系统化培训方法（SAT）在核电厂岗位培训大纲开发中的应用研究

杜南麟，张 松

（1. 国家电力投资集团有限公司，北京 100029；2. 中广核产业投资基金管理有限公司，深圳 518000）

三哩岛事故后，IAEA推荐核电厂使用基于人员行为的系统化培训方法编制人员培训大纲［1，2］。美国核安全法规（10CFR55.31）中规定电厂必须使用系统化培训方法编制有效的培训大纲。中国国家核安全法规HAF103《核动力厂运行安全规定》（2004年修订）“第3章 人员的资格和培训”中3.8条规定：“根据其工作任务及职责，对各类人员必须制定好相应的初始培训和再培训大纲，培训大纲的内容应当是系统的”。

1 国内外应用SAT开发培训大纲的情况

美国核电行业协会（The Institute of Nuclear Power Operations，INPO）给出了应用SAT培训大纲的标准编制方法。美国SAT应用如图1所示。核电厂设计单位根据INPO的指导文件编制生产岗位人员培训大纲，保证岗位任务、培训目标、课程的相关性和标准性，每一项工作任务均可对应相关培训目标，最终对应某一课程具体部分。任务、目标等出现变更可以第一时间反应到培训材料和课程中。

图1 美国SAT应用Fig.1 The process of SAT in US

国内核安全法规和导则中没有明确要求培训大纲的编制方法，而且没有给出培训大纲的监督方法。监管方并没有对培训大纲的有效性做强制性要求和监管措施。国内SAT应用如图2所示。

图2 国内SAT应用Fig.2 The process of SAT in China

电厂培训部门组织相应岗位的主管工程师及有多年工作经验的人员（统称SME）编写相关岗位任务。SME根据经验，列出参与者认为完成工作所需要的知识、技能和态度要求，判断各任务的类型及其难度要求，并通过讨论和经验整理为培训目标，将培训目标封装为专业课程和公共课程，基于经验选择课程的培训方法，并判断课程是否需要复训及复训频度。上述过程各个环节主要基于责任人的经验，工作任务、培训目标、教材和课程之间缺少一一对应关系，无法保证相关任务变更时及时更新培训材料和课程，相关责任人的经验对各环节的产出有非常大的影响。国内一般是2～3年对教材和课程进行全面升版。

2 国内SAT应用存在的问题及原因分析

综上所述，国内培训大纲的开发过程主要存在如下几个问题：（1）培训任务确定过程中的不全面与颗粒度不等；（2）任务所需知识、技能、态度的开发不完整；（3）课程适应性不足；（4）课程培训方式、培训形式的选择具有随意性；（5）培训目标的关联性不足，导致教材的有效性不足；（6）培训大纲不具备维护条件。

究其原因：其一，对系统化培训方法的理解不够深入。在流程上理解系统化培训方法的过程，但细节上不清楚如何具体实施和执行。例如，了解需要分析岗位任务，但不清楚如何系统性地开展岗位任务分析及确定岗位任务所需的能力。其二，缺少系统化培训方法应用的案例，缺少可以直接使用的标准参考模板。

3 应用SAT开发培训大纲方法的优化

我国核电厂的技术路线复杂，除秦山三期采用重水堆，其余全部机组均为压水反应堆；各核电集团采取的集团化运作方式不一致，组织机构不完全一致，但生产单位的基本功能一致；核电厂基本的工作方法相似，尤其是在遵守程序方面；主要员工来源为毕业生，专业较为分散，但理工科背景使其入门知识、技能水平一致。

基于上述前提，可以参考和优化美国培训大纲编制方法，通过优化流程，设立标准化编制模板，抽象数据与统一分类的方法，指导电厂完成培训大纲的编制工作，提高电厂培训大纲的有效性。培训大纲开发优化流程如图3所示。

图3 培训大纲开发优化流程Fig.3 The optimization of developing training program

3.1 岗位标准化

根据目前国内核电厂运营所需的功能分析，将电厂生产职能划分为下述领域及岗位，见表1。

表1 生产职能领域及岗位清单Table 1 List of positions and sectors

各电厂可以按上述维度划分核电厂生产人员岗位，而各岗位的功能及其要求基本一致。下面主要以操纵员岗位为例，分析标准化模板使用的可能性。

3.2 任务标准化

核电厂工作基于程序指导，程序分为管理程序和规程，因此岗位任务的主要来源也是管理程序和规程。主要工作领域为两大类任务： （1）管理类任务；（2）操作类任务。下文以操纵人员岗位为例进行说明。

管理类任务，由电厂管理程序规定其具体的工作方法。操纵人员可能涉及的管理程序包括：（1）现场及主控室工作导则；（2）隔离与工作控制；（3）厂内/厂外接口管理：电网接口、消防队接口、内部部门接口；（4）火灾及核应急。

操作类任务主要由规程类指导，规程规定了生产岗位的具体工作内容与工作流程。操纵人员岗位可能涉及的规程包括：（1）系统运行规程；（2）总体正常运行规程；（3）异常/事故运行规程及严重事故导则。

程序和规程是任务的主要来源。但考虑到规程的覆盖内容很广，需要对其规定的任务进一步划分。国内核电主要系统的组成及功能基本一致，可以按系统大类划分，如：（1）一回路主辅系统；（2）安全系统；（3）二回路系统；（4）辅助支持系统；（5）废物系统；（6）电气系统；（7）仪控系统。各大类可以进一步划分为各子类，直到具体系统。

每个子类中可以进一步确定其岗位任务。如操纵人员岗位任务中的工艺系统的任务均可表述为：（1）执行××系统在线；（2） ××系统补水；（3）启动××系统；（4）监视××系统；（5）执行××系统监督试验；（6）停运××系统；（7）响应××系统的异常。

电厂可以根据系统和设备的特点增加或删减通用任务的方式，得到较为全面的相应岗位的工作任务。以操纵人员工艺系统任务为例，岗位任务标准流程如图4所示。

图4 标准岗位任务流程（以运行岗位为例）Fig.4 The standard job analysis（Operators as example）

3.3 最终目标标准化

最终目标是由岗位任务直接转化而来，可使用标准的目标编制方式，具体分类见表2。

表2 最终目标描述标准化Table 2 Standard final object descriptions

技能类目标分为三类，以操纵人员岗位为例：（1）通用类的最终目标是对操纵员/高级操纵员的通用要求，来源于国际上的通用认识或者通用管理程序要求，如核安全文化、人因工具的使用等采用通用教材和课程，因此无须分析其培训目标；（2）系统类任务的最终培训目标主要来自任务的转化；（3）规程类的最终目标则包括两个大类，即指导规程的执行与响应规程所针对的工况。

知识类最终目标通过对分解的知识类目标进行综述得到，针对不同类型任务，采用不同的标准描述。（1）程序类最终目标可以直接描述如何满足程序要求；（2）系统类最终目标归纳为通用描述，仅需变更系统名称即可；（3）规程类最终目标则描述为解释规程执行。

3.4 分解目标标准化

由于压水堆运行的相似性，在标准化最终目标的基础上，还可以编写通用的分解目标。

技能类的分解目标主要来自对任务的分解，其分解目标主要为对子任务的描述，其标准描述方法与最终目标一致，同样采用“证明具备完成（岗位任务标准描述）任务的能力”句式。

知识类分解目标可以根据不同类型编制标准描述模板。系统类的最终目标可以分解为： （1）描述××系统目的；（2）描述××系统功能和设计基准；（3）画出××系统简图，并标记主要设备、仪表与其他系统的接口；（4）列出××系统的主要设备，并描述主要设备功能；（5）描述××系统主控室指示、控制，包括控制和保护功能、逻辑、定值和连锁；（6）描述其他系统对××系统影响；（7）给定电厂工况，预期××系统如何响应××系统故障、失去供气或电源及支持系统；（8）提供××系统正常运行规程，解释其中注释、注意事项、限制和主要步骤；（9）列出××系统正常运行时的关键系统参数；（10）描述下述工况下××系统运行情况：功率运行、启动、停运、换料、电厂瞬态；（11）给定电厂工况，识别可能导致违反技术规范的××系统仪表、设备和参数； （12）给定电厂工况并提供技术规范参考，应用××系统相关技术规范。

规程类的最终目标可以分解为：（1）识别进入××规程的入口条件或征兆；（2）解释××规程的主要流程和主要步骤；（3）识别××规程的跳转，并描述导致此跳转的电厂工况；（4）解释××规程的插页、附件、图标的目的和用途；（5）解释××规程各步骤的背景；（6）识别××规程的关键步骤。

3.5 培训课程标准化

培训目标根据其层级基本可以分为三个主要大类：（1）通用类；（2）岗位基础知识类；（3）应用类。培训目标按上述大类整理，并根据管理、系统进行划分，可以在纵向和横向组成不同的课程，以操纵员岗位为例，课程大纲见表3。

表3 通用培训大纲课程组合Table 3 Clusters of general training program

4 结论

本文通过对比国内外岗位培训大纲的开发方式，分析国内培训大纲有效性不足的原因，借鉴美国培训大纲的开发方法，根据国内核电厂特点，采用了共性抽象—系统化分析—共性建模的处理思路，通过对SAT进行优化，开发基于功能的岗位任务、培训目标、培训课程模型的标准化方法，降低培训大纲的开发难度，保证工作任务与培训目标、培训材料等的关联性，确保培训大纲满足工作任务要求的完整性、有效性和及时性。核电行业协会可以参考此方法，针对国内通用技术电厂，开发一系列可以直接使用的标准化清单，指导核电厂快速建立有效的培训大纲，指导培训实施。