金柚网：战时无畏，行而不辍

从今年的3月开始，上海陆续进行区域封控。截止到4月上旬，上海进入全市封控管理。截至5月8日，上海防范区的数量调整为47263個，涉及人口数约1702万，大部分市民处于疫情围困之中。通过一段时间的努力，整体形势有所好转，但仍然复杂严峻。封控影响之下，一方面，上海部分企业催生出大量岗位需求，尤其是仓储管理员、打包分拣员、物业管理员、外卖配送员、核酸检测员等一线岗位；另一方面，一部分人被困家中无法工作，失去了收入来源，进一步制约了消费能力。金柚网作为人力资源数字化服务商，以实际行动践行使命担当，为企业纾困解难，助力求职者实现就业。

近一个月来，上海各大连锁商超、生鲜电商平台订单量上涨50%以上，部分站点的订单量是平日的2—3倍。暴涨的订单背后，对仓管员、分拣员、配送员等人员的需求随之剧增。据不完全统计，上海以往的配送员有8万人左右，在疫情影响下，各平台的在岗数量减到了1.1万。这意味着有6万多配送员无法上岗，失去了收入来源，也意味着在这座拥有2500万常住人口的大都市，每个配送员身上承载着近2500人的配送需求。

由于上海各区域之间互通受阻、大量人员被封控在居住地等，保供企业面临着“招工难”“员工到岗率低”等难题。针对种种迫切需求，金柚网与时间赛跑，根据岗位人才画像，以智能算法筛选大量人才资源，以多渠道并用的方式扩大招聘范围；筛选有过往工作经验的人员使其返岗；撮合人才与企业意愿，实现人岗精准匹配和高效交付，让企业快速地招到人、招对人，切实解决双方的难题。

自3月初起，金柚网上海团队持续向各大生鲜平台、连锁商超等企业，输送大批量符合条件的一线保供人员到岗。1.8万名配送员及前置仓人员中，超过10%的一线员工是通过金柚网输送到各大生鲜平台的，在一定程度上缓解了上海保供人力运力不足的问题。

张峰（化名），是一名生鲜平台前置仓的仓库管理员。今年春节，多地倡议“非必要不返乡”，于是他放弃了与亲人团聚的机会，坚守在工作岗位上。这次又经历了上海封控，他仍然选择坚守在保供一线。由于两次“逆行”，他已经一年多没有回过老家。

据张峰介绍，前置仓有5个岗位，分别是仓管员、分拣员、配送员、水产员以及夜班人员。他所在的站点配备了10名店员，仓外有15名配送员，每个岗位都不可或缺。其中，仓管员相当于站长助理，是一个不折不扣的多面手。

每天清晨6点，他和夜班人员确认当天到库的所有商品，检查上千种商品的数量和质量。除了随时明确商品库存、记录销售数据，还会为其他人搭把手。他说，“能多做一点是一点，大家都很辛苦，我只想尽一份力。”

张峰在生鲜电商行业工作了两三年，几乎做过前置仓里的每一个岗位。他分享自己在各岗位的工作经验和心得，帮助同事更快上手工作。在站点有限的人力和空间下，他和同事们每天能为2000多个家庭送上生活保障。

在严格遵守各项防疫规定的前提下，为了保供人员能够及时顺利到岗，金柚网成立专项小组，协助外包员工开具在职证明、保供证明、车辆通行证等，最大限度地确保保供工作得以顺利开展。

在全域静态管理下，金柚网以高效专业的服务助力众多企业有序开展业务，以人性化服务保障员工的日常生活需要。面对来自企业和外包员工的认可和好评，金柚网团队更加坚定了前进的方向和信念。

长期疫情封控之下，生活物资供应紧张，生鲜食品、日常用药、奶粉口粮成为人们的迫切需求。在与时间赛跑、与病毒较量的关键时期，有一群人重返、加入保供队伍行列，坚守在物资保供的战疫中，一方面满足自己的生计，另一方面保障居民的民生需求。他们在前置仓内来回奔波，在空荡荡的外环日夜兼程，在寂静的杨浦大桥深夜疾驰，在长椅上或桥洞下栖身休憩……目的只有一个，就是把各种物资送到居家市民手中。但他们有的却无法保证自己的一日三餐，没有属于自己的一张床，甚至在封闭仓库里一个多月无法洗澡……疫情下，他们的故事在不断上演。

前置仓里的分拣员大多数都是女性，小曹也是其中夜以继日忙碌的一员。3月20日，小曹紧急上岗，主要承担分拣打包工作。在一个300平方米的前置仓内，每天都在上演“半程马拉松”，小曹在内的一线分拣员不间断地穿梭在各个货架之间，人均日行四五万步。

分拣工作看似简单，实际上并不容易。一般情况下，新手经过一个半月的培训，才能够成为一名及格的分拣员。完成一笔订单，往往要在常温区、冷藏区、冷冻区来回奔波，将所需商品一件件挑出，非常考验手速和体力。小曹表示，她见过最长的订单将近两米，商品总重量足足有上百斤。

小曹说，分拣任务繁重，原本有早中晚三个班次，现在因为特殊情况只有一个班次连轴转，其他岗位的同事忙完自己的工作后也会一起帮忙。为了加快工作进度，她们少喝水、少吃东西，减少上厕所次数。

连日来，网络上盛传着上海的骑手小哥们“赚翻了”“日入过万”的消息，说他们已经在一个月内实现“财富自由”，每天都能收到大量打赏……在配送员小何看来，自己每天还是在持续着平时的工作与生活。凌晨才能休息，没时间吃饭，一度找不到住宿的地方，随身携带衣物，做好随时被隔离的准备，这是他近一个多月的写照。

因为疫情防控需要，普陀区某站点的部分配送员被封控在小区里，还有人因为次密接、混检异常、没有通行证等种种原因而不能正常到岗，配送人手较往常少了一大半。为了积极响应企业的用工需求，金柚网持续输送大量符合条件的配送员到岗，通过大数据筛查有过往工作经验的人员使其返岗。这样的故事还有很多，从金柚网输送到各地各岗的外包人员身上，我们无时无刻不在感受着百态人生和他们的坚持。

常态化疫情防控下，智能、专业、灵活的就业变革已成为人力资源产业发展的新趋势，对人力资源服务提出了新的需求。金柚网以“连接企业，连接人”为核心价值，依托数字化人力资源服务体系和“SaaS+AI”产品矩阵，为更多企业解决大规模的用工需求、用工管理、用工风险等难题。

近日，金柚网助力社会和企业防疫抗疫的成果获得行业肯定，荣获“社会价值贡献奖”“卓越供应商”两项大奖，并与全球知名企业应用软件供应商SAP达成合作，加入SAP.iO春季“未来职场”加速器，以SaaS串联选拔、面试、测评等点状的AI场景，利用HR服务能力保证业务落地的实际效果，强化流程自动化，提高招聘效率。自C轮融资后，金柚网有条不紊地持续实现战略升级目标，布局HR服务+AI赋能的SaaS产品一体化战略。面对多方的关注和认可，我们将继续坚定数字化战略，充分发挥自身专业优势和资源优势，践行人力资源服务业的使命和担当，以实际行动响应政府政策的号召，为推进复工复产持续注入动力。

在多年的项目实践和经验积累之下，金柚网已为众多企业输送人才，以数字化实现人岗精准匹配和高效交付，为企业降本增效，撮合人才与企业意愿，切实解决双方难题。在助力抗疫保供下，金柚网更加坚定了深耕人力资源行业、释放人力资源价值的决心。面对疫情，各一线岗位人员、企业以及和金柚网一样的幕后助推者，一个个“普通人”，让城市心脏得以持续跳动，每个普通的人都不普通，每个普通的人都值得被看见。星火虽小，愿添其光；行而不辍，胜利可期。