以“登高计划”探索销售企业高质量发展之路

□ 文/王恒浓

人才兴，则企业兴。人才强，则企业强。从2021年开始，中国石油浙江销售公司湖州分公司党委聚焦企业高质量发展重大主题，大力实施“人才强企”战略，积极探索党建“三基本”建设和企业“三基”工作有机融合的有力载体，在全公司范围内开展以党支部为基础作战单元、以“高觉悟、高技能、高业绩”为核心内容的人才队伍建设的“登高计划”活动。

一年多来，湖州分公司党委通过不断优化和完善“登高计划”活动，使“三高”人才队伍建设工程成为推动企业高质量发展的“红色引擎”，实现了员工有收获、油站有效益、企业有发展。

一、科学设计“登高计划”，以“人才强企”战略实现“世界一流”目标

“国家投资企业，做服务于千家万户企业生产和千家万户居民生活不可或缺的网络平台；独立市场主体，在市场竞争中做强做优做大”是中央企业的功能定位。

如何做强做优做大？国务院国资委提出了增强中央企业发展6个方面新动能，即通过创新驱动增强发展动力、通过结构调整转变发展方式、通过开放合作拓展发展空间、通过深化改革激活发展活力、通过提质增效提升发展水平、通过加强党建提供发展保障。可见，要想实现前面5个方面，归根结底都要通过加强党建来提供发展保障，党的建设是引领企业高质量发展的“主心骨”。

创建“世界一流”，是新时代石油人矢志不渝的奋斗目标，也是国家赋予百万石油人的历史使命。中国石油锚定这一目标，紧紧围绕“三个领军”“三个领先”“三个典范”要求，强化顶层设计，全面对标对表，统筹部署推进，全力抓好各项举措落实落地。2019年，中国石油开启创建世界一流示范企业新征程，2021年、2022年连续两年提出主题教育“创一流”目标要求。

创建“世界一流”，要求我们必须运用系统观念，统筹推进、精准施策，奋力开创高质量发展新局面；创建“世界一流”，要求我们必须发扬历史主动精神，坚持“干”字当头，“实”字托底，事不避难，力戒浮华，大力弘扬石油精神和大庆精神铁人精神，汇聚新时代干事创业的强大精神力量。戴厚良董事长号召，要把“见红旗就扛、见第一就争”的优良传统落实到队站、班组、岗位，以争上游、创一流、做示范的进取意识、昂扬斗志，咬定青山不放松，在各自领域和岗位打造一流的业绩、一流的管理、一流的技术、一流的人才、一流的品牌。要想实现上述种种目标举措，需要千千万万个基层队站、班组、岗位去行动和实现。靠谁来强有力组织推动？习近平总书记指出，党的力量来自组织，组织能使力量倍增。组织力是基层党支部生命力的具体体现，是战斗力的力量源泉。党支部是党的基本组织，是党组织工作的基本单位，是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的一切工作和战斗力的基础，直接教育党员、管理党员、监督党员，组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众。

“一座加油站，就是一片市场。一座加油站，就是一眼效益泉。”中国石油销售企业终端加油站是个劳动密集型单位，场地有限、服务无限，如何提高员工积极性、主动性、创造性，是我们永恒的课题。人性最深切的渴望：认可、称赞、欣赏。通过以“登高计划”探索实践为载体，以党支部为基础作战单元具体抓落实，为企业高质量发展蓄力，这就是湖州分公司党委的初心和初衷。

二、深入开展“登高”活动，以“人才潜能”释放激发“强企效能”迸发

按照马斯洛需求层次理论，第四层次的尊重需要，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人能力和成就得到社会承认。第五层次的自我实现需要，这是最高层次需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人能力到最大程度，完成与自己能力相契合的一切需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要，是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

美国哈佛大学心理学家教授詹姆斯研究表明，普通人缺乏激励，潜能只发挥20%-30%；如果领导给予激励，潜能就可以很容易发挥到80%-90%。潜能不发挥或者不加激励，时间长了就是无能，而潜能若加以激励就变成效能。

湖州分公司党委学习借鉴上海宝钢“登高计划”的优秀做法，两次专题研讨，在全公司提出以“高觉悟、高技能、高业绩”的“三高”人才培养为目标的“登高计划”活动方案。以组织和个人为单位挂表实施，每年年初，公司党委领导班子带头，中层以上领导干部、全体党员及库站经理结合岗位及专业线实际、个人及公司发展分别提出个人和集体全年“登高计划”，可以是生活学习和身体健康方面，如学会理财知识、学历学位提升、职称提档、加强锻炼、缓解慢性病、业务能力提升等等；也可以是业绩和考核方面，如“安全、计量、质量”基础管理水平提升、“油、卡、非、润”业绩提升等等，总之，“登高计划”是开放的，但必须积极向上，充满正能量、真善美，着力素质能力提升、经营业绩提升和服务群众提升，抓好干部职工队伍建设，打通职务晋升和薪酬激励“双通道”，落实“八个人”服务机制。

每个人提出的“登高计划”都需标注年度总目标、责任人、参与人、具体措施、时间节点、登高障碍，先报党支部初核，再报公司党委归类汇总。年中对落实情况开展跟踪检查，年底对个人和集体优秀者前10名目标项开展正向评比与表彰，进一步激发员工潜能发挥，迸发出强企效能。

在实践中，创新提出了“五横五纵”五学分享体系，即“中心课堂”引领学、“微信晒单”交流学、“技能竞赛”比拼学、“培训基地”现场学和“指尖课堂”每日学，学典型、找差距、促提升。党群工团各方不断加强正面宣传和激励引导，鼓励员工以问题为导向、以目标为牵引、以协调为抓手，一方面营造“比学赶帮超”浓厚氛围，一方面全员监督“登高计划”落实情况，形成PDCA闭环管理。充分发挥党建引领、党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，带动全员综合素质能力提升，进而推动公司高质量稳健发展。

三、全面追求“登高”成效，以“高素质队伍”推动“高质量发展”

人才是企业高质量发展的第一资源，也是第一动力。湖州分公司党委聚焦“三高”人才队伍建设工程，全面追求“登高”成效，持续提升员工的执行力、组织力、创新力、战斗力，以“高素质队伍”推动“高质量发展”。

（一）追求“高觉悟”成效，引领转观念推动企业高质量发展

什么是觉悟？由迷惑而清醒，对一种政治理论或社会理想的认识程度和为实现它而奋斗的精神，佛教指领悟教义的真谛。觉悟是从觉察身心开始的，每天让身心初始化一次，来清除身心的不良情绪及身体的一些问题，达到防范于未然，防未病、去轻症、治重疾。所以身心好了，看问题就很积极、做事才有力量。

不知不觉、后知后觉、先知先觉。未悟之前和悟了之后有什么区别？就是人生态度的改变，难就是累积的习性在起作用，所以在觉悟这件事情上需要多加修炼，通过觉悟认识到深刻的真理与规律。

1.党支部引领“高觉悟”。思想是行动的先导，是激发员工担当作为的动力源泉。在建设世界一流企业的新征程中，一定要发挥好党建这个独特优势，根据环境资源、行业、单位、班组特点，努力找到好的载体、强的力量，助推企业高质量发展，党管干部、党管人才。把党员培养成骨干，把骨干发展为党员。培养高觉悟人才，推动企业高质量发展。2020年新冠疫情爆发关键阶段，有20余名员工递交了入党申请书；2021年，按照政府相关要求，公司79位站经理和机关管理人员进行了化工类再学习再教育再提升，实现加油站全覆盖。

2.党员示范带动“高觉悟”。榜样的力量是无穷的，用身边的人、身边的事来影响人、教育人、激励人、带动人。疫情就是命令，防控就是责任。疫情期间，党员、和孚油库主任胡瑾雷春节当天“逆行”前往油库，与员工以泡面、青菜为食，连续驻站坚守半月有余；党员、南浔加油站片区党支部书记沈英杰积极走访了解油站员工动态，带领支部委员和站经理开展为期一个星期的每天10小时以上的高强度帮扶，帮助向阳路顺利度过困难期。党员同志“我是党员我先上”的觉悟意识，深深感染着周围员工。

3.高自律保障“高觉悟”。自律创造成功，要高觉悟必须先高自律。开展“登高计划”以来，湖州分公司没有出现过违法违纪行为和重大安全环保事故，加油站员工“微腐败”问题得到有效遏制。

（二）追求“高技能”成效，聚力勇担当推动企业高质量发展

人才强企，人才兴企。如何发现、培养高技能人才？无非是外部引进和内部培养两条途径，其中主要人才内部培养为主。在“登高计划”推动下，湖州分公司逐渐培养了一批勇于担当作为的高技能人才队伍。销售公司“百名功勋站经理”“模范加油站经理”“优秀共产党员”、浙江公司第三届“劳动模范”“十大杰出青年”唐佩娟以“三心”服务带领湖织、湖浔两座加油站走上万吨领奖台，创新提出非油“计件销售”模式，打破了非油销售瓶颈，创新提出的加油站可控电器设备功率量化管理为油站降费提效、提质增效提供了思路。集团公司“百名优师”站经理何华芬，不断强化自身操作水平，于2020年以“工匠精神”成立“荷花技能工作室”，将技能与智慧结合在一起，发挥技能工作室团队力量，3年来开展培训近60场，累计培训540人次，其中有6位大学生走上了公司机关重要技术、站经理岗位，其个人在2021年集团公司级职业技能大赛中获得铜奖，同年获得浙江省省级“技术能手”称号。公司团委连续8年与湖州团市委联合举办青工服务技能大赛，累计培养出28名省、市级青年岗位能手，位居浙江销售公司前列。

（三）追求“高业绩”成效，倒逼强管理推动企业高质量发展

从严管理出效益，精细管理出大效益，精益管理出更大效益。向阳路加油站通过实施登高计划，不断强化“四精”管理，年销量由7000吨逆势增长到9300吨。“决不让历史遗留问题成为历史”，2021年以来，湖州分公司吹响了历史遗留问题清零行动集结号，全年累计盘活停业站、问题站5座。网络是公司高质量发展的有力保障。湖州占全省5%GDP份额，而湖州分公司却能保持省公司10%的纯枪份额，保持相对于中国石化22%的市场份额列全省最高，加油站基础网络稳定，营运加油站61座，位列全省第一，到2029年之前无到期退租加油站。2021年湖州分公司实现直批、非油、商流费超额完成预算指标，纯枪、净利润好于预期，其中净利润同比减亏600万元，全年获得浙江公司劳动竞赛红旗11面，班子团结，员工精神面貌积极向上，8年来未发生一起信访举报件和越级举报，公司政治生态风清气正。湖州分公司党委书记在浙江销售2021年所属单位党委书记抓基层党建述职评议考核中获第一名；原第一党支部以扎实的党建基础和出色的工作业绩被评为集团公司“百面红旗党支部”、被浙江省国资委评为“先进党支部”荣誉称号；湖州公司被销售公司评为“防渗改造先进集体”；和孚油库被销售公司评为“标杆油库”称号。