关于商业综合体火灾防控措施研究

彭飞

（大同市消防救援支队广灵县大队，山西大同 037000）

0.引言

商业综合体是当下城市经济发展过程中比较具有代表性的一类建筑，本身涉及复杂的功能和多样化的业态，涵盖了餐饮、休闲、购物与娱乐等众多活动。虽然商业综合体本身可以为社会大众提供一种更高品质的生活方式，但是由于自身的体量、人员流动性和空间划分情况，使得其内部人员流动密集，增加了火灾防控工作的难度。因此，如何有效地防控商业综合体火灾值得深入讨论。

1.商业综合体火灾防控的特征

（1）建筑空间复杂，人员疏散的难度大。商业综合体本身涵盖了餐饮、休闲与娱乐等众多功能，所以是由不同种类功能空间共同构成的，使得内部空间呈现为复杂多变特征，尤其是部分商家为了自己的经营需求而对内部原有防火分区进行了重新改变，尤其是内部商家悬挂的促销条幅或者其他装饰材料本身具有易燃性。一旦发生火灾，就会加剧内部火势的快速蔓延。与此同时，内部人员构成也非常复杂，因为他们有的参与餐饮活动，有的参与购物活动等，加之各自的消防安全素质也有所不同，所以这种密集的人流大大增加了人员疏散的难度，非常容易造成人员恐慌等情绪问题[1]。（2）火灾负荷较大。商业综合体相较于一般建筑具有更大的高度，并且内部商家多会采用各种各样的装修，但是所用的装修装饰材料本身多是可燃的，这种情况会使得相应火灾负荷相对较大。（3）整体体量较大，排烟难度也比较大。该种建筑的中庭一般会贯通上部分和下部分，同时地上空间涉及比较大的跨度且处于密闭状态，这就造成了其内部具有比较差的排烟条件，甚至部分外窗直接被商家的广告牌、电子屏等遮挡，已经无法满足自然排烟需求[2]。（4）内部消防设施具有比较大的故障率，消防功能无法按照预期发挥。商业综合体内部的空间大，所设置的消防设施也比较多，但是却缺乏必要的维护及管理人员，以至于使得许多消防设备或设施存在故障问题之后也无法及时得到有效维护，进而会对它们后续的顺利使用带来不利影响。

2.商业综合体火灾防控的有效措施

2.1 加大消防安全宣传力度

在防控商业综合体火灾事故的过程中，由于“人因”是诱发火灾事故的一个关键因素，主要表现为内部商家普遍缺乏安全用火和防火的意识，以至于无法妥善开展各项防火工作。这就需要切实加大消防安全宣传力度，保证可以切实增强全体商场主体的消防意识与责任感[3]。

首先，商业综合体的相关商家要在日常经营活动开展过程中妥善落实岗位责任制度，坚定不移地树立与贯彻“自查、自查、自负”的防火理念。尤其是要从思想层面上对消防安全工作形成正确认知，并在此基础上要科学构建消防安全管理制度，有效地评估及分析商业综合体局部与整体层面的消防现况，以及构建消防安全绩效考评机制与消防责任倒逼机制来规范及约束全体商家主体的消防安全意识。其次，要定期组织全体员工开展消防安全教育与培训活动，强化商家单位内部的消防能力建设，同时还要注意科学构建一些微型消防站，树立主动型消防安全管理理念，保证可以借助这种教育及培训活动来持续提高全体商家队伍的消防安全防控水平。

2.2 加强整体消防安全设计

对商业综合体而言，一般多在各个城市中扮演着地标性角色，加强它们的消防安全设计对塑造良好城市形象，降低火灾事故发生概率等有很大帮助。在建设商业综合体之前，设计方、环保规划部门、城市规划部门、消防机构等多部门彼此要开展协商会审活动，对现行的国家标准与规范来开展消防安全设计工作与施工工作。特别是针对电影院、KTV等人员比较密集的区域要结合消防安全设计要求与规范等，科学设置独立性疏散楼梯来改善人员疏散的能力。针对餐饮场所要对燃气管道进行合理布置，并且保证它们同周边区域防火分隔要求保持一致，以及合理布置商业店铺。针对内部装饰装修所用的各种材料都要保证它们有良好的抗燃性或不燃性，保证满足防火设计规范。消防机构要严格管控商业综合体的设计方案以及消防设备与设施的质量，保证可以从源头上对火灾隐患进行扼杀。针对逃生与疏散通道设计，要保证其面积、数量等设计的合理性，不能够为了对内部商业用空间进行增加而对公共消防空间面积或者逃生通道区域面积进行缩小[4]。此外，在消防竣工验收环节当中，可以指派专门消防机构参与到消防安全质量检测活动中来，对不同火灾场景下各种设计的消防设备与设施本身的完好性进行模拟测试，避免最终设计完成的商业综合体本身不具备“防火性”。

2.3 完善消防安全评估制度

为了有效防范商业综合体的火灾隐患，以及降低火灾事故可能造成的损失，就必须要立足于整体视角来构建及实施一套完善的消防安全评估制度，以此来定期、定性地评估及分析建筑结构、周边环境、设施设备、人员等相关情况[5]。

首先，明确内部潜在的消防安全隐患发生情况，保证可以对潜在的这些火灾隐患进行及时整改，同时要懂得督促相关后勤单位或部门配备完备的消防安全设施与设备等，保证可以最大程度降低火灾事故的发生。其次，要推动当地的政府部门、公众等对商业综合体的现阶段消防安全情况进行有效评估及分析，保证可以将消防安全管理工作进行量化考核及管理，配合恰当火灾事故风险防控措施实施，力求可以更好地防控这些潜在的火灾安全事故。再次，各地区的公安部门和消防机构等也要结合火灾危险等级的不同来做好消防安全评估工作，保证可以督促内部全体业主单位一同参与到消防安全评估及监督活动当中，针对实际的火灾事故发生情况来构建切实可行的灭火救援预案，保证可以借此来提高消防监督管理工作质量与效率，针对性采取切实可行的火灾事故应对方案，保证可以最大程度降低火灾事故可能带来的损失。最后，要注意科学构建消防安全等级评估制度，期间需要充分参考国外一些先进的消防保险机制与模式等，构建契合商业综合体实际情况的消防安全等级评估制度，以及开展动态化消防安全工作监管与评估工作，深入剖析内部消防安全的各种相关的因素，构建以消防管理、火源管控、安全疏散等为一体的消防安全评估机制，配合定量和定性分析相结合的而评估机制来评估分析实际的消防情况，借此来更好地提高消防安全管控效果。

2.4 建立消防安全信用体系

商业综合体本身相较于一般建筑具有更高的消防安全要求，同时消防安全管理工作难度也比较大，但是相关的“入场者”也比较多，为了有效规范及约束商业综合体内部相关主体的行为，增强他们的消防安全意识，可以从管控消防市场“入局者”出发，科学建立与健全面向于商业综合体的消防安全信用体系。根据消防机构在监督及检查商业综合体消防安全过程中所发现的各种消防安全隐患与问题，以及相关单位对消防安全问题整改实际情况，密切联系社会大众对相应单位的消防安全隐患举报或曝光等方面的信息，紧密联系有关消防方面的法规和法律，定期构建与实施消防安全信用等级评估机制，之后针对不同的级别制定切实可行的消防安全管理方案。与此同时，要注意有机融合社会其他信用体系和消防安全信用，如针对那些信用等级比较高的单位可以在社会公共服务、隐含借贷等方面给予一定优惠政策支持，而针对那些消防安全信用等级相对较低的单位，则可以由各大媒体、电视台等来进行公开曝光，并且在社会公共服务、银行借贷等方面给予必要的限制，尤其是要严厉惩罚那些造成严重火灾安全事故的“入局者”在这种面向于商业综合体的消防安全信用体系支持下，为了避免自己的诚信度出现降低的变化，它们会更加主动地对自身的消防安全情况进行密切关注，以及对各种类型的消防设备和设施进行完善等，尤其是要注意切实可能地增强相关责任主体的消防安全责任意识，积极整改已经出现的各种火灾安全事故，保证可以借助这种举措来在全社会范围内构建一个消防安全环境。

2.5 优化整个火灾防控生态

为了进一步提高火灾防控效果，还需要立足于整体视角，对火灾防控工作的各个方面进行持续性优化及改进，保证更好地提高火灾防控效果，具体工作策略如下[6]：

（1）要注意构建良好的消防防控环境，如要保证商业综合体内部疏散通道保持畅通性，同时还要注意保证消防供水的充足性。（2）要注意做好商业综合体内部消防设备的运维管理工作，包括对防火门、应急照明、灭火系统、防排烟系统等进行优化及改进，包括对相关设备的运维管理、保养管理等多方面的工作，保证这些消防设备可以始终保持良好的运行状况，使它们真正地支撑灭火或防火活动顺利开展。（3）要对火灾防控管理体系进行构建及健全，包括针对商业综合体火灾防控工作的各项工作制定消防安全责任制度、岗位操作规程、消防管理制度、奖惩制度等，保证可以借助这些多样化的管理制度来对相关消防安全管理工作进行有效规范及约束。

2.6 强化“智慧消防”建设

科学技术是推动产业优化升级的第一生产力，加强云计算、大数据等全新技术在消防安全管理领域中的应用，推进“智慧消防”建设对提高消防安全水平也有积极的意义。因此，在当下的商业综合体火灾防控过程中也要坚定不移地推进“智慧消防”建设进程，具体要点如下[7]：

（1）收集及运用消防数据，夯实“智能消防”建设基础。在推进智能消防应用于商业综合体的防控火灾领域期间，需要保证的是借助各种各样的先进技术与手段来收集及应用消防数据。因为智慧消防建设建立在海量消防数据基础上，通过有效先进数字化技术对消防数据进行搜集及应用，实现智能防火与巡查等功能。比如，基于物联网技术的支持，使智慧消防高效地收集及存储有关的数据与信息，配合消防基础数据库构建和消防监督管控系统支持，实现高效统计火灾损失或者调查火灾事故等多样化的功能，尤其是借助消防监控系统的支持可以实现远程监督与控制功能。（2）强化自动化火灾预警功能建设。基于商业综合体消防安全领域中智慧预警功能的融入，在对消防监管数据进行充分分析的基础上，将各行各业的消防业务数据进行有效整合及处理，保证借助这种信息化管理功能来提高消防预警工作的质量与效率。特别是在以城市或社区为单位来构建涵盖公共消防基础设施、火灾危险源区域、人员密集区域等在内的一个消防管理数据库，保证借助这种信息化技术的支持来推进火灾预警自动化功能建设，以此动态化监督与管理商业综合体的火灾隐患。与此同时，基于智慧消防建设可以在大数据平台支持下提高消防防控决策制定的科学性和合理性，保证针对重点消防管理区域、火灾高发区域等构建针对性的电子化动态图，配合信息的自动采集、剖析及运用功能构建，在短时间内快速、高效地处理这些有价值的火灾疫情数据，确保商业综合体的火灾防控决策制定更加合理、更加高效。（3）推进精细化的火灾防控管理建设进程。当下大数据技术得到了飞速发展，其在数据挖掘及分析方面的优势非常突出。通过在火灾防控管理领域有效地融合大数据分析技术，显著提高火灾防控方面数据的分析效果，保证相应的火灾防控工作可以向精细化方向转变。比如，基于大数据技术的有效应用可以高效地分析相应区域的历史资料，有效地防控与管理重点火灾防控区域的火灾险情，并且需要对火灾发生的空间与时间规律进行剖析，之后在此基础上科学制定火灾防控方案。基于大数据技术的应用同样可以对火灾预报系统进行合理修正，保证其可以对商业综合体内部各个商铺以及局部餐饮区域等进行重点火灾防控，就可以实现自动化采集、处理相关的商业综合体火灾方面的数据。

3.结语

商业综合体本身伴有比较大的火灾发生概率，但是相应的消防防控工作难度比较大，同时诱发火灾事故的因素众多。在对其开展火灾防控工作期间，要注意从加大消防安全宣传力度出发，注重加强整体消防安全设计，完善消防安全评估制度，建立消防安全信用体系，优化整个火灾防控生态和强化“智慧消防”建设，力求全面提高火灾防控效果。