互联网背景下工商管理模式的创新发展研究

摘  要：在人们的日常工作与生活当中，互联网得到广泛应用并具有明显优势，不仅为人们的工作带来巨大便利，还丰富了人们的日常生活，人们逐渐对互联网信息系统具有较强的依赖性，从另一角度展开分析，表明人们对互联网信息系统有着极强的认同感。因工商管理所涉及到的范围较为广泛，各项商业活动与活动涉及到的主体，均属于工商管理的范畴，为工作人员与社会人员带来了较大负担，传统的工商管理模式不再适用，应对其进行创新满足今后持续发展的需求。

关键词：互联网背景;工商管理;创新策略

一、互联网背景下创新工商管理模式的意义

（一）提高工作效率

受传统工作理念的影响，开展工商管理工作的过程中过于依赖人力资源，工作效率与便捷性已经无法满足当前时代发展的需求，再加上受各项固有因素的限制，工作人员与相关社会人员需要开展繁琐且复杂的工作，只有满足各项硬性规定之后才能够获取各项信息。但是，在互联网时代背景下，工商管理模式发生了较大程度的改变，逐渐减小对人工的依赖程度，借助互联网平台构建自主式业务办理平台，工作效率与便捷性均能够得到大幅提高。

（二）保证工作质量

无法确定工作内容的精确性，也是传统工商管理模式当中存在的主要问题。众多信息之间存在必然关联且具有良好互通的关系，工商管理人员则可借助网络平台核对信息的真实性，工作的精确性因此得到保证。另外，还可在互联网平台当中，根据具体的工作需求设置信息自动核实功能，在当前时代背景下企业每天都会获取海量的信息，制定科学合理的发展目标，才能够满足后期各项经营工作顺利开展的需求。因此，作为企业的重要组成部分，工商管理应时刻关注市场发展动态，搜集且整理海量的信息，对其进行分析之后对工作目标与方法进行调整。

二、互联网背景下创新工商管理模式的策略

（一）转变传统思想观念

在互联网背景下加大力度创新企业的工商管理模式，为取得显著成效应首先转变传统思想，促进工商管理模式向着网络化管理模式与信息化管理模式转变。第一，企业内部领导者与相关工作人员，应转变以往的思想观念，明确创新工商管理模式的重要价值，并在企业内部发挥自身引导者角色，加大力度宣传使每位工作人员都能够意识到开展这项工作的价值。另外，实现各项工作的信息化与网络化，必定需要投入大量的资金，构建一支专业素养过硬的人才队伍满足企业今后创新发展的需求。第二，工商管理人员也应严格标榜自己，开展工作时严格遵守企业的各项规范和要求，与自身工作经验相互结合将互联网信息技术引入其中，对工商管理模式进行创新。第三，在企业未来的发展规划与纲领当中，内部领导者应将新型工商管理模式融入其中，鼓励工作人员主动参与到培训工作当中，为企业的发展奉献绵薄之力。

（二）创新具体管理方法

为对企业工商管理模式进行创新，对管理方法进行完善属于一项重要举措，同时还能够进一步提高企业的管理水平。首先，在日常的各项工作当中，工商管理人员应加大力度应用现代化信息技术，并将应用渠道与方式向外进行拓展，明确市场发展趋势的同时，还能够获取更多消费者的资讯，有针对性的制定营销计划与宣传方案，企业的产品和与文化的影响力均能够向外进行拓展，工作质量与水平因此得到大幅度提高。产品销售环节固然重要，但是售后服务环节亦是如此，在进行售后服务时必须秉承着诚信、热情的态度，为广大消费者提供个性化的服务，增强消费者的满意度。其次，工商管理工作人员应加强與其他部门工作人员的互动，彼此相互协调获取全面且真实的信息数据，为后期所制定的管理计划与方法提供科学依据。除此之外，加强理论与实践之间的关联，开展工作时用长远的眼光看待问题，将互联网平台与信息技术的价值充分凸显出来，了解客户的需求对工作计划进行完善，在激烈的行业竞争中提高自身综合竞争力。

（三）构建专业管理团队

在互联网时代背景下，对于工作人员的各方面综合素养提出了更高的要求。企业若要对工商管理模式进行创新，必须依靠人才的力量，构建一支专业素养过硬的人才队伍至关重要，为实现各项工作创新发展提供保障。首先，工商管理部门应不断优化组织机构，采取网络化与个性化管理模式相互结合的方法，增强自身应对问题的能力，为企业有序开展各项经营管理工作提供辅助效果。在具体的实践过程中，应采取调动人员岗位、设置相关部门的方式，优化组织机构并营造良好的工作氛围。其次，贴合企业具体发展情况，适当出台一些补贴制度，秉承着公开公正的原则开展人才招聘工作，对其能力与资质进行严格审核，做好充分的岗前培训工作，对其能力、需求等进行综合考量，将其分配至最佳的工作岗位，将人力资源的优势充分凸显出来。

结束语

总而言之，企业应结合实际发展情况对工商管理模式进行创新，增强企业核心竞争力并满足企业今后持续发展的需求。用发展的眼光来看，互联网对工商管理模式的创新发展带来许多益处，并产生许多积极影响，各项工作的便捷性与准确性也因此得到显著提高。因此，在今后的发展历程中，应着重创新工商管理模式，综合分析当前企业的发展现状以及市场发展的需求，积极引进先进的设备，对工商管理人才培养模式进行创新，最大限度提高企业的工商管理水平，将工商管理的作用与价值充分发挥出来。

参考文献

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作者简介：郝文晓（1988-09）女，民族：汉，籍贯：山东省聊城市，当前职务：辅导员，当前职称：助教，学历：硕士（在读），研究方向：工商管理专业市场营销方向。