年轻人的『社恐』，还可以治一治

◎文／刘旭

『社恐』壁障，撕下这个标签，还是得靠自己。签——『社恐』但『社恐』， 他们并不是人群中的异类，跨越越来越多的年轻人喜欢为自己打上一个标

“社恐”，是对陌生的回避

叶佳璇今年25 岁，刚刚拿到艺术史硕士学位。她本科时学的是广告学，该专业偏重协作与沟通，但她明显感觉自己难以适应。于是，当大多数同窗选择毕业后进入4A 公司或者“大厂”时，她毅然决定去读一个自己感兴趣又不用和太多人打交道的专业。

刚上大学时，叶佳璇并不知道“社恐”这个概念的存在。她以为自己不善人际交往，单纯是性格内向的原因。但在一次参加社团活动的面试时，她观察到，其实身边有很多和她一样的人。“大家都很拘谨，在那个环境里，完全可以针对项目内容聊聊天，但大家都在玩手机，以掩饰当时的尴尬。”

上大二时，叶佳璇报名参加了一个综艺节目的录制。习惯独来独往的她，这一次也是独自前往现场。看到身旁成双结对的观众，她觉得自己稍微有些奇怪，但是她并不渴望和其他人建立联结。录制结束，已近深夜，从大兴星光影视园到她东五环外的宿舍有30 公里，她不免有些害怕。正当她发愁如何回去的时候，一个同校女生出现在她眼前，主动问她：“要不要一块儿？做个伴儿。”她点点头，两个人拼车回了学校。在路上，她们有一搭没一搭地聊着，下车后互加了微信。

那时，叶佳璇意识到，“社恐”有时候好像只是一个托词：“在我真正需要帮助时，社交就变得不那么令人恐惧。”她觉得，自己的“社恐”状态，很大程度上是一种对陌生的回避。

回到宿舍，叶佳璇躺在床上回想起自己过往那些真正的“社恐时刻”。

过年回老家，不太熟悉的七大姑八大姨会问她很多难以回答的问题，譬如：“谈恋爱了吗？”“学的专业以后出路是什么？”对于这些近似拷问的问题，她会即时触发内心的“社恐按钮”，尴尬地说上几句之后，就找个由头赶紧逃离现场。

学生会组织的聚餐也让叶佳璇感到别扭：一方面，不能放开吃，肚子填不饱；另一方面，大家都在尬聊。最让叶佳璇受不了的环节还不是用餐，而是结束之后开展的一系列活动，尤其是“真心话大冒险”游戏，被叶佳璇称为“社恐的洼地”。每次轮到她，她都只选“真心话”，因为包含着亲密动作的“大冒险”对她来说简直是“公开处刑”。虽然名义上是“真心话”，但实际上就算胡编乱造一些经历，也不会有人在意。

在比对了不同情境下自己的反应之后，叶佳璇得出了一个结论：像自己这样的“社恐”，并非生活中的异类，“回避社交，只是应对陌生和尴尬的一种方式而已。”所以，在她看来，没有必要放大这种状态，“把‘社恐’挂在嘴边，更没有什么实质性的意义。”

尽管叶佳璇想得很清楚，但在行为上，她依旧按照旧有的习惯去社交。在众多社交对象里，“半熟不熟的人”最令她头疼，她至今找不到一个让自己舒服的交往方式。老朋友则是她的“舒适圈”，不过她也不过分依赖他们，每隔一段时间，她会和朋友们聚一聚，聊聊知心话。那个时候，她并不觉得自己是个“社恐”。

“社恐”，是想化繁为简

与叶佳璇同年出生、已经工作3 年的胡翰对“社恐”的理解就完全不同。在朋友眼里，胡翰很爱表露心迹，从他在社交场合的表现来看，几乎没有人会把“社恐”安在他头上。但他自己反复强调，工作时，他是极度“社恐”的那一类。

与同事在楼道内正面相遇，他会用最快的速度掏出手机，以免令他难堪的打招呼环节在二人之间发生。平级之间倒是可以通过一些“小聪明”蒙混过关，但如何掌握与领导的相处之道，却着实让胡翰犯难。他的直属部门总监三十出头，旁人对其的评价是“人机灵，会来事儿”，用胡翰的话说，就是“圆滑”。胡翰自幼就忌惮与这样的角色打交道，他觉得以自己的经验、阅历，同这种人说什么都没有太大的价值。于是，他选择对工作情况避而不谈，除了递交日报，与总监的沟通几乎为零。

在追求效率与秩序的职场上，胡翰这样的行为无异于“慢性自杀”。时间长了，总监自然而然就认为他每天都在“摸鱼”，就算他做出了一些成绩，也由于反馈的缺乏，而得不到任何相应的回报。每天拖着疲惫的身子走在回家的路上，胡翰就盘算着，第二天一定要好好和总监聊一聊。但等太阳升起，他又失去了言说的欲望。他担心自己措辞不当，也生怕总监反应过度，最终还是选择了妥协与隐忍。

有一段时间，胡翰在社交媒体上表达了这个苦恼，大家给他想的办法大多是让他“敞开心扉，咬着牙，往前迈一步”。但对他来说，“道理都懂，可还是做不好这些看似简单的事儿。”他说，原以为业绩终将证明一切，可他现在领悟到，“学会职场社交和做好本职工作同样重要”。他并没有感到意外，自己渐渐被冷落了，手头分到的工作也变得更为边缘。在愤怒与自责的复杂心理驱使下，他决定辞职。这是他在职场上第一次因为“社恐”而遭遇的“滑铁卢”。

回老家赋闲3 个月后，胡翰鼓足勇气，入职一家在无锡的网络信息安全公司。这回他开心极了，因为他终于不用为社交而发愁了。作为公司的产品文案，他只需将信息精准地传递出去即可，“无功无过，敲敲键盘就能养活自己。”

然而，胡翰并没有过几天舒坦日子，职场“社恐”的他迎来了更大的挑战。随着公司业务调整，胡翰进入营销部门，原本用不着动嘴皮子的他，却阴差阳错地要以说话为生。起初，他本能地想退缩，“我这样的人怎么能适应每天那种状态呢？”最初的几次业务洽谈，他紧张不已，汗水浸透贴身衣物，“感觉每天回家都像虚脱了一般。”虽然很艰难，但他这次不打算放弃，“在哪儿跌倒，就在哪儿爬起来。”

5 月的一天，客户下了个大单。走完财务流程后，胡翰主动约领导吃了顿饭，“一来，感谢他的栽培；二来，也算是维护一下我们双方的关系。”酒过三巡，他对上司说了些肺腑之言，令他意外的是，领导也愿意同他讲一些生活琐事与工作烦恼。那一刻，他如释重负。

胡翰突然领悟，“职场社恐”很大程度上是自己设定的障碍，想突破这层藩篱，终究还得靠自己。“大多数情况下，可怕的并不是社交对象，我们害怕的是社交要承担意料之外的后果。”胡翰说，“坐在工位上默不作声，肯定很轻松，但这无异于故步自封。”他之前觉得，回避职场社交，可以化繁为简，可实际情形恰恰相反，工作场景中，不“社恐”，就有更多的可能。