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大汉三通出征

2022-07-18周琦

21世纪商业评论 2022年7期
关键词:三通大汉短信

周琦

6月6日,中国5G商用走到三周年节点。

除网速的明显变化,短信也变得“洋气”。传统短信一次只能发送70个文字,内容传输限制在100KB,如今5G消息承载500MB富媒体内容,融合图文、音频、视频、文件传输、位置等功能,在短信窗口就能实现搜索、分享、支付等一站式交互体验。

5G消息综合服务商“大汉三通”刚收获行业内首个以5G消息为主题的亿元融资。

“此前,中国投入了大量资金做5G的基础设施,建成全球最大的5G网络,普通大众却对5G感知度不强。5G缺少触达广大手机用户的最后一环,5G消息就是5G在C端破局的‘最后一米’。”大汉三通创始人高比布在接受《21CBR》记者采访时表示。

2003年,大汉三通正式成立。至今,公司发展路径已从SP(服务提供商)短信平台、企信通、大汉云通讯,到最新的“汉武际”5G消息平台。

2007年的短信双向收费调控政策,让全国10万家SP公司倒闭了90%以上。2013年,微信问世,短信公司遭到围堵。“那段时间,很多同行天天担心,感觉(公司)会倒下。”高比布回忆道。

摆在这些短信运营商面前的只有三条路:继续做短信服务、转行做微信服务、改行。

高比布重新思考起短信的受众群体,他将人与人之间的信息交互分为两类:一类是强关联、高频次、小规模的,比如亲友、同事间聊天、工作讨论等,需要的是微信、QQ这样的社交平台;另一类是弱关联、低频次、海量的,比如B2C的信息交互。

后者胜在量大。“银行、快递等企业,每个都拥有千万级甚至上亿的客户,包括微信在内的APP在找回密码、验证时,也需要用到短信。”高比布明确了自己所在的新战场。大汉三通开始在应用短信上做加法,并开发了三大通信软件。

第一,大汉云通讯平台。为企业客户提供PaaS通讯平台级服务、SaaS通讯软件级服务,稳定可用性达99.999%,每秒钟能处理5万条信息,且90%以上的短信能在10秒内到达,验证码则在3秒内。

第二,大汉物联云平台。基于中国三大运营商IoT网络,支持短信、无线数据通信等功能,可接入智能家居、汽车、穿戴设备、行业终端等各种物联网设备。

第三,汉武际5G消息平台。该平台为金融、公共服务、融媒体、电商等行业客户定制个性化场景应用。从入门、进阶、运营到可编程,适配不同运营者的能力需求。

大汉三通至今已服务10亿国内手机用户、1000万国外手机用户,提供验证码、营销、通知、国际短信等超1000亿次服务,全年服务故障时间小于5分钟,系统可用率达99.999%。

据介绍,大汉三通营收主要来源于SaaS云通信服务和软件销售。其中,SaaS按使用量收费;针对软件客户,公司收取软件开发、实施部署和售后服务费。

服务过程中,大汉三通需要接入上百家电信运营商分公司提供的资源。资源都是统一的,还需要什么整合能力呢?

高比布解释道,同一时间点被提供的资源成百上千,整合内部服务的能力尤为重要。大汉三通的服务器要利用人工智能技术,选择容量大、抗压强、线路最通畅、成本最低的路由来处理这些资源。

对于不同领域、国家的客户,公司要提供定制化服务。

几年前,亚马逊找到了大汉三通,希望其为亚马逊汉语区客户提供云短信服务。测试和审核就花了大半年时间,系统开发又用了大半年。

“亚马逊需要对接的入口非常多,大汉三通的平台需要与对方部署在全球多个城市的节点进行对接、开发、测试、运行服务,除了时差、语言不同,还要着重考虑各国不同的通信规范要求。”高比布表示。

通信行业讲究技术沉淀,要向下兼容迭代。“新公司进入这一行,要花长时间掌握过去20年的技术标准,这也是为什么华为、中兴很难被取代的原因。”高比布认为。

咨询机构安永预计,2025年,中国5G用户数将达5.76亿。丰富功能的同时,5G消息中不良信息量也远大于传统短信。

大汉三通自主研发5G消息过滤技术,通过复杂条件下的文本识别、深度学习CNN等技术,实现5G消息AI过滤,准确率达98.5%,也积累了数万家B端客户。

“央企、国企、金融机构,再到苹果、亚马逊等跨国企业,很多客户从2G、3G就和我们合作,从几万块的单一短信业务,到现在上千万的全业务合作。”高比布如数家珍。

据东兴证券报告,未来10年5G消息市场测算规模约1000亿元,是2020年运营商短信业务的2.6倍左右。

大汉三通已提前布局。2021年,公司发布5G战略“汉武际5G RCS+”,并与5G消息产业链各方建立紧密的合作关系;成为首家通过中兴通讯“Openlab 5G”消息平台接入认证测试的合作伙伴,共同搭建“5G消息联合实验室”。

行业应用方面,大汉三通也有成绩。

公司与中兴通讯、四川移动等共同打造全球首个大熊猫保护5G消息应用,在生物多样性保護工作中融入5G技术;还与新华社、中兴通讯、三大运营商开发融合媒体服务平台“新华社—全民拍”,用户在手机端原生短信入口,即可拍摄生活中遇到的各种社会治理问题。

“大汉三通已经与金融、电商、文旅、融媒体、医疗等行业头部企业合作,开发5G消息的行业化应用场景。”高比布说,下一步是深挖金融行业,在证券、银行、保险等领域树应用标杆、建行业生态,助力金融业数智化转型。

“大汉三通创立于2G时代,成长于3G时代,发展于4G时代,我们希望在5G时代走向壮大。”这位通信老兵信心满满。

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