项目训练法在人力资源管理课程教学中的研究与实践

邹晶晶 刘开伟

（四川商务职业学院，四川 成都 611130）

高等教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径。人力资源管理作为一门“软”学科，大部分高校在实际教学中仍偏重理论，对学生的管理意识和实践训练不太重视，学生的主要课程在学校进行，缺乏项目课题积累，与社会需求脱节。目前，很多理工科课程设计中运用了项目训练法，使课程目标得以有效达成。本研究试图在人力资源管理课程教学中运用项目训练法，完善课程改革实践，创新教学理念，以期为高校人力资源管理课程教学提供一定的理论和实践的参考。

一、项目训练法的内涵及特点

项目训练法是一种将传统教学内容进行重新构建，并形成若干教学项目，使学生参与实施项目全过程的教学方法。18世纪项目训练法作为一种教学媒介，应用于工程学等理工科的课程教学，其目的在于使学生在学习过程中同时得到知识技能和实践技能。与传统教学方式相比，项目训练法具有以下特点：

（一）学生自我管理，教师适时辅助

项目训练法将教师和学生的身份进行了反转，实现了在学习过程中学生的自我管理。教师更多地将运用启发式教学，辅助学生在真实的项目场景中提出问题、发现问题和解决问题，促使学生获得更多的技能经验。在项目训练法的实际应用中，一方面发挥了学生主体作用，学生通过主动参与、主动思考及主动实践实现了综合能力的全面提升，激发了其“学会求知、学会做人、学会创新”的动能，为他们将来进入企业打下了基础；另一方面，也发挥了教师的主导作用，通过项目设计、现场指导、引导项目实施等环节，让教师能够改进教学方法、反思教学成果，达到专业发展的效果。

（二）知识构建形象，教学内容直观

美国认知教育心理学家奥苏贝尔认为，学习者认知结构中已有的知识自行与新知识发生迁移时，可以提升认知驱动力，从而充分经历新知识的构建过程，让教学内容更加直观。德国学者乔纳森认为，学习不应该被看成是对于教师所授予知识的被动接受，而是学习者以自身经验为基础的主动构建知识活动。项目训练法是使用，让学生的知识构建更加形象化，其通过参与项目、实施项目能够将教学中的知识转化为经验，以达到最佳的学习效果。

（三）注重学以致用，促进资源共享

随着社会的进步，目前关于人力资源网络的共享知识越来越丰富，知识更新速度也越来越快，教师利用课堂的时间很难将所有的周边知识传达给学生。在传统的教学模式下，大部分学生在完成学习的任务后，很少深入研究，难以促发自主学习的产生。基于项目训练的学习，主要是知识协作构建的实践，强调了学生自主探究学习和利用各种知识平台发现资源，辅助学生完成项目，促进了以学生为中心的学习。

二、人力资源管理课程教学存在的问题分析

（一）课程教学方式单一

大部分高校的人力资源管理课程都过分注重教师的主体地位，追求知识体系的完整性而忽略了该课程对学生未来职业发展的价值。在人力资源管理课程教学中，教师讲授通常是课程实施的主要方式。长期以来，学生得不到互动、交流的机会，极少进行自我探究式的学习。

（二）课程目标定位不够清晰

一门课程的定位对教学目的、性质和发展具有重要影响。教师教学过程中如果定位不够精准，将直接削弱教学效果，并使学生迷失学习的方向。当前，人力资源管理的课程目标是既要培养学生的理论素养，又要培训其管理的实践技能、创新意识等，从而使教学目标具有多重性。这种情况下，教师的教学内容就会多而杂，导致教学过程繁冗却效率低下。

（三）课程评价方式僵化

学生的学习动机和学习态度与课程评价方式有着紧密的联系。但大多数高校的人力资源管理课程评价仍然采用的总结性评价方式，形式多以传统的选择题、名词解释、填空题、论述题为主，其考核内容也是以教学大纲要求的理论知识，忽视了课程评价在提升学生实际操作、专业素养方面的能力，缺乏过程性和发展性评价。

（四）课程结构不合理

首先，现在我国出版《人力资源管理》教材种类繁多，但大部分教材主要以理论知识附以少量的实践内容，并未发挥为学生就业做准备的功能，培养经管类学生实际解决工作场景中问题的针对性不强，脱离了社会所需人才的实际能力；其次，大部分高校在开设人力资源管理课程时，偏重理论课程的设置，忽略了实践性。虽然在教学的方案中有教学实践的环节，但多数是流于形式，而没有达到实践标准。例如，在招聘模块，教师往往只是简单地让学生扮演面试官和应聘者，学生并没有掌握面试提问设计的关键点和精髓。因此，教师只是在形式上达到了教学目标，而学生并没有掌握企业需要的技能。

（五）教师缺乏实践经验

目前，高校主要以培养应用型人才为办学目的，对于教师的要求，也需要同时具备系统的专业知识和实践能力。然而，事实是很多高校在招聘教师时，通常考察的是学历和专业，学历越高越好，忽视了其企业工作的经验背景。特别是人力资源管理专业的这类学科，实践经验的属性是“隐性”的，并没有得到学校的重视。因此，在项目训练教学时，授课教师由于缺乏相应的实际经验并不能充分展现人力资源课程的技能环节，导致学生无法获得相应的实践技能。

三、项目训练法在人力资源管理课程教学的运用与实践

（一）项目训练法引入人力资源管理课程的实践意义

当前的“生产”与“情境”成为了最流行的教学方式。因此，随着新的教学实践要求转变，人力资源管理课程改革应该审时度势，引入项目训练法，让学生掌握人力资源管理学的研究方法，使其在项目的训练中能够发现问题并开展同步自我思考解决问题，为其最终形成具有个人特色的实践知识而夯实基础。

（二）项目训练法引入人力资源管理课程教学的实施方法

1.建立专业知识能力模型。按照构建主义的理论要求，立足于课程实际，强调学生能力的培养，设置专业基础知识、专业核心知识及专业综合知识三大模块，形成专业知识能力的矩阵，更好地为教学项目化的实施奠定坚实的基础。以人力资源管理的招聘模块为例，在专业基础知识能力模块下，构建了语言表达能力、分析能力；在专业核心知识能力模块下，构建了招聘宣讲能力、面试能力、招聘组织能力等；在专业综合能力模块下，构建了HR职业综合能力。（如图1所示）

图1 学生专业知识能力

2.以工作流程为导向重构课程。课程是教学内容及其进程的总和。以人力资源管理工作流程为导向的课程重构，就是从教学大纲、课程教学计划等方面重新规划教学内容，建立项目训练课程。首先，要摒弃之前以章节教学的课堂组织形式，根据该课程学生需要获得的相关专业知识、技能、职业素养，以工作环节划分为若干训练项目进行教学；其次，教学的各个环节需要以人力资源管理工作流程作为参考，对每一项工作环节进行准确把控并实施。例如，人力资源规划项目训练课程，按照规划编制的业务流程分解为若干工作项目，按照人力资源规划岗位业务构建人力资源项目训练的内容体系，同时在注重技能操作训练时，将业务操作过程中的新知识、新理念及当今社会前沿方法融入课程；最后，由于高校教师实际操作能力的不足，需建立教师的企业实践长效机制，鼓励教师到一线实习工作。

3.建立校内项目训练教学环境。为了使项目训练在人力资源课程中取得良好的效果，可以利用学校现有物资模拟企业人力资源管理部门的工作场景。例如：招聘场景、培训场景、绩效面谈场景、离职面谈场景等。首先，各个场景尽量配备必要的硬件和软件，布局等应当按照企业现实分工和安排进行设计，体现人力资源部门的特点，使学生能够身临其境。其次，需要教师逐步收集完备的项目训练材料，最好采用企业实际数据进行训练。例如，招聘环节可以搜集企业真实的简历，让学生进行筛选。

4.健全课程考核方式。对于人力资源管理课程学生学习效果的评价方式可以从单一扩展为多元。在新的教育理念下，评价的目的是既要促使学生去学习应当掌握的理论知识，也要为形成职业技能、职业素养服务。技能和素养需要依靠学习者长期积累形成并逐步完善，其形成离不开具体的项目训练场景及自我学习。因此，人力资源课程的考核评价一方面要发挥过程性评价功能，让评价伴随课程始终；另一方面要激发学习者培养职业技能及素养的积极性和自觉性。例如，可以建立“学习档案袋”，让学生有目的、有计划地对自己学习的成果信息进行整理归档，使课程的教学效果发挥到极致。

5.提升教师实践技能。项目训练课程的实施对教师技能有着较高的要求，学校人力资源管理教研室需在多种途径中培养教师的实际操作能力。例如，进行集体备课、组织教师到企业挂职锻炼、参加人力资源前沿的培训会等等，提升教师的教材运用能力、教学研究能力及课程主导能力。

（三）项目训练法引入人力资源管理课程教学的实施效果

1.提升了学生的学习兴趣。项目实施以来，通过对大量学生的访谈调查，得知他们更愿意接受引入项目训练法的人力资源管理课程，课堂的到课率及效果都有了明显的提升。

2.教师的教学水平和教育技能显著提高。人力资源管理课程的任课教师通过到企业挂职锻炼，实施项目训练，增加了教师企业一线工作的经验，从而在很大程度上提升了教师“双师”技能。

3.社会影响力逐渐显现。在人力资源课程中引入项目训练后，让学生具备了职业能力，并适应了社会对管理人才的要求，对学校到岗位起到了很好的衔接作用。