酒店长包房：老曲还需“新唱”

□ 《民生周刊》记者 于海军

疫情期间，经济型酒店如何更好地“活下去”是个问题。

不同于高档酒店，近年来，国内一些客房单价相对较低的经济型酒店，将目光瞄向了周边公司的上班族，做起了长包房的生意。

在旅游和酒店业缓慢爬坡的当下，长包（租）房“老曲新唱”，不失为一种稳妥的揽客自救方式。

不乏拥趸

距离单位近，早上可以赖床，每天有人给自己打扫房间，这是天津上班族梅女士选择酒店长包房的理由。

“长包房优惠力度比较大，相比单价要便宜得多。总体算下来，比以前租房东的房子要贵30%左右。但是酒店地段好，属于市中心了，步行5分钟到公司，不用早起挤地铁，经常加班也不愁没空整理房间。”梅女士说。

去年年底，梅女士听从事酒店行业的同学提及长包房，感觉价格可以接受就租了下来，“价格还是可以往下压一些，含不含早餐、楼层位置、节假日优惠都可以谈。”梅女士说，对于平时加班多、不做饭的女生，长包房是不错的选择。

与梅女士情况类似，因为工作的需要，翟先生在北京朝阳区的单位附近租了一家酒店的长包房，已经住了4个多月。“还是不错的，每天有保洁阿姨打扫房间，床上用品想换了就和她们说，衣服脏了就拿去洗衣房，矿泉水、面巾纸这些管够，每天还有早餐。”翟先生说。

翟先生说每个月3600 元的价格比以前高了不少，但是综合考虑，酒店长包房的性价比不低。“酒店有免费的健身房，以前如果想健身要自己办卡。与酒店经理熟悉了，偶尔还赠送果盘和咖啡。”在翟先生看来，选择酒店长包房最大的好处就是省事，这些时间可以做好多事。

北京东城某酒店前台经理陈女士告诉《民生周刊》记者，长包房是不少酒店在近年来采用的自救方式之一。经济型酒店多数会有连住优惠，比如连住3天、7天均有优惠，长包房在选择房型上也有更大空间。

据了解，华住集团旗下的桔子酒店的部分门店也推出了门店长包房，而门店长包房的客人均为周边附近公司的员工，并且，门店还提供中晚商务套餐。在疫情期间给予客户便利条件的同时，也能够增加非客房收入。

“一种趋势”

经济型酒店在疫情期间经营压力依然巨大，天津一家经济型酒店负责人胡女士坦言，由于人员流动的减少，酒店营收的确会受到一定影响。目前，客流量与2020年以前相比还有差距。

胡女士认为，对于经济型酒店来说，在酒店经营成本依旧存在的情况下，通过长包房这种方式获取一定的现金流，一定程度上有利于酒店的发展。从效果来看，长包房受到不少年轻上班族的青睐，不排除是将来的一种趋势。

事实上，当前酒店市场有所恢复但仍不十分景气，一些连锁、单体酒店都在基于本地市场，寻求转型突破，推出长包房是当下自救的路径之一。

《民生周刊》记者采访中了解到，多位酒店管理者看好长包房业务，酒店周末门庭若市，工作日安安静静，而一定比例的长包房源，可平衡房间空置造成的损失。

西安一家酒店负责人叶先生认为，年轻上班族市场是值得深耕的价值高地。“租房还是让人烦心的一件事情，很多年轻人可能会遇到种种问题，比如找房、签合同、搬家、购置家电、衣柜等还是麻烦，还有中介费、搬家费一样都少不了，”叶先生说。

而酒店长包房对于这些年轻人来说，更省心更有吸引力。叶先生坦言，同等地段，与租房相差不多的价格、24 小时的热水、保洁随叫随到，这样的条件对他们都有吸引力。长包房提供的服务以及传递的租客理念，将是未来部分酒店发展的一种趋势。

叶先生同时表示，酒店想要拿出一定比例的房间用作长租，应该做好充分的市场调研，需要参考附近公寓月租价格，来制定价格和优惠政策。

代替租房？

未来长包房是否适合长期来做，是不少业内人士热议的话题。

除了看好长包房的前景以外，也有业内人士表示要冷静看待长包房的持续性。如何更好地开展长包房业务，提供优质的入住体验，延长客人的入住时间，将在未来一段时间成为行业内是否可以更好存活的关键。

一些经济型酒店做起了长包房生意，图为天津一家酒店房间内部。图/于海军

对于网友关注的长包房能否替代租房的话题，资深酒店从业者霍晓恬认为，酒店长包房业务能否长久化，是否可以真的代替租房，还有待观察。市场逐步回归到疫情前的状况，长包房的价格是否还具有性价比优势，仍值得商榷。

虽然以“省心”博得一些年轻人的热捧，但是当下长包房大多存在洗衣不便、无法做饭的痛点，这也不容忽视。

在河北石家庄，一家酒店就与附近洗衣房合作，长包房的顾客洗衣有折扣，酒店还在房间内增添了冰箱和微波炉，酒店还能提供简餐制作和配送服务。

霍晓恬建议，对于酒店而言，如果想发展长租业务，最好是做二次装修，做一些长租化改造。考虑到每一间房的改造成本，可以在部分楼层做共享设施，如洗衣机房等。

一些消费者会担心打折、优惠后商家在服务上打折扣。“我了解到的一些酒店，每周会赠送给长包房的顾客一些水果或者小蛋糕，还会不定期赠送一些文创产品。”霍晓恬说，酒店给顾客长包房优惠的同时，一定不要让顾客觉得被怠慢。

酒店在宣传和推广上也有门道。业内人士指出，在以往通过线上方式推广基础上，不妨多与酒店附近的公司建立联系，这些公司的内部员工和到访客户都有住宿需求，有过互动和住宿体验，酒店长包房就能保证稳定客源。