于细微处擦亮文明底色

记者 丁云 通讯员 朱丹虹

文明，让一个城市更加美好，让城市中的我们懂得与周围世界和谐相处，受益最大的，仍旧是我们。通过“绣花”般的治理，金阊街道坚持让群众身边的美好变化成为增强群众幸福感的“源泉”。

今年是第七届全国文明城市评选周期承上启下之年，也是苏州市争创首届全国文明典范城市的关键之年。街道全体上下锚定“首创必成”的工作目标，聚焦群众的获得感、幸福感、安全感，充分凝聚创建合力，于细微处擦亮文明底色，助推街道经济社会各项事业高质量发展。

市容环境，深度清出新风尚

“毁绿种菜”问题一直是城市治理中的顽疾，不仅影响市容，甚至影响到邻里和谐。有居民反映，彩虹二村一处绿化带被居民“占为己有”种上了菜，彩虹社区立即组织了一次专项整治活动，得到居民的积极响应与参与，经过两个多小时的整治清理，整治人员共清理出大块毁绿种菜地块4处，物业随即跟上，制定了绿植补种计划。

在彩虹新村、体育新村等小区，有不少私拉电线、飞线充电的现象，少部分居民为方便家中用电及电动自行车充电，影响了小区环境，还带来安全隐患。工作人员对居民耐心地进行消防安全教育和创建理念宣传，在扎实做好沟通工作、保障好居民用电需求与安全的基础上，全面开展整治工作，及时清除飞线，集中扎束散乱线缆，并设置一批电箱。

在部分小区，楼道乱堆放的问题仍然普遍存在。作为居民群众家门口的“公共区域”，楼道是小区环境的“里子”工程。经整治队伍耐心地逐户问询，对仍有留用需要的物品，协助居民搬离处置，对已经废弃且居民自己清理有较大难度的物品，街道协调人员清除。同步结合深入推进“美丽楼道”的建设要求，对楼道墙面进行美化布置，增设公益宣传元素，弘扬文明理念，引导广大居民形成共同守护、共同治理的广泛共识。

市容市貌是城市的“脸面”，是文明的“窗口”，是对外的“名片”。街道各网格片明确卫生整治重点，对小区院落、单元楼道、闲置地块、背街小巷等重点点位，进行“地毯式”“拉网式”的巡查与清理，用“绣花精神”打造干净整洁的金阊环境。

专业市场，理出文明新氛围

整治专业市场是金阊街道持续提升辖区市容环境面貌、助力苏州文明典范城市创建工作的一个缩影。

以金门小商品批发市场为代表的一批专业市场，长期以来，因为建成年代较久、基础设施薄弱等原因，普遍存在环境卫生较差、经营秩序不佳、车辆乱停乱放情况严重等问题。对此，金阊街道开展专项整治行动，着力提升专业市场及其周边的环境秩序水平。街道市场监管分局、经济发展处、综合行政执法大队等部门抽调精干力量组成专班，深入辖区各大专业市场，对市场内外经营秩序和环境秩序进行“全面体检”，依据梳理出三份顽疾清单，街道靶向发力，开展集中整治。

针对消防设施、公共厕所等基础设施陈旧破损的问题，逐一梳理并进行全面更新，存在安全隐患的则立即拆除。针对环境卫生不理想的问题，以强化巡查、定时大扫除为抓手，对市场内部杂物堆放、垃圾散落、地面不洁，市场外立面脏污等问题持续加大保洁力度，杜绝问题回潮。针对专业市场周边非机动车乱停乱放严重的问题，在整顿停车秩序、拓展停车区域的同时，组建了一支30人的动态巡查队伍，全时段引导居民规范有序地停放非机动车。

街道同步对全市场内的公益广告设置进行全面优化，围绕社会主义核心价值观、讲文明树新风等内容在显著位置全面布新50处宣传展板、海报等，在充分美化市场内部环境的同时，进一步浓厚文明典范城市创建的良好氛围。同时重点围绕专业市场内占道经营等市场秩序问题开展规范引导专项整治工作，全力以赴实现专业市场内外的全域化提升，以实际行动筑牢居民的“安心屏障”。

全员参与，凝心聚力志必得

依托“条块结合”的指挥体系，街道全体干部职工持续发力、主动作为，正面迎战高温酷暑，凝聚起坚实可靠的行动力量，围绕创建工作中遇到的问题难点，进一步明确挂钩包干、定人定责的工作机制，深入开展文明宣传、扫除整治、监督巡查等各项工作。

深入开展各项创建工作的同时，街道也依托新时代文明实践阵地开展各类文明典范城市创建相关的志愿服务活动，充分发挥好志愿者队伍的积极作用，动员居民群众参与精细化、常态化的巡查整治工作。同步依托线上线下两处阵地，做好持续性的正向引导，弘扬“人人支持、个个参与”的文明新风尚。

在创建过程中，巩固整治成果，严防问题反弹，引导居民共同参与到“文明苏州”建设中来，显得尤为重要。为了进一步动员居民凝心聚力、精准发力，形成全员参与的良好社会氛围，掀起全民文明新风尚，金阊街道通过大广播、小喇叭、微信群、宣传单等各种形式不断加强宣传。

“共创文明社区，共享美好环境……”每到傍晚，三元一村内都会传来这样的“文明好声音”。社区志愿者周军燕、乔彩萍手持小喇叭向小区居民、经营商户播报文明知识，简单明了又极具亲和力。“‘流动宣传’正潜移默化地引导着居民自觉养成文明健康的生活习惯。”家住三元一村的钱建说。

彩香一村南社区，社区广播站利用辖区6个小游园内的大喇叭持续宣传，掀起了全民文明新风尚。82岁的居民张玉珍闻讯赶到社区主动请缨，担任小区义务宣传播报员。每天早上10点，准时出现在社区党群服务中心的播音室，开启每日“播报时间”。“就连小区里的小朋友，通过广播也学会了不少文明小知识。”居民陈美华说。