数字创业：传统创业基础上的发展与超越

张艺馨

(安徽大学 商学院，安徽 合肥 230601)

0 引言

全球进入数字技术革命以来，以大数据、云计算、物联网、区块链和人工智能为代表的数字技术正在掀起一波新的创新创业浪潮[1-2]，引发了数字创业活动的爆发式增长[2]，对传统的创业活动产生了颠覆式影响[2-3]，对其研究也成为创业领域的热点[1]，被大量研究者所关注[4,5]。

然而，数字创业的理论研究明显滞后于实践发展，有关数字创业活动与传统创业活动的关系仍不明确[1]。数字化情境下的创业活动究竟是完全独立于传统的创业活动还是在此基础之上的发展，若是在此基础上的发展又存在哪些区别与联系，这些问题关系到今后进行数字创业研究时是否有规律可循，故厘清两者关系具有至关重要的意义。基于此，本文在创业机会、创业资源和创业主体三大关键创业要素方面对传统创业和数字创业进行深入分析和比较，总结两类创业活动存在的差异与共通之处。

1 传统创业与数字创业

1.1 创业机会开发

创业机会是创业的核心[6]，是创业活动能够顺利进行的起点，创业离不开创业机会，对于传统创业和数字创业来说都是如此。一般来说，创业机会的开发包括对创业机会的识别、评价和利用[7]。

(1)传统创业机会开发。在创业机会的识别阶段，创业者亦或主动出击寻找机会，亦或意外萌生创意和想法，但是这个阶段充满了主观性与不确定性，这无疑与创业者的先前经验、对机会的警觉性、洞察力以及个人社会关系网络息息相关[8]，就好比在社会网络中占据有利地位的创业者往往会比其他创业者拥有更多的信息和物质资源优势[9]，更容易识别出新机会。但尽管发现了商机却并不代表就能进行创业活动或者创业成功，还需要对发现的机会进行评价，虽然机会评价的时间很短，但是它影响后续创业活动。然而在机会识别的过程中创业者也会对机会进行评价，只不过这种评价是非正式的、不太规范的，而在正式评价过程中，不仅会基于创业者自身进行评价，还会从外部系统分析和评价，以及利用市场测试方法来对机会进行评价，以便筛掉一些不具有持续性、高门槛、与创业者自身不匹配的创业机会。

(2)数字创业机会开发。在创业机会识别阶段，一方面，数字技术的可编辑性能够使得不同数字组件之间互相组合，也能够接轨传统行业[10]，使创业者萌生出更多新的概念和想法。另一方面，数字技术的关联性使创业主体变得多元化和集体化[11]，抛开了时间和空间的界限，让创业者可以听到全球的声音，甚至未来的顾客也会成为创意的提出者。在创业机会评价阶段，一方面，数字技术的可编辑性、可拓展性可以帮助创业者利用最少的资源、最快的速度识别出有价值的创业机会[12]。例如利用大数据、云计算等技术收集和处理相关数据，增加了其数据的真实性和客观性，还提高了数据分析的速度，降低了决策失败的风险。另一方面，借助数字技术的开放性与关联性，海量用户也能够参与到创业机会的识别过程中，有助于创业者判断其想法与市场需求是否一致[13]，使其识别出的创业机会更加贴近消费者的需求。在创业机会利用阶段，一方面，数字技术的开放性允许各主体共同参与和分享，减少了创业主体之间的障碍，也降低了初创企业进入市场的技术壁垒[14]，加强了创业者对创业机会的利用。另一方面，数字技术的关联性也促进了各创业主体之间的连接与互动，有助于创业者充分了解客户需求，并根据用户需求变化作出动态调整，从而更好地利用创业机会。

(3)传统创业机会开发与数字创业机会开发。在创业机会识别、评价与利用阶段，传统创业与数字创业既存在差异也有共通之处，如表1所示。在创业机会识别阶段，创业者在搜寻创意时会受到时间和空间限制，而在数字化情境下创业者可以利用大数据技术提供的海量信息找到更多、更碎片化的创业机会，突破时空限制。在创业机会评价阶段，创业者往往会通过比较自身特点与机会的匹配程度或者通过评估公司进行系统甄别，但这一阶段充满了不确定性与主观性，而数字技术的应用则体现出高价值性和低成本性[1]，即以最少成本获得高质量信息，缩短机会评价时间，提高机会评价效率[15]。在创业机会利用阶段，传统创业者在确定创业机会后都不太容易迅速根据环境作出调整，相反，数字创业具有动态化特征，创业者能够根据用户需求变化作出及时反应。且数字创业还具有虚拟性特点[1]，其中各种创业资源及创业产出往往表现出无形化特点，所以数字创业所提供的产品和服务可能是虚拟的、无形的[1]，而传统创业的产出往往是现实的、有形的。

表1 传统创业机会开发与数字创业机会开发异同

当然，传统创业与数字创业在机会识别、评价与利用方面并不是完全无共通之处。不同的学者对机会的来源有着不同的看法，一些学者主张机会是客观存在的，另一些学者认为机会是被创造的，但是完全可以抛开这个争议来讨论机会的来源，抓住机会产生的本质，即机会来源于变化[16]。虽然数字创业者可以利用数字技术获得更多机会，但是影响传统创业机会识别的因素也仍然影响着数字技术创业机会的识别，例如创业者的先验知识、创业经验、个人认知、创业警觉性以及机会类型等。在机会评价阶段，与传统创业相比，数字创业者可以借助数字技术的优势来提高机会评价的效率，但不难发现两者在机会评价阶段想要达到的目的是相同的，即通过对外生力量和内生力量的评价淘汰掉没有发展潜力的、不可持续的、与个人目标不符的机会[17]，挑选出适合创业者的优质机会。在循环往复的机会识别过程中[18]，对机会的利用和开发是创业活动通向成功的重要一环，两类创业活动的相同点在于目标、路径一致，都是通过组建创业队伍、整合利用创业资源将识别出的商业创意或商业概念发展成一种完整的商业模式[18]，实现创业成功。

1.2 创业资源开发

创业活动离不开机会与资源，机会为创业活动的核心，而资源则是机会开发的保障[19]，故创业者能否有效地利用好创业机会，顺利开展后续创业活动取决于其能否成功获取与整合资源，以及对资源的利用情况。一般来说，创业资源的开发包括对创业资源的识别、获取和配用。

(1)传统创业资源开发。在资源识别过程中，创业者需要先了解自身拥有的资源、所需资源类型以及所需资源的来源[20]。在明确所需资源后，创业者可以通过多种方式来获取资源，其中最直接的方式就是从外部购入所需资源[21]，但这种方式成本相对较高，新创企业往往没有这种能力；或者可以吸引其他合伙人或投资人对创业者所进行的项目进行投资，以此获得创业资源；再或者利用创业者自身社会关系网络获得他人不易得到的资源，以此开展创业活动。但是整合外部资源并不容易，尤其是初次创业且信用度不高的年轻创业者，需要他们积累人脉资源，寻求与利益相关者之间的长期合作。相反，如果没有获得外部资源或者获得的外部资源很少，创业者在资源高度约束的情况仍要开展商业活动，那么对于自身资源的挖掘就显得尤为重要。创业者需要对手头资源整合利用，进行资源拼凑来摆脱眼前困境[22]。

(2)数字创业资源开发。在资源识别阶段，一方面，数字技术的可拓展性可以使创业者用更少的人力、物力和财力搜索到更多有关创业资源的信息，为创业者识别创业资源提供了更多可能性。另一方面，数字技术的关联性可以使行业数据透明化、可视化[23]，有利于创业者快速了解资源来源并与资源所有者建立连接。在资源获取阶段，数字技术的开放性和关联性允许其他主体参与，扩大了获取资源的范围，丰富了创业资源来源，不仅使得资源获取更容易，而且也能够寻找到相应的替代资源，降低了资源获取的门槛。此外，与传统创业相比，数字创业活动中的创业者不必拥有资源的所有权[2]，这就为各主体之间的资源共享提供了一条很好的途径，提高了资源获取效率。在资源配用阶段，数字技术的关联性、开放性和可拓展性都有助于企业提高资源整合和利用效率。例如，在企业内部，数字技术的关联性和开放性可以帮助企业减少协调成本，提高管理效率；在企业外部，数字技术的可拓展性可以使企业以较低成本获取全球信息及维系与客户之间的合作关系[3]。

(3)传统创业资源开发与数字创业资源开发。在创业资源识别、获取与配用阶段，传统创业与数字创业既存在差异也有共同之处，如表2所示。在对资源识别和获取的过程中，创业者往往通过传统方式进行资源识别，明确所需资源，寻求与资源所有者的合作，但这种传统方式却存在高度主观性与不确定性，不仅会受到时空限制，还会在一定程度上受到个人社交关系网络的影响，很有可能在短时间内找不到外部资源，那么只能对自身资源进行挖掘和利用以维持创业活动。在获取了一定资源后，新创企业首要任务就是有效地整合和利用相关资源，对资源进行合理编排、优化，将资源转换为企业效能，最大化地发挥资源的作用。相反，在数字化情境下，创业者可以利用数字技术的开放性、关联性以及可扩展性搜集和处理有关创业资源信息，低成本、高效率地帮助创业者明确所需资源及资源来源，并通过各种数字化平台将创业者与其他资源所有者联系起来，实现创业资源的有效获取。

表2 传统创业资源开发与数字创业资源开发异同

当然，传统创业与数字创业在资源识别、获取和配用阶段也有许多类似之处。不论是传统创业还是数字创业，影响资源识别与获取的内外部因素都是相同的，内部因素包括创业者自身特点和创业机会类型[21]，创业者自身的人格特征和所拥有的初始资源禀赋在两类创业活动中都至关重要，直接关系到能否成功识别和获取资源。同样，不同类型的创业机会所需要的创业资源不同，从而也影响了资源的识别与获取过程。外部因素包括创业者所拥有的社会网络资源、所处的创业环境以及所在地区的制度[21]。例如孵化器为在孵企业提供了外部资源，促进了在孵企业之间的资源共享[24]，为在孵企业，尤其是资源匮乏的新创企业创造了合适的生存环境。在获得了一定的创业资源后，能否创业成功的关键在于能否有效地整合和利用资源，也就是资源向能力转化、能力匹配、能力配置结构实施这三个阶段[25]，三个阶段经过动态循环，不断反馈调整来创造价值、形成企业竞争优势，而能否做到有效地对资源进行整合和利用的关键则在于管理者所作出的战略决策，由于这一过程充斥着大量的隐性知识[26]，且不可编码，所以即使是在数字技术情境下也需要借助管理者的知识与能力来进行决策。

1.3 创业主体

创业主体是整个创业活动的发起者和参与者，他们发掘创业机会，整合创业过程所需资源，带领和引导新创企业的未来发展。

(1)传统创业主体。在创业活动中，创业者或创业团队所起的作用是巨大的，大多数创业活动的成功也是由团队合作促成的，风险投资家也更倾向于对团队式的创业企业进行投资，以团队形式进行创业属于常态。创业者在正式开展创业活动之前就会寻找合适的创业伙伴组建团队共同创业，由于创业团队中的成员往往都具有不同的教育背景、工作经验以及社会关系网络，因此创业团队能够集中每个人的优势，发挥出1+1>2的协同作用。在寻找创业伙伴时，创业者也会考虑新加入成员的资源和能力，注重相似性和互补性的平衡。一般来说，新加入的创业伙伴所拥有的性格特点、价值观、兴趣爱好以及加入团队的目的与原先创业团队相一致更加有利于团队沟通和协作，但新成员的知识、技能、经验等要与其他成员互补，才能保证整个团队的知识结构科学合理，充分发挥每个人的知识和经验优势，不至于缺少某类型人才而导致创业失败[27]。不可避免的是创业团队的人员构成也会有变动，创业资源、创业团队、创业机会三者是动态平衡的，创业成员可能会随着创业机会、创业资源的变化而变化，所以在企业发展中必定会筛除一些与当下企业发展不匹配的成员，也会选择合适的创业伙伴继续创业。

(2)数字创业主体。数字技术创业活动的主体是不固定的、模糊的，他们来自于世界各地，也可能在创业活动的任何阶段加入。由于数字技术的可编辑性与开放性，任何人都能够参与到创业活动当中，成为创业活动的主体，改变创业活动的进程，将原本单一的设计、生产及销售等一系列过程演变成了多主体共同参与、共同创造的过程[2]。但由于创业主体的不固定性和模糊性，创业者与团队成员的身份也在不断转换，也许今日的创业伙伴明日就会另起炉灶、独自创业。此外，在组建创业团队的过程中，寻找团队伙伴的成本更低、效率更高。数字技术所拥有的关联性使得创业者能够获得众多可视化、透明公开的数据[3]，有利于其寻找资源互补的创业伙伴，同时创业者也可以利用数字技术的可扩展性来维系彼此间关系，降低交易费用和管理成本，高效地组建创业团队。

(3)传统创业主体与数字创业主体。在创业团队的组建、创业团队成员构成以及创业团队组建后创业产出与人员管理方面，传统创业与数字创业既有区别又有相同点，如表3所示。在创业团队组建方面，传统创业者只能在相对局限的范围内寻找目的、性格、价值观一致而知识、经验、技术互补的成员，以发挥整体优势；而在数字技术情境下，创业者能够利用数字技术在无边界范围中寻找合适的创业伙伴，可供选择的对象更多，匹配成功的可能性也更大，故这样的方式往往比传统方式更加高效且成本更低。在团队成员构成方面，传统创业团队成员的构成往往更加稳定、变化较小，但随着企业的不断发展，人员结构也会相应进行调整以适应企业持续发展；而在数字技术创业过程中，各创业主体由于来源不同、目的不同，使得团队结构动态化、不稳定，团队成员也更具有分散性与异质性，由此也催生了更多想法和机遇。在团队组建后的创业产出方面，传统创业团队成员相对固定、创业机会也单一不变，创业产出也就相对单一化，即企业只能提供相对单一的产品或服务；而在数字技术创业中，多主体的特点往往会带来更多的创意和想法从而形成商机，且在企业后续的发展过程中形成的创业产出也是多主体协同的结果，能够根据用户需求不断调整，更好地适应市场环境变化。

表3 传统创业主体与数字创业主体异同

尽管传统创业与数字创业在创业主体方面存在很多差异，但两者在组建创业团队和管理创业团队方面仍有许多共同点。在组建创业团队方面，无论是传统创业还是数字创业，对于团队成员的要求都是相同的，虽然在数字化情境下寻找创业伙伴范围更广，但其选择成员的标准始终与传统的创业活动一致，即新加入的团队成员仍然要具有与原团队成员相同的目的、价值观，互补的资源、经验与技能，以满足新创企业的后续发展。同样，两者在团队管理方面也有许多共同点，创业团队是由人组成的，因此对人的管理是不可缺少的，即使是在数字技术快速发展的今天，只要有人就存在管理，与成熟企业的管理不同，新创企业缺乏组织规范，无法做到短期激励[28]。

2 结语

本文基于创业机会、创业资源和创业主体三大关键创业要素对传统创业和数字创业进行了比较，不难发现，在每一个关键环节，数字创业都与传统创业存在着差异，但即使是在数字化情境下，数字创业也仍然离不开创业活动的本质。

具体而言，在创业机会方面，数字技术有助于创业者高效地搜寻到更多、更加贴近用户需求的创业机会，打破了时间和空间的界限，同时由于多主体的参与也能够帮助创业者评估创业机会的商业价值，根据环境变化重新调整创业机会。同样，数字创业与传统创业机会来源相同，都是来自于新变化、新情境，同时内外部情境因素也一直影响着创业者对于创业机会的识别，并且对于两类创业活动来说，机会识别过程都是从一个商业概念向一种商业模式转换的过程。在创业资源方面，创业者能够利用数字技术的开放性和关联性识别其所需资源的所有者，并与其建立起连接，提高了资源的可获得性和可替代性，在获取到创业资源后，数字技术也能够帮助创业者整合和利用资源，提高资源配置效率。同样，在两类创业活动中，创业者的初始资源禀赋、社会关系网络以及创业环境都影响着创业资源的识别与获取。此外，在对资源配置的过程中，管理者所作出的战略决策与管理者的知识和能力息息相关，而其中隐性知识占比较大且不可编码，这也就使得数字技术不能充分发挥优势，仍然需要人的参与。在创业主体方面，数字创业的创业主体往往是不固定的甚至是模糊的，多主体结合而成的创业团队更加具有动态化的特点，其创业产出也更能贴近目标客户、目标市场的需求，但在两类创业活动中对于团队成员的选择标准仍然相同，且成功组建团队后，对于团队成员的管理也是必不可少的。

由此得出，传统创业与数字创业本质相同、步骤一致，只是方法、形式不同，数字创业立足于传统的创业理论基础，应用了数字化的创业手段，产出了数字化或非数字化的产品或服务。故传统创业是数字创业的基础，而数字创业是在传统创业基础上的进一步发展与超越。