数字化时代的银行网点转型

新冠肺炎疫情加速了銀行数字化转型的步伐，“非接触式服务”逐渐成为深受人们青睐的新选择，那么今后银行网点要不要建设，新的网点该如何建设，现有的银行网点应何去何从，这些都已成为银行高层人士认真思考的问题。

银行网点是商业银行多元化服务渠道的重要组成部分，对于银行整体的经营和发展起着不可替代的作用。从网点数量变化情况来看，由于银行规模和业务范围不同，银行网点数量呈现两种不同发展态势——国有大行网点数量呈缩减态势，而股份制银行、城商行和农商行网点却仍在增加。对于国有大行来说，应结合国家发展战略、金融科技发展趋势和客户消费习惯的变化推动网点转型升级;对于中小银行来说，网点建设和转型要科学分布、贴近客户、注重满足客户的多元化需求。当然，无论是国有大行还是中小银行，在网点转型中都应注重融入新的发展理念，结合银行战略定位，把网点的标准化与特色化结合起来，通过科技引领，推进网点的转型升级。

为此，本期特别关注聚焦“数字化时代的银行网点转型”，邀请来自银行、研究机构的多位专家学者展开讨论，分析当前银行网点转型升级的新特点，探寻未来银行网点转型升级的新方向。