地宝X1家族 开启家用服务机器人3.0时代

李叶

看点

AI语音助手 一站式清洁中心 生态级解决方案

近年来，中国扫地机器人销售规模整体呈增长趋势，2019年出现小幅下降后2020年恢复增长。2021年中国扫地机器人销售规模约为110亿元，同比增长17.02%。同年，科沃斯地宝X1家族以行业第一台全能的扫拖机器人的姿态进场，志在开启家用服务机器人3.0时代，定义高端扫拖机器人未来的发展方向。地宝 X1家族通过北欧极简设计与尖端技术融合，智能交互，简单操控，为高端市场用户带来全自动、超洁净的地面扫拖体验，带来真正意义上的解放双手体验。

近年来，中国扫地机器人销售规模整体呈增长趋势，2019年出现小幅下降后2020年恢复增长。2021年中国扫地机器人销售规模约为110亿元，同比增长17.02%。同年，科沃斯地宝X1家族以行业第一台全能的扫拖机器人的姿态进场，志在开启家用服务机器人3.0时代，定义高端扫拖机器人未来的发展方向。地宝 X1家族通过北欧极简设计与尖端技术融合，智能交互，简单操控，为高端市场用户带来全自动、超洁净的地面扫拖体验，带来真正意义上的解放双手体验。

产品由雅各布·延森设计定制设计，营造现代、高端、美感的视觉感受。是行业首款内置AI语音助手的（扫拖）机器人产品，给用户带来更自然的交互方式。扫拖功能全面升级，四重深度清洁系统，扫吸强擦一体，地面强效清洁;全自动扫拖体验，适合多种户型的地面清洁场景。多种智能传感器融合，算法升级，深度智能进化。OMNI Station一站式清洁中心，自清洁，自补水，自集尘，省心更卫生。

《设计》地宝X1家族设计团队

《设计》：在地面清洁机器人算法和技术基本上开源的情况下，地宝X1家族做了哪些特色优化？哪些产品特点能够在同质化的市场上脱颖而出？有哪些设计理念或者技术上的突破？

科沃斯：地宝X1家族首创YIKO 语音交互系统，动动嘴巴就可以启动和设置地宝的各类功能;OMNI Station五合一全能基站，行业首款自动洗抹布、自动集尘、银离子除菌、热风烘干、自动补水的全能基站，不仅能把家里清洁干净，还能除去地面上看不见的细菌;AIVI™ 3D 将自动驾驶科技应用到扫地机器人产品中：搭载地平线旭日® 3芯片，星光级RGB摄像头，视觉+深度信息探测融合，同自动驾驶技术，避障效果升级;AIVI™ 识人辨物升级，智能识别人形/宠物/地面常见障碍物。四重深度清洁系统：双边刷/浮动滚刷/5000Pa科沃斯迄今为止最强吸力/OZMO™ Turbo 2.0旋转加压擦地系统。

《设计》：地面清洁产品在外形设计上基本趋同，是否说明圆形饼状外观为最优方案？

科沃斯：圆形机器避障、脱困灵活，技术成熟可靠，科沃斯在圆形平台深耕多年，迄今为止已经做了12代，从最初单扫+机械撞板避障到今天扫拖洗烘一体+多传感器+AI 避障，圆形平台表现出了强大的兼容性，可拓展性，目前仍为最优方案。

《设计》：在研发初期的调研中，科沃斯发现地面清洁机器人市场存在哪些需求和痛点？

科沃斯：无法深度清洁，一片抹布拖全屋，导致拖地效果不佳;容易拖花地面;无法彻底解放双手，用户需要频繁更换抹布，手工洗抹布，费时费力;后期使用成本高;需要手动较频繁的倒尘盒垃圾;避障效果不佳，扫地机经常容易卡困等。

《设计》：地宝X1家族产品针对的是哪个消费群体？

科沃斯：一二线城市中产家庭，家庭月收入2.5万元以上，30～45岁已婚有娃，中大户型（90～120平方米; >120平方米），有寵物的家庭为主。

《设计》：科沃斯机器人认为真正的智能家居和智能家居产品应该符合哪些要件？未来还有哪些产品可以让用户进一步从家务中解放出来？

科沃斯：智能家居产品需要对用户的生活带来帮助与提升，真正解决用户某部分的需求与痛点，展现存在的价值;对于智能家居，是一个大的系统范畴，最终需要生态级解决方案，对用户的生活各个方面深度感知，在用户无需交互介入的前提下，提升用户的生活品质。

未来解放家务的产品，更多看好扫地机器人的持续系统性升级。

《设计》：科沃斯机器人如何定义自己在智能家居行业中的位置和使命？

科沃斯：科沃斯作为服务机器人领域的引领者，通过多年对服务机器人的研发投入，以核心科技和市场洞察不断进行品类拓展，打通了智能家居生活场景，以触达更广泛的消费者和商用客群。

近期，科沃斯发布全新使命——“让机器人服务每个人”。这坚定并丰富了科沃斯的初衷，不断通过自主建图、移动导航、三维避障、AI环境语义识别等先进智能技术的开发应用，叠加持续的功能创新，让机器人代替人力，为消费者解决各种场景的服务需求，提供更加智能、便捷的体验。

《设计》：地宝X1家族是由科沃斯与雅各布·延森联合设计的产品，请问跨国的联合设计是如何进行协作的？过程中是否有什么趣事可以分享？

雅各布·延森设计：其中一个关键挑战是如何定位和推出DeebotX1这样的革命性产品。它会是一款紧跟当前机器人的家具化、人性化趋势的产品吗？或者X1应该重新定义高端性能的范畴，成为体现科沃斯对创新不懈追求的标志？经过科沃斯和我们团队的多轮讨论，我们得出的结论是，我们应该让科沃斯的核心价值和愿景来定义并指导我们的设计过程。

另一个挑战是如何开发创新的设计元素，以表达和传递科沃斯的品牌价值，并将其应用于具有极端平台约束的产品。“科沃斯-雅各布延森设计”联合设计团队花了无数时间研究如何优化并找到美学、性能和用户体验之间的完美平衡。

《设计》：科沃斯机器人在产品设计中是否有针对社会老龄化的考量？

科沃斯：有的，我们在产品设计的多个方面提升了操作和体验的便捷性。

比如：我们的YIKO 语音交互，很大程度上解决了一些老人、孩子不太会使用智能手机App来控制扫地机人的问题。有了YIKO 语音控制，只需动动嘴巴就可以轻松完成启动清扫、结束清扫、调大吸力、水量等设置，深受用户喜爱。

《设计》：地宝X1家族是在怎样的契机下参加了当代好设计奖的评选？获奖会给科沃斯带来哪些影响？

科沃斯：科沃斯团队一直致力于打造最好的产品，开发出最好的技术，让机器人有最好的能力。也正是我们的不断的打磨，得到了组委会的认可。此外，我们的产品也多次获得红点，ID，Gmark等国际大奖，获奖荣誉会被用于该产品的营销宣传。参与当代好设计评选，是因为科沃斯有参与reddot的传统。

《设计》：你们觉得地宝X1家族是否契合或者引领了那些设计趋势？在接下来的产品设计中是否会继续延续？

雅各布·延森设计：雅各布延森设计的核心重点是价值，我们的研究基础和探索始终基于客户的愿景、使命和愿望。我们处理趋势的方式略有不同;我们承认并分析它们，我们将它们作为灵感，但我们不会让它们驱动我们的设计决策。对我们来说，趋势是当代的，缺乏远见，而价值是经久不衰的。

《设计》：请问对于此次与科沃斯的联合设计有什么收获与感想吗？

雅各布·延森设计：对于雅各布·延森来说，我们一直在努力寻找合适的合作伙伴，他们与我们有共同的价值观，都有创造影响的雄心，探索未知的好奇心以及追求完美的激情。当与科沃斯这样的合作伙伴并肩工作时，双方的关系从客户变为了同事，从同事变为了朋友。它变成了一种基于共鸣和尊重的关系，每个人都努力做到最好。