党建引领 打造基层党员服务队建设品牌

■ 国网河北省电力有限公司深泽县供电分公司 赵克强 吕义兵 王卓然

2022年初，国网深泽县供电公司贯彻落实省市公司基层党员服务队建设工作部署，持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记系列重要讲话精神学习，汲取科学智慧和理论力量，开展党建文化与服务品牌相结合，切实发挥基层共产党员服务队作用，以过硬的作风担当尽责，打造基层党员服务队建设品牌，全力服务公司发展大局，增强干劲，增强主动服务意识，持续提升服务水平，在构建新型电力系统、服务经济社会发展中谋新篇、开新局。

实施背景

弘扬“赶考精神”，深入推进“赶考三色行”主题实践，以围绕“展示共产党员服务队先进性、示范性和凝聚力、战斗力”为主题，进一步发挥党建引领保障作用，在上述背景下，立足党员服务队自身建设，打造基层党员服务队建设品牌显得尤为重要，在此基础上不断提升队伍服务水平、整体素质、党建活力和公司品牌不断迈上新台阶，确保各项工作有效落地，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供发展动能、文化支撑和队伍保障。

主要做法

组织管理品牌建设。以加强政治建设、发挥整体合力为着力点，优化支委结构、配备，推动基层党支部落实党建工作主体责任，党支部书记落实“第一责任”，提升党建工作水平，同时树立“大党建”意识，在熟知党建工作的同时，掌握本支部总体工作情况和存在的主要问题，依托共产党员服务队，加强基层党员队伍建设，进一步强化宗旨意识和使命担当，锤炼作风、提升能力，支部书记讲党课活动要结合共产党员服务队工作开展情况，每个季度至少开展一次，深挖“微党课”“微课堂”“微信群”的作用，让基层共产党员服务队成为加强党性教育的阵地和培育优秀人才的平台。

以突出政治功能、提升组织力为着力点，完善基层党员服务队组织体系建设，推行便民利民举措，进一步激发组织活力，增强服务功能，切实提高基层党支部领导力、凝聚力、 号召力、影响力。

党员管理品牌建设。以坚持政治标准、提高队伍素质为着力点，严把“入口关”，严格发展党员程序，面向生产一线、青年员工倾斜，严肃党员组织关系接转，加强党员经常性教育、管理、监督和考核，分专业分岗位开展“三亮三比”主题活动，深化“党员责任区”“党员示范岗”“党员身边无违章”创建活动，引导党员不忘初心、牢记使命，发挥党组织的政治和组织优势。

以增强政治意识、坚定理想信念为着力点，以习近平总书记“七一”重要讲话精神为指引，充分发挥支委理论学习示范作用，严格民主生活会、组织生活会、民主评议党员和“三会一课”等组织生活制度，切实增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，通过严肃党员管理，吸收基层骨干党员进入党员服务队，促使骨干党员在秋检、基建、降损增效、服务营商等工作中积极发挥先锋模范作用，在各项工作中干在前、走在先、作表率，影响和带动周围群众优质高效完成各项工作任务。

领先文化品牌建设。深刻把握公司肩负的业绩指标、同业对标任务，不断探索实践、改革创新，立足“当好先行官，架起连心桥”的责任定位，通过领先文化品牌建设，推动公司工作业绩、人才队伍、软实力全面领先，挖潜企业文化价值创造能力，以党员服务队为标杆，开展领先文化基层调研、座谈交流和研究讨论等活动，组织调研分析、整合提炼，通过条幅、手册、楼道文化等多种形式开展理念宣贯解读，增进认知认同，树立鲜明导向，强化示范带动，促进公司上下形成共同的思想认识和一致的价值取向。

构建基层党员服务队与员工思想共识的“连接点”，推进文化建设。结合一线班组专业特点，确定领先文化的班组愿景，征集员工岗位行为信条，引导员工将文化认知、文化养成和文化实践紧密结合起来，持续增强内生动力，形成时时、处处、事事领先的思想共识和行动自觉，通过读书分享会，激发党员服务队中骨干党员工作的信念信心、热情激情，让大家有所知、有所悟、有所思、有所得，鼓励引导员工加强自我管理，促进员工与企业共同发展，真正推动领先文化内化于心、外化于行。

通过开展技能竞赛、技术攻关、岗位练兵等各种形式的竞赛实践活动，促使党员服务队中骨干党员引导广大员工学习新技术、掌握新技能、取得新突破，争创新业绩，在员工中形成创先争优、干事创业的浓厚氛围，调动攀高峰、勇争先、夺红旗的工作热情，团结带领广大员工以赶考的清醒和坚定，不忘初心，砥砺前行，奋力答好新时代的答卷。

服务水平品牌建设。以共产党员服务队为载体，全面推行“网上国网”App新型业务缴费渠道，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从服务客户智能表缴费入手，着力建设现代供电服务体系，不断实现缴费模式向老年群体全覆盖，通过网格化客户经理现场走访、电话沟通、微信等方式提供线上、线下服务模式，线上开展“网上国网”办电业务推广，线下对独居老人进行走访，为独居老人送服务、送安全，建立独居老人电力爱心服务台账，有针对性地对他们提供“一对一”的爱心服务，上门架起服务客户的“连心桥”，让他们真切感受到了网上缴费带来的便捷，将优质服务牢牢与配电线路、设备“四清”专项行动相结合，及时清理树障、鸟窝、异物、藤蔓，并在恶劣天气前后开展线路特巡，在保障电力线路安全、稳定供电的同时，把优质、便捷的服务送到电力客户心坎里，以踏踏实实的工作作风，提升供电为民服务品牌形象。

针对老年群体，推出多项有温度的“适老”服务，在各供电所营业厅放置常用药品、酒精、口罩、老花镜等相关便民设备，开设“老年人服务专柜”，专门为老人提供特需服务，并安排专门服务人员，负责接待老年人，提供全流程“一对一”帮办服务，确保老年人办事“一站式”办结，倾心倾力服务独居老人，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。

党建带团建品牌建设。党建带团建工作为年度党建工作要点，统筹推进党建（党员服务）与团建相结合，按照公司创新驱动发展战略，持之以恒抓青创工作，创新活动载体，注重成果转化，加强与外部协同创新，为公司创新发展注入青春动能。

搭建双创平台，充分发挥青年创新优势、奋斗潜能，激发创新创意热情，找准“建”和“带”的切入点、结合点，科学设计载体，提升活动质效，引导党员发挥先锋模范带头作用，引导团员青年在公司各项事业中建功立业，发挥“号手岗队”作用，拓宽宣传渠道，把握思想脉搏，深化“党建+亮青春”品牌建设，强化“互联网+共青团”理念，精心策划“青动态”“青成长”等主题活动，大力宣传党团先进事迹，传播坚守岗位正能量，全方位展现公司员工风采，坚持在方向上引导、思路上启发、工作上支持，进一步增强党团凝聚力、战斗力、创造力，不断激发基层团组织活力，打造党建带团建工作品牌，在公司上下形成党建带团建、团建促党建的良好局面。

领先文化品牌中的“楼道文化”

成效与展望

深泽县供电公司打造的基层党员服务队建设品牌，深化了对广大支部党员的思想政治引领，激发了党员斗志，发扬了“严、细、实”的工作作风，下一步，公司将把党建引领专业业务工作作为有力抓手，做好顶层设计，深化党建专业化实践，全面增强党建穿透力和辐射带动力，继续推动党员服务队品牌建设成果，锐意进取，加快发展、奋力争先，不断向广度扩展、向深度伸延，为实现电网高质量发展作出新的更大的贡献。