教学过程中，以制定的学习目标为依据，通过授课观察、课程测验、课后任务的完成等，掌握学生的学习动态，多角度、多元化地给出合理的学习评价，使学生对自己的学习状态和效果有清晰的认知。学习评价应贯穿于MOOC课程学习的全过程，由教师从多角度、多方面入手，通过教学过程中的观察指导，为学生做出科学合理的学习评价，并根据得出的评价结果，对学习者在学习过程中的问题进行指导，满足其学习需求，提高学习动力。

教师应从学生的学习贡献度、课堂参与度等，对学生的学习过程及取得的成果进行综合评价。在课堂参与度方面，教师应从学生的课堂在线时间，任务完成情况及在线论坛的活跃度等方面，对其学习状态进行评价；在学习贡献度方面，应注重对学生的个人学习贡献和小组合作贡献进行评价。同时，教师应在教学过程结束后，通过结合教学中的教学评价结果，对学习者进行综合的学习评价，提高其对学习结果的兴趣和期望，强化学习者的成就感。