在中国，洋品牌需要更真诚

阿诺德•马

美国“精奢商业观察”网站7月13日文章，原题：在华奢侈品牌需认真对待公众审视随着高端品牌因看似轻浮的奢侈商品的价值而遭受更严格审视，业内企业必须密切关注中国的公共舆论。从巴黎世家售价1850美元的“破旧鞋”，到古驰与阿迪达斯推出的1.1万元人民币的“不防水”联名系列伞，最近这些价格昂贵却无用的奢侈品在中国引发民众怒批和嘲笑。可这些品牌似乎并没把（中国民众的）反对和争议浪潮当回事，觉得这些人中少有真正的目标受众。但中国公众对这些产品的普遍反感显而易见。在世界第二大个人奢侈品市场中，如果继续对来自（越发）精明的中国消费者的审视置若固闻，国际品牌还能继续生意兴隆吗？

在当今的中国商业文化中，忽视公众声音正令一些品牌陷入风险。多达30%的奢侈品顾客的购买决定受到公共舆论影响。品牌必须保持良好形象并避免来自非目标要众群体的负面反应。

在中国，如今人们期待品牌以更真诚的态度打造叙事。但一些洋品牌往往跌入一个陷阱：采用“以西方为中心”的叙事方式。这有可能被中国民众视为肤浅做法，从而导致品牌的营销策略失败，无法引起中国顾客共鸣。

巴黎世家等经历的最新风波表明,这些大品牌正受到中国年轻一代的更多审视。▲（作者阿诺德•马，崔晓冬译）